AXIS Queue Monitor

Интеллектуальный анализ для управления очередями.

  • Мониторинг очередей в режиме реального времени. 
  • Анализ данных, относящихся к образованию очередей.
  • Рекомендация действий при достижении пороговых значений очередей.
  • Повышение качества обслуживания покупателей.
  • Работа на основе проверенной технологии.

Оптимизация работы магазина

Длинные очереди влияют на состояние покупателей в магазине, что может отразиться на объеме продаж, поскольку недовольные покупатели отказываются от покупки или решают больше не ходить в этот магазин. Приложение AXIS Queue Monitor служит для изучения данного аспекта путем измерения и анализа очередей. В результате вы сможете регулировать численность персонала в зависимости от количества пришедших покупателей. При необходимости можно открыть еще одну кассу, чтобы сократить время стояния в очереди, что положительно отразится на состоянии и поведении посетителей магазина.

Какова длина этой очереди?

С помощью AXIS Queue Monitor собираются статистические данные о длительности стояния в очереди и изменении длины очередей в данном магазине в течение дня. Статистические данные о средней длине очередей помогают определить необходимое количество персонала, который должен работать в определенные дни и периоды времени, а это означает более рациональное планирование и экономию средств на оплату персонала. Можно также задать пороговое значение длины очередей, при превышении которого будет открыт дополнительный кассовый терминал.

Точки подключения к Интернету (хот-споты)

Приложение AXIS Queue Monitor позволяет определить зоны, представляющие интерес; это можно применить и к другим зонам магазина, например к точке доступа к Интернету (хот-спот), чтобы собрать данные о приблизительном количестве людей в этой зоне в любое заданное время. Такая информация служит для выбора промо-акций по варианту А или В — например, на цифровых рекламных экранах или на щитах, которые установлены в местах без сквозного прохода. Это приложение можно использовать для получения количественных результатов от проведенных рекламных кампаний и для анализа изменений трафика с течением времени.

Поддерживаемые камеры

Приложение AXIS Queue Monitor уже встроено в сетевую камеру, и такое решение можно использовать возле кассовых терминалов в магазинах, киосков по продаже проездных билетов и точек доступа в Интернет.

Эта прикладная программа совместима со всеми камерами Axis, которые поддерживают платформу AXIS Camera Application Platform. Однако некоторые модели камер лучше приспособлены для работы в определенных средах и требуют особых способов установки.

С помощью AXIS Queue Monitor можно настроить до трех разных областей видеонаблюдения на каждой камере. Поэтому чем больше область обзора камеры, тем больше данных можно получить от приложения. В большинстве случаев камера с широким углом обзора (например, с горизонтальным углом обзора больше 100°) является более предпочтительной с точки зрения получаемой информации. К таким камерам относятся модели с углом обзора 360°, представленные в серии AXIS M30. Они идеально подходят для полного охвата видеонаблюдением небольших магазинов.

Кроме того, некоторые камеры Axis могут работать и как монитор очередей, и как камера для видеонаблюдения, которая обменивается данными с отдельным ПО для управления видео.

Это приложение вас не подведет.

Приложение AXIS Queue Monitor представляет собой автоматическую систему, которая позволяет получать надежную и полезную информацию в режиме реального времени. Установив приложение в разных магазинах, можно сравнить между собой показатели работы в разных местах и более рационально распределить персонал. В основе работы программного обеспечения лежат современные, хорошо зарекомендовавшие себя алгоритмы, разработанные в компании Cognimatics. В течение более чем десяти лет программные продукты этой компании занимают ведущие позиции среди аналитических приложений для розничной торговли. AXIS Queue Monitor отличается высокой производительностью и не требует большого объема памяти, поэтому приложение установлено в тысячах камер по всему миру.

Интеграция и доступ к данным

Приложение AXIS Queue Monitor записывает данные непосредственно на каждую камеру, где они хранятся до 90 дней. Открытый протокол приложения позволяет встроить полученные данные об очередях в другие системы. Для пользователей предусмотрено четыре способа доступа к данным:

  • С помощью стандартного веб-браузера, который обеспечивает доступ к веб-интерфейсу камеры, а значит — к живому просмотру и графическому представлению статистических параметров. В этом случае нет необходимости устанавливать в магазине сервер или какое-нибудь другое оборудование. 
  • Через открытый интерфейс HTTP API камеры, что позволяет получать статические исходные данные в режиме реального времени, а также данные за указанные периоды времени, причем в разных форматах, включая JSON, XML и CSV.
  • С помощью веб-службы AXIS Store Reporter, которая собирает статистические данные из различных источников — аналитических приложений Axis для розничной торговли — и представляет эти данные и графики в одном интерфейсе. Это идеальный способ при наличии нескольких объектов (магазинов), где установлено несколько камер.
  • С помощью прикладной программы AXIS Store Data Manager, которая запускается локально и обеспечивает простую интеграцию данных в интеллектуальные приложения бизнес-аналитики сторонних производителей.

Документы

Готовы купить?

Компания Axis реализует свою продукцию через глобальную сеть партнеров.

Поиск партнера