Escalator and entrances to shops in city mall
Handel detaliczny

Rozwiązanie People Counter w Galați Shopping City

Firma: Galați Shopping City
Lokalizacja: Galați, Romania
Potrzeby użytkowników: Zliczanie osób, Wrażenia klientów, Optymalizacja usług i biznesu
Galați, Romania, 

Proste, wydajne i wysoce niezawodne rozwiązanie.

Misja

Sukces centrum handlowego zależy od wzrostu liczby odwiedzających, a działy marketingu polegają na dokładnych pomiarach ruchu, aby zaplanować promocje i przyciągnąć jeszcze więcej klientów. Z tych powodów Galați Shopping City szukało rozwiązania umożliwiającego dokładne zliczanie liczby gości, co pozwoliłoby zespołowi marketingowemu lepiej optymalizować działania i promocje.

Rozwiązanie

Galați Shopping City miało analogowy system dozoru wizyjnego, ale nie był on w stanie wykonywać zaawansowanych zadań, takich jak analizy czy statystyki. Aby uniknąć konieczności modernizacji całego systemu, firma MNL Project Security zaleciła dodanie kamer IP ze zintegrowanym rozwiązaniem zliczania osób przy głównych wejściach do centrum handlowego. Ze względu na oryginalny system analogowy, kamery IP nie zostały zintegrowane z głównym systemem; zamiast tego działają w połączeniu z intuicyjną platformą Axis.

Wynik

Wdrożenie rozwiązania do zliczania osób jest bardzo przydatne dla specjalistów ds. marketingu, dostarczając im precyzyjne informacje o osobach wchodzących i wychodzących z centrum handlowego w określonych godzinach. W ten sposób można przygotowywać ukierunkowane działania i podejmować świadome decyzje w celu poprawy efektywności centrum handlowego i rozwoju jego działalności.

Entrance to Galati shopping mall

Centrum rozrywki w mieście

Zaprojektowane przez NEPI (New Europe Property Investments) Galați Shopping City jest największym centrum handlowym w Galați. Koszt jego budowy szacuje się na 70 mln dolarów. Centrum otwarto w 2013 r. rozbudowano rozbudowany w 2017 r., a jego powierzchnia wynosi dziś blisko 50 000 m2, rozciąga się na 30 akrach i zapewnia 1400 miejsc parkingowych. W centrum handlowym znajduje się ponad 200 sklepów, liczne obszary rozrywkowe i strefa gastronomiczna, co czyni je jednym z najważniejszych miejsc pracy w okolicy.

Biorąc pod uwagę jego rozmiary, zarząd centrum handlowego potrzebował rozwiązania pozwalającego ocenić powodzenie działalności i skuteczność działań. Aby móc optymalizować działania marketingowe i rozwijać biznes, konieczna była znajomość statusu, a także możliwość weryfikowania – w czasie rzeczywistym – skutków różnych działań i kampanii. Zliczanie osób było idealnym rozwiązaniem, ponieważ w bardzo prosty i efektywny sposób można dzięki niemu uzyskać wymagane dane.

Second floor of Galati shopping mall

Rozwiązania techniczne

W przypadku tego wdrożenia firma MNL Project Security zdecydowała się na użycie kamer sieciowych AXIS M3045-V Network Camera w połączeniu z aplikacją AXIS People Counter na platformie EDGE ACAP (AXIS Camera Application Platform), wykorzystujące moc obliczeniową kamer do gromadzenia informacji. Do zarządzania danymi wideo wybrano oparte na chmurze rozwiązanie AXIS Store Reporter, które generuje niestandardowe raporty, ale także informuje o stanie sprzętu. 

Kamera wykorzystuje przetwornik Full HD z funkcją WDR i jest w stanie prowadzić dozór niezależnie od warunków oświetleniowych. W połączeniu z licencjami na oprogramowanie jednostka może dostarczać kompletne raporty, tworzone w mgnieniu oka, w oparciu o wymagania działu marketingu.

Dzięki temu nie są potrzebne skomplikowane obliczenia, które są bardzo czasochłonne i podatne na błędy. Rezultatem jest efektywne, szybkie i intuicyjne rozwiązanie przy niemal zerowych kosztach operacyjnych. Zmierzone dane są przesyłane do chmury w czasie rzeczywistym, dzięki czemu są łatwo dostępne, ale kamery mają również własną wbudowaną pamięć. 

W ten sposób można przechowywać wszystkie dane do 90 dni – funkcja ta przydaje się w przypadku przerwy w działaniu sieci. Po przywróceniu połączenia z internetem wszystkie przechowywane dane są wysyłane do chmury, gdzie są przetwarzane, zapewniając zespołowi marketingowemu dostęp do wszystkich obrazów w dowolnym miejscu i czasie. Podsumowując, Galați Shopping City ma teraz potężne, niezawodne i intuicyjne narzędzie marketingowe, które pozwala na większą wydajność działań.

Aerial view of parking lot outside shopping mall

Oszczędność czasu i pieniędzy

Pomimo pozornej prostoty rozwiązanie Axis okazało się bardzo skutecznym narzędziem marketingowym. Teraz zespół marketingowy może planować wydarzenia, których celem jest zatrzymanie klientów w godzinach szczytu, lub może przygotować kampanie i promocje, aby przyciągnąć więcej osób poza tymi godzinami. Może on również analizować przepływ klientów i oceniać wpływ reklam i promocji, co pozwala rozszerzyć te działania, gdy odniosą duży sukces, lub zmienić je, gdy wynik nie jest zgodny z oczekiwaniami. Ogólnie rzecz biorąc, zespół ds. marketingu może teraz lepiej komunikować się z kierownictwem i partnerami, tworząc dokładniejsze raporty i zalecając działania w oparciu o rzeczywiste fakty i liczby.

Produkty i rozwiązania

two happy women with shopping bags entering a store

Handel detaliczny

Spraw, by Twoje sklepy były bezpieczniejsze i bardziej dochodowe dzięki zintegrowanym rozwiązaniom, które obejmują zapobieganie stratom, optymalizację sklepów oraz bezpieczeństwo i ochronę.
Więcej informacji

Aplikacje do analizy efektywności operacyjnej

Dowiedz się, jak aplikacje analityczne firmy Axis pomagają poprawić efektywność operacyjną, umożliwiając łatwy dostęp do cennych informacji.
Więcej informacji
People Counter — ilustracja

AXIS People Counter

Zliczaj osoby, aby podejmować świadome decyzje

Więcej informacji

Firmy naszych partnerów

MNL Project Security

Odwiedź witrynę internetową