W jaki sposób Axis wspiera kulturę innowacji?

Zawsze mamy otwarte kanały do dialogu z naszymi partnerami, integratorami, klientami końcowymi i współpracownikami. Pomaga nam to lepiej zrozumieć problemy, które wymagają rozwiązania i motywuje nas do wymyślania nowych pomysłów. Mamy również długoterminową wizję tego, co może się wydarzyć przez kolejne trzy do pięciu lat. Przeprowadzamy badania trendów, które należy przyjąć i możliwości, które możemy wykorzystać. Tak jak w cytacie Henry’ego Forda: „Gdybym zapytał ludzi, czego pragną, powiedzieliby, że szybszych koni”. Chodzi o odszyfrowanie tego, co znajduje się dalej na drodze, poza problemem, który klient wyraża w teraźniejszości. 

W naszym zespole nie tworzymy produktów. Zamiast tego piszemy historię czegoś nowego, co mogłoby przynieść korzyści firmie Axis w ciągu kolejnych trzech do pięciu lat. Można powiedzieć, że jesteśmy cieplarnią w Axis. Chronimy nowe pomysły, wzmacniamy je, czynimy konkretnymi i namacalnymi. Od szkicu na serwetce do czegoś, co zapoczątkuje dyskusję.

Bardzo ważne jest, aby pobudzać ciekawość, która drzemie w nas jako ludziach i inżynierach. Ciekawość ma kluczowe znaczenie w kontekście tego, co dzieje się w branży technologicznej, jak działa nasza firma i jakie problemy należy rozwiązać. Obecnie i w przyszłości.

Prowadzimy wiele swobodnych i nieformalnych rozmów, na przykład z naszymi partnerami i klientami końcowymi. Dostarczają one wielu cennych informacji, które możemy uzupełnić o inne spostrzeżenia z naszej szerszej sieci wewnętrznej. Oczywiście sami możemy dokonać pewnych wyjaśnień i założeń, ale ważne jest, abyśmy rozumieli potrzeby naszych interesariuszy. Staramy się dostarczyć grupie jak najwięcej bodźców. 

Staramy się, aby każdy czuł się doceniany za to, co robi. Ostatecznie chodzi o pielęgnowanie pasji i motywacji wśród naszych pracowników. Jest to coś, co musimy stale ćwiczyć. Na przykład, jak podchodzisz do osoby, która wpadła na jakiś pomysł. Czy powinienem od razu go odrzucić, czy też poświęcić czas na zapytanie, jak możemy pomóc w jego rozwoju? Pomysły stale się zmieniają i rzadko kiedy są przedstawiane w swojej ostatecznej formie. Dlatego też w podejściu do osoby z nowym pomysłem musimy wykazać się szacunkiem. Jesteśmy raczej zbiorowym geniuszem, a nie samotnikami z dobrymi pomysłami.

Innym sposobem jest obniżenie progu innowacyjności. Dla niektórych ludzi innowacje mogą wydawać się przerażające, ale moim zdaniem chodzi o ciągłe zadawanie sobie pytania: „Jak mogę uczynić to, co robię dziś, lepszym jutro?”. To nie jest takie skomplikowane. Ludzie postrzegają innowacje jako kolejne duże i przełomowe zjawiska, które zmieniają sposób, w jaki świat postrzega i wykorzystuje technologię. Nie zdarza się to zbyt często. Wprowadziliśmy na rynek naszą przełomową technologię w postaci kamery sieciowej. Nie miało tak być, ale osiągnęliśmy punkt, w którym technologia ta zaczęła przewyższać swoją wydajnością istniejące rozwiązania. Ważne jest, aby mieć cierpliwość, patrzeć w przyszłość, ale też kontynuować rozmowy na temat nowych rzeczy. To klucz do innowacji. Staramy się nie dopuścić do tego, aby zbytnio się zniechęcać przy pierwszych niepowodzeniach.

Mamy powiedzenie, że nie wrzucamy nowych pomysłów do kosza, ale odkładamy je na półkę. Być może trzeba poczekać na odpowiedni moment, być może na odpowiednie warunki biznesowe, a więc wrócimy do tego później. Zdejmiemy pomysł z półki i ponownie go przeanalizujemy. Chodzi o przekazywanie właściwego nastawienia. W firmie Axis każdy ma prawo do innowacji, a nawet się tego oczekuje. Zachęcamy do innowacji i musimy reagować na nie z szacunkiem. Dzięki temu tworzymy i utrzymujemy psychologicznie bezpieczną przestrzeń, aby innowacje mogły powstawać i rozwijać się.