Skyline at sunset, skyscrapers in golden light, bridge and river in front.
Miasta

Nowe spojrzenie na dozór w mieście.

Firma: Calgary
Lokalizacja: Calgary, Alberta, Canada
Potrzeby użytkowników: Bezpieczeństwo publiczne, Monitorowanie środowiska
Calgary, Alberta, Canada, 

Calgary tworzy inteligentniejsze i bezpieczniejsze miasto dzięki zintegrowanym rozwiązaniom IoT.

Kompleksowe rozwiązanie bezpieczeństwa

Innowacja to od dawna wiodący motyw Calgary. Od zarania inicjatywy „smart city” miasto jest doceniane za przyszłościowe przedsięwzięcia, w tym za modernizację narzędzi i zasobów, którymi dysponują zespoły ochrony. Miasto otrzymało między innymi nagrodę Ministra Alberty 2018 za doskonałość rozwiązań miejskich oraz nagrodę Smart 50 2019 dla wpływowych projektów IoT. Wszystko to podkreśla zaangażowanie miasta w wykorzystywanie nowoczesnych technologii do rozwiązywania problemów komunalnych, infrastrukturalnych i dotyczących organów ścigania.

Podczas gdy Calgary wdrożyło tysiące tradycyjnych kamer analogowych do prowadzenia dozoru wizyjnego w całym mieście, zadanie monitorowania i zwiększania możliwości tych kamer okazało się trudno wykonalne. Aby zwiększyć zarówno wydajność, skuteczność, jak i interoperacyjność miejskiego systemu dozoru wizyjnego, miasto Calgary współpracowało z integratorem systemów, Convergint Technologies, aby wyszukać i wdrożyć nowoczesne rozwiązania, które mogą zaspokoić potrzeby miasta.

– Monitorujemy ponad 900 różnych lokalizacji w całym Calgary – mówi Alex Lee, doradca ds. bezpieczeństwa, operacji technicznych i bezpieczeństwa korporacyjnego miasta Calgary. – Można więc sobie wyobrazić, że znamy już prawie każdy scenariusz zagrożeń dla bezpieczeństwa.

Automatyzacja dozoru obszarów priorytetowych

Jednym z najbardziej uczęszczanych obszarów Calgary jest park olimpijski, Olympic Park, położony bezpośrednio przed miejskim ratuszem. W parku regularnie pojawiają się przechodnie, odbywają się imprezy publiczne i protesty, a wieczorami pojawiają się niepożądane osoby. Tak duże natężenie ruchu sprawia, że ochrona tego obszaru stanowi priorytet dla miasta.

Park był idealnym środowiskiem do wdrożenia programu pilotażowego dla kilku nowych technologii, w tym kamer z wieloma przetwornikami i oprogramowania do analizy wideo, AXIS Perimeter Defender. Po wdrożeniu kamer sieciowych AXIS Q6000-E PTZ Network Camera z wieloma przetwornikami zespół ochrony zbadał szeroki zakres dodatkowych opcji bezpieczeństwa firmy Axis, w tym kamery termowizyjne, sieciowe detektory radarowe, sieciowe technologie audio i bispektralne kamery sieciowe, które łączą strumienie optyczne i termowizyjne w jednej kamerze PTZ.

Wizja wszystkich danych dotyczących bezpieczeństwa w jednym miejscu

Oczywiście rozmieszczenie niezbędnego sprzętu do gromadzenia danych z dozoru to tylko połowa rozwiązania. Druga połowa polega na posiadaniu odpowiedniego oprogramowania w miejskim Zintegrowanym Centrum Bezpieczeństwa do interpretacji tych danych i zapewnienia, że docierają one do właściwych osób. Miasto Calgary wykorzystuje otwartą platformę XProtect Corporate VMS firmy Milestone Systems, która służy jako rdzeń systemu, umożliwiając miastu łączenie technologii dozoru z wieloma źródłami danych w użyteczny sposób.

– Kiedy się nad tym zastanowić, nie ma lepszego sposobu na gromadzenie danych, niż kamera – mówi Lee. – Myślę tu o detekcji dźwięku i wystrzałów, czujnikach temperatury, poziomu wody i wilgotności – to doskonale źródła danych, ale nic nie może się równać z informacjami zebranymi przez kamerę. A jeśli powiążemy wszystkie te dane, otrzymamy naprawdę skuteczny i użyteczny system.

