1. フォーカスに影響を与える要因

1.1 ドームの影響

1.1.1 ドームまたはフロントガラスを使用した最適な画像
Axisのフォーカスメカニズム、特にオートフォーカスは、カメラに付属のドームまたはフロントガラスでのみ動作するように最適化されています。 別のドームを使用するか、ドームを使用しないか、カメラを追加のガラス構造の後ろに配置すると、フォーカスパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

1.1.2 汚れたまたは傷のあるドームとフロントガラス
ドームおよびフロントガラスの汚れや傷は画質に影響を与え、特にオートフォーカスに影響がでます。 一部のPTZデバイスでは、シーンまたはドームのさまざまな領域でテストし、さまざまなドーム領域とズームレベルでも結果が同じであるかどうかを検出することをお勧めします。

Dirty or scratched dome bubble and front glass Dirty or scratched bubble (pic 1.1.2)

可能な対策

  • ドームカバーまたはフロントガラスを傷つけたり傷つけたりしないように注意してください。 ドームカバーまたはフロントガラスがきれいに見えるのであれば、掃除したり、表面を磨いたりしないでください。 過度のクリーニングは表面を傷つける可能性があります。
  • ドームカバーおよびフロントガラスの一般的なクリーニングには、研磨剤や溶剤を含まない中性石鹸または洗剤を水と柔らかい布で使用することをお勧めします。 きれいなぬるま湯でよくすすいでください。 しみを防ぐため、柔らかい布で乾かしてください。
  • 刺激の強い洗剤、ガソリン、ベンゼン、アセトンなどは絶対に使用しないでください。また、直射日光や高温になる場所での清掃は避けてください。

1.1.3 二重画像効果

モデルによっては、ドームによって地平線付近で視覚効果を生じることがあります

可能な対策

  • カメラを高い位置に取り付けます
  • チルトレベルを制限します
  • チルトの位置がこのように高い場合、ズームを低くします、ズームのレベルが高い場合、視覚効果が生じやすくなります。

1.2 対象の近接性

オートフォーカス機構では、カメラまでの距離やカメラに設定されている「最短フォーカスリミット」(通常3m)に応じて、近くにある被写体を無視することができます。 

1.2.1 最短フォーカスリミット
最短フォーカスリミットは、カメラに近すぎるオブジェクトに焦点を合わせないように設定できるため、カメラが目的の範囲および距離にフォーカスを合わせる速度を上げるのに役立ちます。カメラは単に最短フォーカスゾーンを無視します。 一時的に、最小値を使用して焦点のをテストすることをお勧めします。 ­­­­­­

可能な対策

  • カメラのGUIで最短フォーカスを低い値に変更します。
Camera showing optimal light scene Optimal light scene (pic 1.3.1)

1.3 光の影響

1.3.1 最適な光のシーン
オートフォーカスの動作をテストするには、強いニュートラルライトと強いコントラストのシーン(強い照明のシーン)から始めるのが最適です。 オートフォーカスの仕組みは、光の量とコントラストの検知に基づいています。 また、カメラのモデルがどのような光学系をベースにしているかによっても、フォーカスの動作は異なります。

1.3.2 混合光
私たちのカメラにとって最も難しいシーンは、支配的な光源がない混合した光の条件です。 これにより、フォーカスアルゴリズムが適切なフォーカスポイントを見つけて適切な画像を提供することが困難になります。

可能な対策

一部のカメラは、調整可能なフォーカストレースカーブまたはカメラブロック内の自動機能により、シーンで利用可能な「最強の」光源(IRライトまたは通常のライトであっても)にフォーカスします。 この値は、PlainConfigで手動により設定できます。

  • 通常=>可視光
  • 850nm => 赤外線光
  • 950nm => 赤外線光
     

フォーカストレースカーブは、IRカットフィルターが「オフ」の場合にのみ適用できます。

1.3.3 交通監視における光源
交通監視などの典型的な設置では、多くの光源と動き(車)が組み合わされるため、カメラの焦点を適切に合わせることが困難になります。 カメラの動作は「ハンティングフォーカス」として表示されます。
 

