各Axis製品には一意なシリアル番号があり、インストールプロセスで使用したり、大規模設置で個別のデバイスを識別するために使用したりできます。  

Axisネットワークビデオ、プリントサーバー、およびドキュメントサーバーのシリアル番号は、一般に00408cまたはaccc8eで始まり、その後に6桁の16進数が続きます。 シリアル番号は製品のハードウェアアドレス (MACアドレス) と同一であり、00408c1a2b3c、accc8e1a2b3c、00:40:8c:1a:2b:3c、またはacc:cc:8e:1a:2b:3cという形式で書くことができます。

場所

見つけ方

Axis Network Video Products (Axisネットワークビデオ製品)

ハードウェア上 Axisネットワークビデオ製品の印刷ラベルを参照
(Axisデバイスの設置後はラベルが隠れてしまうことがあります)
内部Webページ (GUI) ネットワークビデオ製品の内部Webページで、
[Setup (設定)] > [System Options (システムオプション)] > [Support (サポート)] > [System Overview (システムの概要)] に移動します
ネットワークビデオ製品の内部Webページで、
[Setup (設定)] > [System Options (システムオプション)] > [Support (サポート)] > [Logs & Reports (ログとレポート)] > [Information (情報)] > [Server Report (サーバーレポート)] に移動します

 

サーバーレポートには、Axisネットワークビデオ製品に関する重要な情報、ファームウェアのバージョン、および現在のパラメーター設定のリストが含まれています。 Axisのサポートに支援を要請するときには、有効なサーバーレポートが必要です。

Axisプリントサーバー

ハードウェア上 Axisプリントサーバーの印刷ラベルを参照
内部Webページ (GUI) 内部Webページで、次のページに移動します。
[Admin (管理)] > [This Print Server (このプリントサーバー)]
[Serial Number (シリアル番号)] を参照
内部Webページで、次のページに移動します。

[Admin (管理)] > [Support (サポート)]
[Server Report (サーバーレポート)] を選択

サーバーレポートには、Axisサーバーに関する重要な情報、ファームウェアのバージョン、および現在のパラメーター設定のリストが含まれています。 Axisのサポートに支援を要請するときには、有効なサーバーレポートが必要です。

Axisドキュメントサーバー

ハードウェア上 Axisドキュメントサーバーの印刷ラベルを参照
内部Webページ (GUI) 内部Webページで、次のページに移動します。
[admin (管理)] > [This AXIS 70x (このAXIS 70x)]
[Hardware Address (ハードウェアアドレス)] を参照 ([serial number (シリアル番号)] と同じ)
内部Webページで、次のページに移動します。

[admin (管理)] > [Support (サポート)]
[Server Report (サーバーレポート)] を選択し、[Hardware Address (ハードウェアアドレス)] を参照 (serial number (シリアル番号) と同じ)

サーバーレポートには、Axisサーバーに関する重要な情報、ファームウェアのバージョン、および現在のパラメーター設定のリストが含まれています。 Axisのサポートに支援を要請するときには、有効なサーバーレポートが必要です。