Wizualizacja danych w celu skrócenia czasu reakcji

Aby dodatkowo zoptymalizować dane zbierane przez miasto, firmy Convergint i Milestone stworzyły program pilotażowy wykorzystujący Live Earth, platformę wizualizacyjną Internetu rzeczy (IoT), która kompiluje wiele źródeł danych z różnych systemów, czujników i pojazdów, zapewniając jeden widok. Live Earth umożliwia operatorom w centrum bezpieczeństwa nakładanie pozycji kamer na dokładne mapy miasta, aby szybko wizualizować w czasie rzeczywistym, gdzie znajdują się wszystkie kamery i potencjalnie szybciej reagować na incydenty.

Live Earth map with four screenshots of different street views.

 

 

Zespół ma nadzieję, że po zintegrowaniu oprogramowania z pojazdami służb miejskich wydajność ochrony znacząco wzrośnie.

– Jeśli uda nam się skrócić czas reakcji na incydent o 20, a nawet 30 sekund – wyjaśnia Lee – potencjalnie możemy uratować czyjeś życie.

Zachowanie czujności dzięki zaawansowanym rozwiązaniom

Technologia kamer przeszła długą drogę, odkąd w Calgary po raz pierwszy zamontowano tradycyjne kamery analogowe, a nowe zasoby dostępne dla miasta stanowią poważny krok naprzód w zakresie proaktywnego zapewniania bezpieczeństwa. Jednym z najważniejszych narzędzi w Calgary są sieciowe detektory radarowe AXIS D2050-VE Network Radar Detector służące do identyfikowania potencjalnych intruzów i przekazywania ostrzeżeń pobliskim pracownikom ochrony.

Axis D2050-VE on wall, viewed from its right angle. Axis network radar detector complements the video surveillance system by detecting and classifying objects.

 

– Byliśmy pod ogromnym wrażeniem sieciowego detektora radarowego – mówi Lee. – Obecnie właśnie tego urządzenia używamy do wykrywania, czy ktoś jest znajduje się w parku po zamknięciu. Wykrywa on obiekty i klasyfikuje je. Na przykład może nas poinformować, że na 80% obiekt jest człowiekiem, co jest niezwykle przydatne.

Możliwość ustawienia wyzwalania alertów przy określonych progach detekcji sprawia, że system się sprawdził. Kiedy miasto po raz pierwszy zamontowało kamery w Olympic Park, okazało się, że generowały one dużą liczbę fałszywych alarmów spowodowanych aktywnością małych zwierząt, takich jak wiewiórki – a nawet pokazem świateł w parku.

Używając kamer termowizyjnych do pominięcia pokazu świateł i systemu radarowego do ustawiania parametrów rozmiaru obserwowanych obiektów, miasto było w stanie radykalnie zmniejszyć liczbę fałszywych alarmów.

Możliwość ustawienia wyzwalania alertów przy określonych progach detekcji sprawia, że system się sprawdził. Kiedy miasto po raz pierwszy zamontowało kamery w Olympic Park, okazało się, że generowały one dużą liczbę fałszywych alarmów spowodowanych aktywnością małych zwierząt, takich jak wiewiórki – a nawet pokazem świateł w parku.

Używając kamer termowizyjnych do pominięcia pokazu świateł i systemu radarowego do ustawiania parametrów rozmiaru obserwowanych obiektów, miasto było w stanie radykalnie zmniejszyć liczbę fałszywych alarmów.

