ホテルおよびレストラン
顧客にサービスを提供するネットワークビデオとオーディオ
Axisのネットワーク監視ソリューションは、ホテルやレストランにおける、より良い顧客エクスペリエンスを提供するプラットフォームとなります。 当社のハードウェアを使用すると、プロパティの内外を問わず、中央のハブからすべてのエリアを慎重にカバーすることができます。 分析機能のサポートにより、非常口の妨害、攻撃的な行動や不審な行動などを自動的に識別し、評判を損なう可能性のあるセキュリティ インシデントを回避する対策を講じることができます。 また、Axisのソリューションは、待機時間、整頓、サービス基準を監視できるため、これら情報に基づいた変更を行うことで、ブランド性のサポートと顧客のリピートを維持できます。
重点分野
飲食店を安全・安心・衛生的に保つ
Axisのテクノロジーを活用することで、レストランの環境に向けた監視ネットワークを最適化することができます。 低光量であっても高品質の映像を配信するカメラ (柔らかな照明のレストランに最適です) を選択できるため、販売時点での盗難や不正行為を発見し、キッチンでの衛生と調理プロセスをサポートします。 ネットワーク スピーカーを追加することで、従業員や顧客とのコミュニケーションを可能にし、アクセスコントロール ソリューションでは、不正侵入の防止と商品受け渡しの簡素化を実現します。 インテリジェント分析でセキュリティを強化する方法の一例として、AXIS Live Privacy Shield が挙げられます。これを使用することでリアルタイムの動的マスキング処理が可能となるため、顧客のプライバシーを尊重したビデオ監視を実現できます。
Axisのソリューションは、ファーストフードや回転の速いレストランに最適です。 複数の支店をリモートで監視することができ、ドライブスルーやピックアップ エリア、駐車場などに高解像度のビデオを最適化することができます。 また、無人カウンター周辺のうろつきを検知するソフトを追加することも可能です。
顧客のプライバシーを尊重した安全なホテル
Axisのソリューションを使用することで、ホテルは利用客と従業員を目立たずに保護し、利用客に安心感を与えることとプライバシー保護のバランスを取ることができます。 統合ソリューションでは、特定の場所 (フロントデスク、廊下、ロビー、プライベートエリア、セルフチェックアウトなど) に最適化して設置したカメラを、ネットワーク ドア ステーションやスピーカーと組み合わせることができます。 分析ソフトウェアは、そこから利用客のプライバシーを損なうことなく、手荷物追跡やプールサイドのセキュリティなどのスマートな機能を提供することができます。 ビデオ分析によって、待ち時間管理や従業員の配置など、ホテル全体のサービスレベルの向上にも貢献します。
顧客事例
Café Coffee Day (Amalgamated Bean Coffee Trading Company傘下)
カルーソー・プレイス・ブティック＆ウェルネス・スイート
