Przepisywanie technologii z ludzkim akcentem
Centrum Onkologii A.C. Camargo wykorzystuje technologię Axis jako kluczowego sprzymierzeńca w opiece nad pacjentami. Inwestycja pozwoliła zaoszczędzić 2,36 mln USD w ciągu pierwszych dwóch lat i ponad 3,9 mln USD w ciągu pięciu lat.
Technologia i ochrona zdrowia
A.C. Camargo Cancer Center, założone w 1953 roku, jest wiodącym ośrodkiem leczenia onkologii w Brazylii, znanym ze swojej historii innowacji i doskonałości. Obejmując opieką około 100 000 pacjentów rocznie, instytucja leczy wszystkie rodzaje nowotworów, w tym te najrzadsze. Ośrodek jest krajowym pionierem we wdrażaniu modelu Centrum Onkologicznego, podejścia, które oferuje kompleksową opiekę, w tym zapobieganie, diagnozowanie podejrzanych przypadków, hospitalizację, leczenie, rehabilitację i opiekę paliatywną.
Kiedy William de Souza, dyrektor korporacyjny A.C. Camargo Cancer Center, dołączył do zespołu, zauważył, że system dozoru wizyjnego i bezpieczeństwa nie odpowiada wysokim standardom technologicznym siedmiu budynków Centrum Onkologicznego. Przy wsparciu zarządu instytucji przeprowadził kompletną wymianę kamer wideo i oprogramowania.
Transformacja w takim zakresie wymagała organizacji i dogłębnej analizy, aby wesprzeć podejmowanie decyzji. Dlatego firma Souza przez rok przeprowadzała testy z ośmioma różnymi platformami sprzętowymi i programowymi, a wyniki wykazały, że najlepszą opcją dla Centrum było rozwiązanie Axis, ponieważ spełniało wszystkie protokoły bezpieczeństwa i informacji.
Bezpieczeństwo z rozwagą
Pierwszą podstawową wartością A.C. Camargo Cancer Center jest szacunek dla życia, który jest ściśle powiązany z bezpieczeństwem i technologią. Souza wyjaśnia, że kamery IP wyposażone w funkcje analizy wideo wykraczają poza bezpieczeństwo zasobów i są używane aby opiekować się pacjentami, ich rodzinami i prawie sześcioma tysiącami pracowników, którzy codziennie przechodzą przez ten obiekt. Oprócz optymalizacji infrastruktury sieciowej system konsoliduje teraz wiele połączeń w jeden punkt dostępu, obsługując dotychczas do 13 oddzielnych lokalizacji, jednocześnie zmniejszając zapotrzebowanie na zasoby pamięci masowej.
A.C. Camargo jest jedną z największych instytucji na świecie i wiodącym dostawcą usług w zakresie leczenia i badań nad rakiem w Ameryce Południowej. „Tutaj obsługujemy pacjentów w każdym wieku, od niemowląt po osoby starsze, łącznie prawie 15 000 osób przechodzących codziennie przez wejścia. Technologia pomaga nam zachować czujność, aby zapewnić najlepszą opiekę. Mamy kamery dozorujące takie obszary, jak serwis salowy i hotelarstwo, a także analizy, które wykrywają upadki, podejrzane zachowania, a nawet pomagają w identyfikowaniu i zapobieganiu sytuacjom, w których osoby, w chwilach niepokoju, mogą zaszkodzić sobie lub podjąć próbę samobójstwa” — wyjaśnia Souza.
Opieka nad pacjentem nie ogranicza się do sal operacyjnych ani pokoi pacjentów. Kamery są rozmieszczone we wszystkich obszarach, takich jak kawiarnie i parkingi, aby śledzić pacjenta podczas jego pobytu w A.C. Camargo. „Ważne jest, aby mieć dużą wrażliwość, ponieważ często pacjenci, którzy przeszli chemioterapię lub radioterapię, mogą czuć się źle po wypisie. Kamery te są odpowiedzialne za wykrywanie wszelkich problemów i powiadamianie naszego zespołu o konieczności udzielenia pomocy medycznej lub specjalistycznej w nagłych wypadkach” — podkreśla Souza.
Przed podjęciem decyzji przeprowadziliśmy prawie roczny test laboratoryjny z ośmioma platformami sprzętowymi i programowymi. Firma Axis została wybrana jako najbardziej bezpieczny sprzęt pod względem protokołów opieki nad pacjentami i profilaktyki. Zaczęliśmy od 300 kamer i szybko zauważyliśmy różnicę. Obecnie mamy ponad 2000 aktywnych urządzeń w siedmiu jednostkach. W ciągu pierwszych dwóch lat zwrot z inwestycji przyniósł oszczędności w wysokości 11,8 mln BRL (ok. 2,36 mln USD).