可能な対策

  • ゲインおよびノイズのリダクション

このようなシーンでは、ゲインを下げ、ノイズリダクションを無効にすると、カメラが焦点をすばやく見つけるのに役立つ場合があります。 ノイズリダクションを無効にすると、ノイズが増加し、場合によってはAF検索に悪影響を与える可能性があることに注意してください。

How to edit Point light focus mode on computer Point light focus mode (pic 1.3.3-3)
  • ポイントライトフォーカスモード

都市監視といった特定の状況では、光源が多く、特に車のヘッドライトがあると、カメラの焦点を合わせることが困難になる可能性があります。 このような状況に対応するために、Q6115-EまたはQ6114-Eなどの一部のPTZ製品には、ポイントライトと呼ばれる特別なオートフォーカスモードが実装されています。 ポイントライトモードでは、オートフォーカスの感度の高い検索領域が縮小され、最短フォーカスリミットが増加して、ポイントライトの数が減り、オートフォーカスが適切なフォーカスポイントを見つけやすくなります。 以下の一般的な図を参照してください。

1.4 光学の影響

一部のデバイスには、交換および調整可能なレンズが付いている場合があります。 光学系の再調整が必要になる場合があります。

1.4.1 マニュアルフォーカス
カメラの機種の一部では、最初からフォーカスが合わないという問題があります。
 

可能な対策

  • M1045/M1065のように、フォーカスリングがあるカメラでは、マニュアルの手順に従い、フォーカスリングを使ってピントを合わせてください。



1.4.2 光学部品の交換
レンズ交換後のピントの問題。
 

可能な対策

  • レンズを取り付けるときは、工場出荷時の設定のカメラから始めてください、レンズをカメラにつなげてから、電源を入れることが重要です。

  • ユーザーマニュアルの手順に従ってください。
  • 一部のレンズでは、CからCSへのマウントリングを配置することが非常に重要です。
  • Webブラウザのアドレスフィールドから次のコマンドを使用してフォーカスを調整します。
    http://camera_IP/axis-cgi/opticssetup.cgi?calibrate=focus
  • 最初にオートフォーカスボタンを押したときに、「レンズのフォーカスを手動で設定する必要があります」というメッセージが表示さるので、このインターフェースの指示に従ってください。 これは、レンズ自体で物理的なフォーカスリングを使用することによって行われます。
  • 手動でフォーカスをできるだけ合わせた後、もう一度オートフォーカスを押すと、さらに微調整することができます。 手動フォーカスコントロールを使用して、フォーカスを近づけたり遠ざけたりすることも可能です。
  • 追加で、レンズを物理的に上下逆さまに回転させて、それが違いをもたらすかどうかも確認して下さい。 
  • P-Irisレンズの場合、選択するドライバーの名前がより厳密になっていることに注意してください。すべてのDC Irisタイプのレンズについては、Generic DC Irisオプションを選択します。
Settings on Heavy vibrations influence Heavy vibrations influence (pic 1.5)

1.5 激しい振動の影響

衝撃や振動は、Axis固定カメラの焦点に影響を与える主な原因の1つです。 衝撃と振動は、主に強風下、車両の交通量の多い道路、安定していないマウント(不適切な街灯のポール)に設置された場合で見られます。

可能な対策

  • カメラが再起動した後、フォーカスが合った場合、フォーカスが合わなくなった考え得る最大の理由は振動です。 これは、風が通常より少し強いときにカメラのフォーカスが合わなくなるかで確認できます。 この種の不具合があると、時間の経過とともにフォーカスが徐々に合わなくなります。 不適切な街灯の柱にAxisカメラを設置することはお勧めしません。
  • 回避策は、毎週スケジュールされたイベントを作成し、VAPIXコマンドの送信で、Send Notificationとしてオートフォーカスを実行することです。
    http://Cam_IP/axis-cgi/opticssetup.cgi?autofocus=perform

