お電話の前に

当社の製品に問題がある場合、適切なアクセサリをお探しの場合、またはユーザーマニュアル、保証、その他のダウンロードが必要な場合は、最寄りのサポートがお手伝いいたします。

お電話の前にヘルプデスクサポートチケットを作成していただくようお願いいたします。そうすることで、より迅速かつ効果的にサポートできます。 サポートチケットの作成方法については、電話番号の下にある解説ビデオをご覧ください。

一部の国には現地の電話番号がありません。 その場合は、ヘルプデスクサポートチケットを作成するか、チャットを開始していただくようお願いいたします。

お近くの地域のサポート電話番号

南北アメリカ

米国およびカナダ: 1-800-444-2947
メキシコ、グアテマラ、ホンジュラス、エルサルバドル、ニカラグア、コスタリカ、パナマ、ジャマイカ、ハイチ、ドミニカ共和国、プエルトリコ、トリニダード・トバゴ: +52 55 5201 9850
アルゼンチン: +54 11 5273 8193
チリ: +56 2 2938 2558
ペルー: +51 17071340
ウルグアイ: 000-416-205-5613
コロンビア、エクアドル、ベネズエラ、ガイアナ、ボリビア、パラグアイ: +57 601 3819755
ブラジル: +55 11 4349 6193 (サンパウロ)
+55 21 2018 1127 (リオデジャネイロ)

欧州、中東、アフリカ

英国: +44 (0) 844 8467533
ドイツ: +49 18 05 2947 78 - (€ 0,14/分、固定電話/携帯電話料金は変動します、最大€ 0,42/分)
スペイン: +34 910 053 414
フランス: +33 825 00 70 74
イタリア: +39 02 49 42 62 32
スウェーデン: +46 46 272 1606
オランダ: 0900 1000007 - (€ 0,10/分)
スイス: 0848 2947 24 (CHF 0,08/分)
ベルギー: 070 270068 - (€ 0,15/分)
トルコ: +90 444 17 20
オーストリア: 0820 201213 (€ 0,20/分)
 

アジア

オーストラリア: 1300 29 47 47
ニュージーランド: 0800 29 47 47
インド: 1800 309 9856
 

サポートケースの登録方法

サポートケースの作成は初めてですか? この短いビデオは、サポートケースの作成方法についてのステップバイステップガイドです。

追加サポート

Troubleshooting guide icon

問題がありますか?

Axis製品のトラブルシューティングには、当社のステップバイステップガイドをご利用ください。
Frequently Asked Questions

質問がありますか?

最もよくある質問の中から答えを見つけてください。