W Axis wierzymy, że podnoszenie świadomości, zmniejszanie stygmatyzacji i wzajemne wsparcie są niezbędnymi elementami zdrowego miejsca pracy. Zdrowie psychiczne to kwestia osobista, a doświadczenia każdego z nas są inne. Dlatego chcemy stworzyć środowisko, w którym ludzie wiedzą, że mogą bezpiecznie zabierać głos, zostaną wysłuchani i znajdą wsparcie, gdy będą go potrzebować.
Aby dowiedzieć się, w jaki sposób jako firma możemy wspierać dobrostan psychiczny w pracy, poprosiliśmy pracowników z całej organizacji o podzielenie się swoimi spostrzeżeniami na temat codziennych nawyków, otwartych rozmów i znaczenia pozostawienia miejsca na różne doświadczenia.
Jeśli nadwyrężysz plecy albo złamiesz nogę, zazwyczaj od razu szukasz pomocy medycznej. Gdy problem dotyczy zdrowia psychicznego, często nie reagujemy tak szybko. W Axis chcemy pomóc to zmienić, promując dobre samopoczucie, tworząc możliwości rozmowy i zapewniając wsparcie, gdy jest to potrzebne.
„Zdrowie psychiczne ma kluczowe znaczenie dla naszego ogólnego samopoczucia. Na całym świecie obserwujemy ostatnio wzrost liczby osób zmagających się z problemami zdrowia psychicznego, ale jednocześnie zmniejsza się stygmatyzacja tego tematu.” Matilda Ahlgren Kvist, HR Relations Specialist, Szwecja
„Zdajemy sobie sprawę, że równoczesne pogodzenie współczesnych wyzwań życia z pracą, domem, rodziną i dbaniem o siebie może stanowić nie lada wyzwanie. – Chcemy dalej mówić o tym, że to normalne mieć gorsze momenty i że wszyscy przez nie przechodzimy. Shu Hui Yap, HR Business Partner, Oceania
Wspieranie zdrowia psychicznego jest przede wszystkim korzystne dla ludzi i pomaga im prowadzić bardziej szczęśliwe i satysfakcjonujące życie. Ale pozytywne skutki mogą się również rozprzestrzenić na współpracowników, przyjaciół, rodzinę i szerszą społeczność. Promując miejsce pracy, w którym ludzie czują się wspierani i mogą być sobą, budujemy organizację, która będzie bardziej troskliwa, odporna i zrównoważona.
Tworzenie wspierającej kultury zaczyna się od słuchania. To oznacza stworzenie przestrzeni na szczere rozmowy, szanowanie różnych punktów widzenia oraz unikanie założenia, że wszyscy doświadczają dobrostanu w ten sam sposób.
Dla Helen Khoury, Marketing Specialist w Oceanii, nieformalne rozmowy odgrywają ważną rolę we wspieraniu jej zdrowia psychicznego:
„Lubię po prostu rozmawiać z ludźmi. [...] Gdy wchodzę do biura i ktoś mówi: «Jak się masz? Jak wyglądał Twój poranek?» Mówię prawdę. Niezależnie od tego, czy był to szalony poranek z trójką dzieci, czy też na drogach panował duży ruch, po prostu lubię się tym dzielić. Zauważyłem, że kiedy ja się dzielę odczuciami, inni robią to również. Śmiejemy się i zaczynamy dzień z dobrym nastawieniem. Proste, szczere pytanie może otworzyć drogę do nawiązania więzi. Zapytanie kogoś, jak się czuje, i poświęcenie czasu na wysłuchanie odpowiedzi może pomóc w stworzeniu kultury, w której ludzie czują się dostrzegani i akceptowani”.
