Poznajcie Petera, kierownika ds. sprzedaży wewnętrznej i fanatyka go-kartingu

Czym zajmujesz się jako menedżer klientów w Axis?

Na co dzień ściśle współpracuję z naszymi partnerami. Nasi partnerzy pracują w wielu różnych branżach i dlatego stają przed szeregiem wyzwań, a dzięki innowacyjności Axis zawsze dostępne są nowe produkty i rozwiązania, o których możemy edukować naszych partnerów. Prowadzimy nieustanny dialog, aby zapewnić naszym partnerom jak największe zaangażowanie w naszą działalność.

Moja rola polega na edukowaniu naszych partnerów w zakresie różnych rozwiązań Axis i zachęcaniu ich do pogłębiania wiedzy, zamiast po prostu szukania sposobów na sprzedaż najnowszych rozwiązań. Dzięki dogłębnym szkoleniom technicznym, sprzedażowym i z zarządzania, które zapewnia nam Axis, a także mojej budowanej przez 17 lat ekspertyzie i doświadczeniu, zawsze fascynuje mnie przekazywanie wiedzy naszym partnerom i klientom końcowym.

Co lubisz najbardziej w swojej pracy?

Bardzo podoba mi się edukacyjny aspekt tej roli. Poświęcam czas na rozmowy z różnymi partnerami, pomagając im w zdobywaniu i rozwijaniu własnej wiedzy i spostrzeżeń, a jednocześnie sama uczę się więcej. W miarę jak ich potrzeby i wyzwania ewoluują i zmieniają się, musimy uczyć się, jak najlepiej nadążać za nimi i reagować z wyprzedzeniem, abyśmy zawsze byli w najlepszej pozycji, aby dostarczyć im odpowiednie rozwiązanie. A ponieważ nasi partnerzy pracują na różnych poziomach w różnych branżach, zawsze jest to ekscytujące wyzwanie, nawet po tylu latach pracy.

Jak wyglądała Twoja podróż w Axis?

Pracuję w Axis od 17 lat, więc przebyłam już dość długą drogę. Kilka lat temu przeniosłam się z Hongkongu do Wielkiej Brytanii, gdzie spędziłam większość mojej kariery w Axis, i zostałam kierownikiem ds. klientów w regionie Londynu. Rozpoczęłam pracę jako menedżer ds. kluczowych klientów w 2008 roku, a następnie obejmowałam różne stanowiska w regionie Azji. Ostatnim z nich było stanowisko starszego menedżera ds. kluczowych klientów w Hongkongu, Makau i Mongolii. Przez ostatnie dwa lata zajmowałam się dwoma obszarami sprzedaży i współpracowałam z kilkoma różnymi partnerami. Każde stanowisko miało swoje własne wyzwania i przynosiło satysfakcję, ale to, że po 15 latach nadal stawiam sobie wyzwania i mogę się uczyć, jest czymś, co kocham w tej pracy.

Czy możesz opowiedzieć nam więcej o swoich doświadczeniach związanych z relokacją w Axis?

Całe doświadczenie przebiegło bardzo płynnie i efektywnie. Rozważałam zmianę lokalizacji w ramach Axis i włączyłam powiadomienia o wolnych stanowiskach na naszej wewnętrznej platformie. Pojawiła się możliwość przeprowadzki do Wielkiej Brytanii, więc złożyłam aplikację, przeprowadziłam zdalną rozmowę kwalifikacyjną i odniosłam sukces. Naprawdę zachęcam do wykorzystywania takich inicjatyw w Axis. Doceniamy, jak ważne jest poznawanie nowych kultur i środowisk pracy, dzielenie się sposobami wykonywania zadań i własnymi najlepszymi praktykami. To coś, co zdecydowanie polecam.

Czy coś Cię zaskoczyło, kiedy dołączyłaś do firmy?

Kiedy po raz pierwszy dołączyłam do firmy, byłam najbardziej zaskoczona tym, jak bardzo doceniano i kładziono nacisk na pracę zespołową. W 2008 roku w Hongkongu pracowało zaledwie 30 osób na całą Azję Północną, więc aby zapewnić naszym partnerom i klientom najlepszą możliwą obsługę, wspieraliśmy się wzajemnie w każdy możliwy sposób, we wszystkich biurach i działach. Tak wygląda to w całej firmie. Wszyscy ciężko pracują, aby nikt nie potrzebował wsparcia. Świadomość tego, że mam takie wsparcie, sprawia, że jestem szczęśliwsza i bardziej produktywna, a wiedza, że mogę wspierać moich współpracowników, wywołuje we mnie to samo uczucie.

Kto lub co Cię inspiruje?

Fan Look, który był moim kierownikiem przez kilka lat. Pracował w Axis przez 13 lat, w latach 2007-2020, a następnie przeszedł na emeryturę jako dyrektor ds. projektów strategicznych w regionie Azji. Jego doradztwo i wskazówki były bardzo cenne i pomogły mi w rozwoju zawodowym i osobistym. Był on w stanie zidentyfikować obszary potencjału, stawiał mi wyzwania i szukał nowych sposobów, aby zmaksymalizować moje mocne strony i zwiększyć mój wkład w zespół i firmę Axis. Zawsze czułam się ważna.

Czy masz jakieś rady dla kogoś, kto szuka kariery sprzedażowej w Axis?

Jesteśmy najlepsi na rynku i udało nam się to osiągnąć, ponieważ wszyscy jesteśmy gotowi uczyć się i myśleć nieszablonowo, niezależnie od swojej roli lub tytułu. Moja rada to przychodzić do pracy z otwartym umysłem i chęcią do nauki. Zapewnimy Ci czas, narzędzia i wsparcie, aby zdobywać wiedzę, a następnie to od Ciebie będzie zależeć, jak ją wykorzystasz. Nie bój się wyjść poza strefę komfortu i wypróbować nowe pomysły. Kochamy innowacje, które wykraczają poza nasze produkty i sposób myślenia, więc zawsze znajdziesz kogoś, kto jest gotowy, aby Cię wysłuchać.