Informacje o wsparciu produktu
Specyfikacja zalecanych produktów zamiennych znajduje się w arkuszach danych technicznych.Wsparcie sprzętowe i usługa RMA oferujemy do dnia 2026-07-31. Aby uzyskać informacje na temat zasad wsparcia po dacie wygaśnięcia, przejdź do dokumentu Ogólna polityka wsparcia po terminie wygaśnięcia. Wsparcie systemu operacyjnego AXIS OS wygasło 2025-07-31. Informacje na temat wsparcia systemu operacyjnego AXIS OS można znaleźć w portalu AXIS OS.
Po tej dacie należy szukać wsparcia w dokumentacji produktu i na stronach pomocy w postaci samodzielnie dostępnych zasobów. Po wygaśnięciu okresu wsparcia systemu operacyjnego AXIS OS nie będą wydawane żadne dalsze aktualizacje. Oprogramowanie do wszystkich urządzeń jest dostępne na stronie pobierania oprogramowania dla urządzeń.
uwaga
Należy pamiętać, że produkty wysłane przez firmę Axis do pierwotnego nabywcy po dacie wygaśnięcia mogą podlegać ograniczeniom gwarancji na sprzęt. Patrz
Zasady ograniczonej 5-letniej gwarancji firmy Axis na sprzęt,
aby być na bieżąco z warunkami gwarancji w przypadku zakupu produktów po ostatecznej dacie zamówienia.