山の中の素晴らしいセキュリティとおもてなし。
ジュラシェクの地方リゾート施設は、段階的な拡張オプションを提供する信頼性の高い監視システムを選択しました。
ミッション
改装された豪華な4つ星の地方リゾート施設のオーナーは、顧客の快適さを高めながら、顧客、従業員、施設の安全を確保したいと考えていました。 また、顧客満足度を高めるために、施設そのものと提供サービスの範囲を拡大することも望んでいました。 さらに、経営陣は、運用が簡単でありながら十分な柔軟性を持ち、質的にも量的にも拡張が可能な信頼性の高い監視システムを探していました。
解決策
AutoCont CZ a.s.は、Axis製品をベースとした品質重視の包括的ネットワークインフラストラクチャーを備えたソリューションを提供しました。 AXIS Camera Stationビデオ管理ソフトウェアによって管理されている建物には24台のカメラが設置されています。 これらのカメラは、リゾート施設の内部だけでなく、施設に隣接する駐車場を含む屋外エリアも監視します。 フロントデスクマネージャーは2つの画面を使用します。 一方の画面には、すべてのカメラからのビデオ映像が表示されます。これにより、デスクマネージャーは、起こりつつある状況に迅速に対応できます。
エントランスに設置されたカメラにより、フロント係は、建物に入る人を簡単に識別できます。 カメラシステムは、治安当局にとって重要な情報源になります。 リゾート施設のオーナーは、携帯電話からカメラにアクセスできます。 このオプションにより、リゾート施設で何が起きているかをいつでも確認でき、不法侵入などの事態の報告に直ちに対応できます。
結果
ジュラシェクのリゾート施設は、国が保護している魅力的な自然環境に囲まれた、山の標高の高い場所にありますが、顧客は、このカメラシステムのおかげで安心して滞在できます。 Axisのカメラは、ベスキディ山脈では普通にみられる劣悪な照明条件でも高品質の画像を提供し、過酷な気象条件にも耐えることができます。 Axisブランドの信頼性とサプライヤーであるAutoCont CZ a.s.の経験を組み合わせることにより、総所有コスト (TCO) が確実に削減されます。 このシステムは、リゾート施設の計画された拡大のほか、機能の拡張 (各種分析) にも対応できます。
厳しい山岳気象条件での運用時に、雨や雪が降っていても画像が鮮明かどうかで、カメラの品質を判断できます。
高い信頼性と低い総所有コスト
カメラ監視システムは地方リゾート施設にとって絶対に必要であるにもかかわらず、多くの同様の施設では、最も安価なカメラを設置してフロントデスクのコンピューターに接続するなど、プロフェッショナルでない間に合わせのソリューションを使用する傾向があります。 ジュラシェクのリゾート施設のオーナーは、適切な機能が確実に提供され、運用コストを最小限に抑えることができる本物のソリューションを探していました。 修理やシステム変更の実際の費用は、特にゲストハウスが離れた場所にある場合、システム購入費用の総額を容易に上回る可能性があります。
設置するカメラの品質はとても重要ですが、屋外カメラの品質は特に重要です。 AutoCont CZ a.s.のセールスマネージャーMichal Laštovica氏は、 「厳しい山岳気象条件での運用時に、雨や雪が降っていても画像が鮮明かどうかで、カメラの品質を判断できます」と述べています。
そのため、ジュラシェクのリゾート施設の経営陣は、安価なカメラを使用するという誘惑に負けませんでした。 「状況によっては、たとえば、低画質の録画では役に立たない場合があります。 そのようなカメラシステムへの投資は無駄になるでしょう」
目立たないデザイン
信頼性と画質だけでなく、オーナーは適切なデザインも必要としています。 このことは、リゾート施設全体のさまざまな場所に関わってきます。 カメラによって、総合的な顧客体験が妨げられてはなりません。 そのため、施設内では内部のデザインとよくマッチする小型カメラを採用しています。 目に触れる屋外カメラは、特別なコーティングで塗装され、石材タイルに似せてあります。
ジュラシェクのリゾート施設では、一部に改造を加えた4種類のAxisカメラモデルを使用しました。 AXIS M3045 Network Camerasは、屋内で使用し、キッチン、フロント、廊下、その他の共有スペースを監視します。 屋外エリアは、AXIS M1125 (建物の裏手と脇、駐車場、施設入口の監視用)、AXIS P3215 (入口正面の監視用)、およびAXIS P5415 Network Cameras (270度の範囲をカバーする監視カメラによる駐車場の監視用) によって監視します。 AXIS Camera Stationビデオ管理ソフトウェアはオペレーターが操作します。
拡張オプション
オーナーは、リゾート施設をさらに発展させたいと考えています。 具体的には、カメラ監視システムが設置された共同住宅を備えた新しい建物の建設を計画しています。 Axisシステムの高度な機能と分析を、たとえば、施設への入口の監視に利用できます。 信号機と連動したカメラ監視システムを使用すれば、傾斜の厳しい一方通行の道路で2台の車が出会うのを自動的に防ぐことができます。 ナンバープレート認識システムをリゾート施設の情報システムに接続すると、入口のゲートバーを自動的に制御できます。 これらのオプションは、Axis製品のオープンスタンダードに基づく高品質な基礎技術によって可能になります。