Wspaniale było słuchać, jak nasi strażnicy miejscy zachwycają się nowymi technologiami dozoru, zwłaszcza sieciowymi detektorami radarowymi i bispektralnymi kamerami PTZ. Chcą, aby pojawiły się wszędzie!
Alex Lee, doradca ds. bezpieczeństwa, operacji technicznych i bezpieczeństwa korporacyjnego miasta Calgary

Inteligentne wideo pomaga szybko oceniać i reagować na zdarzenia

Zastosowanie narzędzi analitycznych pozwoliło Calgary zmniejszyć zagrożenie błędem ludzkim. Zamiast polegać na kilku osobach, które monitorują kilka tysięcy kamer w mieście, można monitorować wszystkie kamery jednocześnie za pomocą programu analitycznego zaprojektowanego do ostrzegania pracowników ochrony o spełnieniu określonych parametrów. Na przykład kamery z włączoną funkcją AXIS Perimeter Defender zamontowano na jednym z parkingów wielopoziomowych w Calgary po napaści na pracownika, a wprowadzony w ten sposób całodobowy dozór wizyjny znacznie zmniejszył prawdopodobieństwo ponownego wystąpienia takiego zdarzenia.

– Udało nam się znaleźć idealną konfigurację i odnieśliśmy ogromny sukces – mówi Lee. – Nadal zdarzają się fałszywe alarmy – niektórzy pracownicy wjeżdżają na teren parkingu na rowerach – ale mimo tego system spełnia swoje zadanie. Rozpoznaje, że jest to osoba na rowerze, a nie pojazd. Natychmiast reaguje i przekazuje komunikat do centrum ochrony, a my możemy ocenić sytuację niezwykle szybko zareagować.

Nowe możliwości współpracy międzyresortowej

Bezpieczeństwo to nie jedyny cel, któremu służy nowa sieć dozoru w Calgary. Lee zwraca uwagę, że kamery są wykorzystywane w takich zastosowaniach, jak monitorowanie poziomu wody w rzekach w celu oceny ryzyka powodzi – radykalnie zwiększając wydajność w porównaniu do poprzedniego ręcznego zbierania danych.

– Chcemy dysponować czymś więcej niż tylko systemem dozoru – mówi Lee. – Chcemy, aby nasze jednostki biznesowe również wykorzystywały kamery jako narzędzia operacyjne.

Informacje te szybko dotarły do innych wydziałów miejskich i wiele osób skontaktowało się z zespołem bezpieczeństwa korporacyjnego Calgary, aby dowiedzieć się, czy nowe narzędzia mogłyby i u nich znaleźć zastosowanie. – Liczba zapytań o współpracę wzrosła wykładniczo – mówi Lee.

– Widzieliśmy, jak rozwijają się nasze relacje z innymi jednostkami biznesowymi, ponieważ kiedy przedstawiamy im propozycje dotyczące danego problemu, staramy się również uczyć je technologii, które badamy lub których obecnie używamy.

Zwrot z inwestycji dzięki IoT

Ten poziom interoperacyjności cieszy integratorów, takich jak Convergint, dając im możliwość pokazania, w jaki sposób rozwiązania pierwotnie przeznaczone do określonego celu można zmienić, aby sprostać nowym wyzwaniom, których miasto nigdy wcześniej nie brało pod uwagę.

Monitor screen of Live Earth, aerial view of Calgary.

– Gdy klient jest w stanie wykorzystać istniejący lub nawet nowy element zabezpieczeń, aby rozwiązać problemy poprzez dodanie prostej analizy, jest to ogromna korzyść – wyjaśnia Mark Sheahan, Account Executive w Convergint Technologies. – Podwajają początkową inwestycję, aby rozwiązać dwa problemy lub by sprostać większej liczbie wyzwań.

W przypadku Calgary rezultatem było bezpieczniejsze miasto. Pracownicy ochrony, którzy codziennie korzystają z tych zasobów, dostrzegają wartość dodaną, jaką nowe rozwiązania zapewniają zarówno im, jak i całemu miastu. Zarządcy miast często proszą o opinie zespołów ds. bezpieczeństwa, a pozytywne przyjęcie nowych narzędzi jest szczególnie satysfakcjonujące.

Produkty i rozwiązania

Woman looking out over a city

Inteligentne miasta

Popraw jakość życia w mieście dzięki skalowalnym rozwiązaniom z zakresu kamer i IoT, które dotyczą kwestii bezpieczeństwa publicznego, mobilności i monitorowania środowiska.
Więcej informacji

Radary do dozoru

Precyzyjna detekcja, mało fałszywych alarmów
Więcej informacji

Kamery PTZ

Funkcje obrotu, pochylenia i zbliżenia dla pokrycia dużego obszaru
Więcej informacji

Firmy naszych partnerów