Słuchanie oznacza również zaakceptowanie faktu, że ludzie mogą mieć różne sposoby dbania o siebie. Felix Samuelsson, Student Relations Specialist, koncentruje się na rozwijaniu zdrowych nawyków bez zwiększania presji:
„Uważam, że żyjemy w społeczeństwie, w którym zbyt wiele rzeczy poddaje się ocenie i porównuje z innymi. Dlatego staram się wypracowywać i utrzymywać zdrowe nawyki bez wywierania na siebie presji. Biegam, ale staram się nie liczyć kilometrów. Staram się czytać co wieczór, ale nie ma znaczenia, jak długo. Najważniejsze jest to, żebym wciąż był obecny i robił rzeczy, które sprawiają mi przyjemność”.
Jego podejście przypomina nam, że dobre samopoczucie nie jest rywalizacją. To, co pomaga jednej osobie, niekoniecznie musi pomóc innej, a zdrowe nawyki nie muszą być idealne, by były wartościowe.
Proaktywna praca nad zdrowiem psychicznym obejmuje zarówno profilaktykę, jak i wsparcie. Oznacza to kształtowanie codziennych nawyków sprzyjających dobremu samopoczuciu, a jednocześnie zapewnienie, by ludzie wiedzieli, do kogo się zwrócić, gdy potrzebują profesjonalnej pomocy. Jak to ujęła Matilda: „posiadanie spadochronu, który uratuje ludzi, gdyby coś się stało”.
Wsparcie może obejmować świadczenia zdrowotne, programy wsparcia pracowników, profesjonalne doradztwo lub inne zasoby, które różnią się w zależności od lokalizacji. Lokalne zespoły ds. kadr i kierownicy mogą pomóc pracownikom w poznaniu dostępnych opcji.
Istnieje również wiele ścieżek ułatwiających znalezienie wsparcia. Inicjatywy w całej firmie Axis obejmowały działania zwiększające świadomość, przypomnienia o konieczności kontaktu ze współpracownikami oraz jasne informacje o tym, jak uzyskać dostęp do pomocy. Celem jest ułatwienie każdemu znalezienia odpowiedniego wsparcia oraz wyeliminowanie poczucia wstydu związanego z proszeniem o nie.
„Chcemy ułatwić każdemu znalezienie odpowiednich informacji, jeśli nie czuje się dobrze, oraz eliminować poczucie wstydu związane z szukaniem pomocy – mówi Matilda.
Nasza otwarta i inkluzywna kultura jest podstawą tego, kim jesteśmy, i każdego dnia widzimy ją w akcji: w koledze, który pyta o samopoczucie i robi to szczerze, w zespole, który stwarza przestrzeń dla prawdziwych rozmów, oraz w prostym geście słuchania bez natychmiastowej próby naprawiania sytuacji.
Nasze wartości wyznaczają kierunek naszej współpracy i pomagają tworzyć miejsce pracy, w którym ludzie czują się doceniani, wspierani i mają możliwość samodzielnego działania. Obejmuje to uznanie faktu, że ludzie wnoszą do pracy różne doświadczenia, potrzeby i punkty widzenia. Kiedy każdy ma szansę, by jego głos został wysłuchany, budujemy silniejsze więzi i tworzymy środowisko bardziej sprzyjające integracji.
Nie ma jednej formuły wspierającej zdrowie psychiczne. Może to być rozmowa z innymi, utrzymanie zdrowych nawyków, refleksja nad pozytywnymi doświadczeniami lub szukanie profesjonalnego wsparcia. Ważne jest, aby znaleźć podejście, które będzie dla Ciebie odpowiednie, i szanować fakt, że droga każdego może wyglądać inaczej.
Rada Matildy i Shu Hui dla osoby potrzebującej wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego brzmi: „Po prostu zacznij rozmawiać: z przyjaciółmi, rodziną, kimś z nas, osobą z HR, swoim przełożonym albo licencjonowanym terapeutą, z którym możemy Cię skontaktować. „I pamiętaj, że nie jesteś sam/sama”.
Czy czeka na Ciebie nowa wymarzona praca?