設置における10の課題

資料

カメラを設置する際は、必ず設置過程を正確に文書化してください。これは、エンドユーザーにとって非常に重要です。文書化することにより、今後システムをアップグレードする際や、配線場所などの重要な安全情報を確認する際に必要な情報すべてを取得することができます。適切な文書化は、お客様からのお問い合わせの数を低減するためにも役立ちます。

実際の設置作業時に、設置作業のあらゆる点を文書化する必要があります。以下は、文書化する項目の一部です。

  • すべての配線場所と、ケーブルおよびポートのナンバリングスキームを示したネットワークレイアウト
  • カメラとサーバーのIPアドレス
  • カメラの場所を示す平面図
  • カメラのパラメーター設定リスト

文書化が完了したら、必要な文書をエンドユーザーに渡します。これにより、エンドユーザーはその内容を検証することができ、またシステムの運用開始前に行うトレーニングの効果を高めることができます。

エンドユーザートレーニング