Inwestowanie w wartości
Centrum Onkologii A.C. Camargo strategicznie wdrożyło technologię, aby zapewnić doskonałość opieki i efektywność budżetową. Jednym z najważniejszych przykładów jest zastosowanie kamer bezpieczeństwa i systemów dozorowania w obszarach krytycznych, takich jak sale operacyjne i wrażliwe sale laboratoryjne w obszarach medycyny komórkowej i patologii. Technologie te nie tylko zwiększyły bezpieczeństwo pacjentów i personelu, ale także pomogły zidentyfikować i skorygować błędy operacyjne, zapobiegając incydentom i poprawiając jakość usług.
Rozwiązania Axis znacząco poprawiły również bezpieczeństwo i wydajność operacyjną w krytycznych środowiskach szpitalnych. Dzięki wdrożeniu kamer, takich jak kamery kopułkowe AXIS M30 i M31, w kluczowych działach, takich jak terapia komórkowa, radioterapia akceleratorem liniowym i apteka, szpital poprawił swoją zdolność do wykrywania zagrożeń w czasie rzeczywistym.
Seria kamer kopułkowych AXIS M30 Dome Camera Series pomaga personelowi wykrywać wycieki azotu za pomocą alarmów świetlnych, umożliwiając centrum dozorowania natychmiastowe podjęcie akcji. Kamera kopułkowa AXIS M31 odgrywa kluczową rolę w leczeniu nowotworów, umożliwiając personelowi medycznemu zdalne dozorowanie pacjentów, a nawet wykrywanie parametrów życiowych. Ponadto kamery te pomagają w identyfikacji awarii zasilania, wycieków wody i usterek lodówek, zapobiegając potencjalnym stratom leków i optymalizując prace konserwacyjne.
Rozwiązania Axis przekształciły procesy operacyjne w szpitalu również poza obszarami opieki nad pacjentami. Sieciowy interkom wideo Axis, zainstalowany w windach, zoptymalizował transport pacjentów. Sieciowy interkom wideo umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym między personelem a centrum dozoru, zapewniając szybką reakcję w razie wystąpienia sytuacji awaryjnych podczas transportu. Podobnie kamera AXIS Q92 montowana narożnie w centrach chirurgicznych zwiększa bezpieczeństwo pacjentów, zapewniając ciągłe dozorowanie przy jednoczesnym zachowaniu ścisłej zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności. Ta kompleksowa infrastruktura systemu dozoru wizyjnego nie tylko poprawiła bezpieczeństwo i wydajność, ale także wyznaczyła standardy dla innych placówek służby zdrowia poszukujących sposobu na modernizację swoich operacji.
Obecnie Centrum Onkologii zapewnia zgodność z międzynarodowymi i krajowymi certyfikatami poprzez kompleksowy audyt swoich procesów, stając się wiodącym punktem odniesienia w leczeniu nowotworów. Wdrożenie tych kamer było niezbędne do zapewnienia wyższej niezawodności procesów, co skutkowało znaczną poprawą bezpieczeństwa i codziennego zarządzania ponad 300 tysiącami pojazdów przejeżdżających przez instytucję rocznie. Dzięki kamerom IP z funkcją rozpoznawania tablic rejestracyjnych pojazdy należące do lekarzy mogą wjeżdżać automatycznie. Ponadto wszystkie pojazdy i rzeczy osobiste są bezpieczniejsze. Zamiast generować straty, systemy te przyczyniają się teraz do bardziej wydajnego funkcjonowania, generując dodatkowe oszczędności dla instytucji.
„Poprzedni model zarządzania parkingami skutkował stratami w wysokości około 1,1 mln USD, ale dzięki nowym kamerom oszczędzamy teraz 400 tysięcy USD rocznie” — mówi Souza, podkreślając znaczenie inwestycji technologicznych dla zrównoważonego rozwoju finansowego instytucji. „W ciągu 5 lat zainwestowano ponad 3,9 mln USD, generując zwrot w wysokości 2,36 mln USD, który jest przeznaczony na poprawę opieki nad pacjentami”.
Obecnie firma A.C. Camargo dysponuje solidnym, dobrze zorganizowanym systemem zabezpieczeń opartym w 100% na technologii Axis. "Wdrożenie rozpoczęliśmy od 300 kamer i szybko zauważyliśmy różnicę. Teraz mamy 2100 kamer i właśnie zamknęliśmy nowy projekt, aby dodać 900 dodatkowych jednostek. Wkrótce będziemy mieć 3 tysiące" - dodaje Souza.
Produkty i rozwiązania
Rozpoznawanie tablic rejestracyjnych
AXIS Q9216-SLV Network Camera
Odporna na uderzenia kamera z zabezpieczeniem przed użyciem jako pętla
Więcej informacji