2. サポートケースを開く

上記の要因と対策が、フォーカスの問題の特定と解決に結びつかない場合があります。サポートケースで、以下の必要な情報とデータを提供していただいた上でご相談ください。

注:どの様なケースでも、LTSトラックまたはActiveトラックからの最新ファームウェアを使ってデバイスをテストすることが重要です。実施を推奨しています。

2.1 必要なデータと情報

注:デバイスのサーバーレポートをかならず追加してください。
サポートのヒント:サーバーレポートをダウンロードする方法
 

2.1.1 固定デバイス

  • ドームまたはフロントガラスの汚れ、ほこり、引っかき傷、損傷を確認して下さい。
  • ドームを除去した場合、カメラのフォーカスは合いますか。 (固定ドームカメラについての質問)
  • キャリブレーションとオートフォーカスは実施しましたか。
  • 一部のカメラでは、焦点の温度補正によって焦点がわずかに変わることがあります。[PlainConfig(プレイン設定)]>[ Image Source(画像ソース)]に移動し、[none(なし)]に設定して、改善するかを確認します。 (固定カメラについての質問)
  • 工場出荷時の設定に戻してみましたか。
  • カメラの設置場所を教えてください。 (ポール、道路交通、壁)
  • いつ、この現象が見られましたか。 インストール後でしょうかまたはインストール後しばらくして起こりましたか。 何らかのパターンはありますか。
  • この問題が起きている同じモデルの他のカメラはありますか。
  • VMSの干渉だと思われますか。 可能であれば、カメラをVMSから分離してみてください。
Sidewalk with lamps and electricity wires. Freshly planted trees Heavy vibrations influence (pic 2.1.2)

2.1.2 PTZ製品

  • マニュアルフォーカスを行ってみましたか。
  • PTZキャリブレーションを実行しましたか。  
  • 工場出荷時の設定に戻してみましたか。
  • カメラの設置場所を教えてください。 (ポール、道路交通、壁)
  • いつ、この現象が見られましたか。 インストール後でしょうかまたはインストール後しばらくして起こりましたか。 何らかのパターンはありますか。
  • この問題が起きている同じモデルの他のカメラはありますか。
  • VMSの干渉だと思われますか。 可能であれば、カメラをVMSから分離してみてください。
  • 焦点のトラブルシューティングでは、録画と写真を確認しています。 録画または写真を撮る前に、以下を確認してください。
    ー オーバーレイに座標を追加します。Preset #P Pan: #x Tilt: #y Zoom: #z Factor: #Z、 %F %X、"Include date(日付を含む)"および"Include time(時間を含む)"。
    ー 録画がプリセットなどの事前に既定されたシーンで撮られていることを確認してください。 同じシーンでトラブルシューティングを行うと、問題をより容易に解決できます。
    - 異なるシーン、異なる光源を異なる場所で、異なるズームレベルでオートフォーカスをテストします。
     

[すべての質問に回答し、ファイルを添付して、テクニカルサポートに連絡してください]

インストールガイドで指定されているようにインストールされている場合、Axisカメラは意図したとおりに動作します。 一般に、デバイスを操作またはテストするときは、デバイスのドームが地面を向いている必要があります。

このガイドで説明されている構成の変更がシステムに与える影響について、Axisは一切責任を負わないことにご注意ください。 変更で不具合が生じた場合、またはその他の予期しない結果が発生した場合は、設定をデフォルトに戻す必要が生じる場合があります。

このガイドでは、考えられるすべての問題をカバーしているわけではなく、サポートケースで最もよく見られる問題を取り扱っています。 このトラブルシューティングガイドで扱っているかどうかにかかわらず、Axisのお客様は、不明な点があればいつでも、Axis Supportにお問い合わせいただけます。