Dlaczego kultura uczenia się jest kluczem do sukcesu

„Tworzenie kultury uczenia się wymaga zarówno zaangażowania organizacji, jak i indywidualnej odpowiedzialności: Firma ponosi odpowiedzialność za stworzenie odpowiedniego środowiska do nauki. Podobnie jak w przypadku innych aspektów kultury organizacyjnej, każda rozbieżność między deklarowanym zaangażowaniem firmy a jej rzeczywistymi działaniami może podważyć całą ideę. Dlatego kultura uczenia się musi być integralną częścią DNA firmy i znajdować odzwierciedlenie zarówno na najwyższych szczeblach zarządzania, jak i w działaniach każdego poza nimi” – wyjaśnia Anders.

Kluczem do pozytywnej kultury uczenia się jest środowisko, w którym pracownicy czują się komfortowo, próbując nowych pomysłów, podejmując wyzwania, oferując nowe perspektywy i opinie oraz ucząc się na podstawie swoich doświadczeń, niezależnie od wyniku. W końcu uczenie się jest często procesem prób i błędów.

Andy kontynuuje: „Nie chodzi tylko o to, aby pracownicy czuli się swobodnie eksperymentując, lecz także o to, byśmy aktywnie zachęcali ich do podejmowania nowych wyzwań. Nawet jeśli mogą odczuwać brak konkretnych umiejętności potrzebnych do realizacji swojego pomysłu, zależy nam, aby podejmowali wyzwania, mając pewność, że niezależnie od wyniku, będą mogli liczyć na nasze wsparcie. To właśnie w tych nieoczekiwanych rezultatach często kryje się największa nauka”.

Nie zawsze jest tak, że firmy, które deklarują otwartość na próbowanie nowych pomysłów, nawet jeśli ich rezultat okaże się nieudany, rzeczywiście realizują to w praktyce. Kiedy Anders dołączył do Axis, chciał przetestować nasze zaangażowanie: „Poprosiłem kilku członków wyższej kadry kierowniczej, aby opowiedzieli mi o swoich własnych eksperymentach w pracy, zwłaszcza tych, które nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. Postrzegam to jako istotny wskaźnik kultury uczenia się. Każdy z nich potrafił przytoczyć konkretne przykłady tego, jak próbowanie czegoś nowego zaowocowało nieoczekiwanym rezultatem oraz czego się z tego nauczyli. To z pewnością był pozytywny znak”. 

Od momentu stworzenia pierwszej na świecie sieciowej kamery wideo, nieustannie pielęgnujemy kulturę ciągłych innowacji. Jak można się spodziewać, mamy zespoły ludzi, które koncentrują się wyłącznie na opracowywaniu nowych produktów i technologii, a w ich ramach kluczowe znaczenie ma kultura innowacji.

Jednak zgodnie z naszą filozofią organizacji uczącej się, każdy w firmie jest zachęcany do bycia innowatorem. Anders mówi: „Nie wszystkie nowe pomysły muszą oczywiście odnosić się do naszych produktów i technologii” Mogą równie dobrze odnosić się do sposobu, w jaki prowadzimy biznes, realizujemy działania marketingowe, współpracujemy z partnerami lub do setek innych obszarów, w których możemy się doskonalić. W całym naszym biznesie otwierają się drzwi do innowacji, a fundamentem tego procesu jest kultura uczenia się, która pielęgnuje rozwój i otwartość umysłu”. Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, zatrudniającą ponad 5000 pracowników na całym świecie, z ambitnym planem dalszego rozwoju w nadchodzących latach. Utrzymanie kultury uczenia się w okresie tak dynamicznego rozwoju jest wyzwaniem, ale jednocześnie nieodzownym elementem sukcesu. Kluczowe jest posiadanie globalnego procesu rekrutacyjnego, który pozwala na identyfikację kandydatów o nastawieniu na rozwój i silnej motywacji.

„Ponieważ wszyscy pracownicy Axis są orędownikami korzyści płynących z bycia częścią organizacji uczącej się, przyciąganie kandydatów o podobnym nastawieniu na rozwój staje się w pewnym stopniu samospełniającą się przepowiednią”. Niemniej jednak kluczowe pozostaje skrupulatne stosowanie ustalonych procesów. Dla odpowiednich osób praca w Axis może otworzyć niezliczone możliwości zarówno dla rozwoju osobistego, jak i zawodowego. Wiemy, że to przyczynia się do nieustającego sukcesu całej firmy, co jest powodem, dla którego zawsze będziemy organizacją uczącą się”.