Gdzie kupić
Gdzie kupić
Zalecenia Axis Communications dotyczące zakupów w internecie
Aby upewnić się, że klienci Axis Communications zawsze otrzymują najlepsze produkty, rozwiązania i wsparcie, zalecamy zakup naszych produktów wyłącznie u resellerów należących do programu partnerskiego Axis Channel Partner Program (CPP).
Członkowie programu CPP są weryfikowani przez Axis Communications pod kątem zapewniania przez nich odpowiedniego wsparcia przed- i posprzedażowego, a także usług w zakresie integracji i montażu. Członkowie programu CPP mają również dostęp do stron dla partnerów Axis, szkoleń i certyfikacji, wsparcia technicznego, wsparcia sprzedaży, usług RMA (natychmiastowej wymiany) itp. Dzięki temu firma Axis może oferować klientom najlepsze rozwiązania, usługi i wsparcie.
Część produktów Axis sprzedawanych w internecie oferowana jest przez resellerów niebędących partnerami Axis. Firma Axis Communications nie jest w stanie zagwarantować, że takie produkty są nowe lub wyprodukowane przez Axis Communications. Oznacza to, że mogą one być zmodyfikowane, używane, uszkodzone, podrobione, przestarzałe lub nieprzeznaczone dla danego regionu.
Dział wsparcia technicznego firmy Axis zapewnia pomoc w rozwiązywaniu problemów z wadliwymi jednostkami, jednak jeśli wymagana jest autoryzacja zwrotu (RMA), musi zająć się nią kanał sprzedażowy, za pomocą którego zakupiono produkt, a w efekcie końcowym – dystrybutor (który może znajdować się za granicą). *
Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że sprzedawca nie należy do programu CPP lub jeśli szukasz autoryzowanego resellera.
*Nie dotyczy klientów w Kanadzie i Meksyku. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej firmy Axis za pośrednictwem HelpDesk.