保修和 RMA

安讯士质保

安讯士提供从购买之日算起为期 3 年的标准* 质保。 

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安讯士延保

额外承保最高至 5 年。

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支持、维修和更换

安讯士为通过视频监控提供可靠所有权和更佳的投资保护而感到自豪。

* 可能适用一些例外情况。 产品以质保更新为准,请参见 2016 年产品质保更新

Axis Communications 有关在线购买的建议

为了确保 Axis Communications 的客户能收到最佳产品、解决方案和支持,我们强烈推荐只通过已加入 Axis Communications Channel Partner Program (CPP) (CPP) 或者属于 AXIS Companion Specialists* 的分销商购买 Axis Communications 产品。

CPP 成员和 AXIS Companion Specialists* 已通过安讯士审核,以确保他们除提供集成和安装功能外,还能提供高水平的售前和售后支持。 此外,CPP 成员和 AXIS Companion Specialists* 还有权访问工具、培训和认证、技术支持、销售支持、RMA 服务等。这些好处会为给客户提供最好的解决方案、体验和安讯士产品支持打下坚实的基础。

通过网站在线销售以及市场销售的大量 Axis Communications 产品均由非 CPP 成员或 AXIS Companion Specialists* 的分销商提供。 Axis Communications 无法确保通过这些公司购买的产品是新产品且由 Axis Communications 制造。 因此这些产品可能经过改装、使用、有缺陷、伪造、非最新款,或者可能并不适用于您所在的国家/地区。

如果您担心与您交易的不是 CPP 成员或 AXIS Companion Specialist* 或想让我们帮您联系一位成员,请联系我们

*何处提供