Zabezpieczanie materiałów dowodowych
Wydział Policji w Auburn używa noszalnych kamer firmy Axis do rejestrowania interakcji funkcjonariuszy, nagrywania wywiadów w terenie i podnoszenie dokładności raportów dotyczących incydentów. Kamery rejestrują również ruch gałek ocznych, który wskazuje, że kierowca jest pod wpływem alkoholu czy substancji odurzających.
Misja
W związku z tym, że gubernator New Hampshire nakazał policji stanowej stosowanie kamer noszalnych, Wydział Policji Auburn w New Hampshire wiedział, że nadszedł czas, aby jego funkcjonariusze zaczęli je stosować. Jednakże zamiast ślepo przyjąć zalecony produkt, który mógł nie odpowiadać specyficznym lokalnym wymogom, wydział zdecydował się na zakup własnych kamer noszalnych. Najistotniejsze były dwa główne kryteria. Rozwiązanie musiało być intuicyjne w obsłudze, a materiały wideo musiały być przechowywane lokalnie na urządzeniu niepodłączonym do Internetu, aby zapobiec potencjalnym cyberatakom.
Rozwiązanie
Pelmac Industries, firma zajmująca się systemami bezpieczeństwa i złoty partner Axis Communications, przedstawiła Wydziałowi Policji w Auburn noszalne rozwiązanie – lekkie kamery, które włącza się za pomocą jednego przyciśnięcia, wielownękowe stacje dokujące, które jednocześnie pobierają materiał wideo podczas ładowania kamer oraz kontroler systemu do wysyłania wideo ze stacji dokującej do bezpiecznego serwera lokalnego. Rozwiązanie obejmowało również AXIS Camera Station, system zarządzania wideo (VMS) do przechowywania, organizowania i przeglądania materiałów wideo z noszalnych kamer noszonych. VMS zapewnia łatwe rozwiązanie do eksportowania klipów wideo na dyski multimedialne i usprawniania aktualizacji kamer.
Wynik
Funkcjonariusze regularnie oglądają nagrania z noszalnych kamer na ciele, aby analizować własne czynności i analizować je pod kątem bezpieczniejszego wykonywania pracy. Zamiast polegać wyłącznie na notatkach, funkcjonariusze rutynowo przeglądają materiał filmowy przed sporządzeniem raportów o incydentach, aby upewnić się, że sekwencja zdarzeń jest zgodna z zarejestrowanym materiałem wideo. W przypadkach, gdy funkcjonariusze dokonywali zatrzymania kierowców podejrzanych o prowadzenie pojazdów w stanie nietrzeźwym, noszalne kamery Axis rejestrowały charakterystyczny ruch gałek ocznych, który wskazuje, że kierowca pił alkohol.
Noszalne kamery firmy Axis doskonałe wspierają naszych funkcjonariuszy. Nie tylko poprawiają ich bezpieczeństwo podczas patroli, ale także zapewniają materiał dowodowy potwierdzający raporty dotyczące incydentów.
Od rolnictwa do przedmieścia
Znajdujące się pomiędzy gęściej zaludnionymi obszarami Manchesteru i Derry, Auburn w stanie New Hampshire jest uosobieniem małego amerykańskiego miasteczka. Niegdyś gospodarka Auburn opierała się na rolnictwie, natomiast obecnie miasteczko pełni rolę sypialni dla osób dojeżdżających do pracy w Bostonie i innych pobliskich ośrodkach metropolitalnych. Malownicze krajobrazy i zrelaksowany styl życia zapewniają mieszkańcom wytchnienie od szybkiego tempa miejskiego życia i jednocześnie możliwość korzystania z atrakcji dużego miasta, jeśli mają na to ochotę.
„To mała społeczność podmiejska, ale nie oznacza to, że nie mamy tu do czynienia z włamaniami, naruszeniami przepisów ruchu drogowego, narkotykami, wtargnięciami i podobnymi incydentami”, mówi porucznik Chip Chabot z Wydziału Policji w Auburn. „Wnoszono już nieuzasadnione skargi dotyczące postępowania funkcjonariuszy w Auburn, co nie zmienia faktu, że w skali całego kraju obserwujemy ogólną erozję publicznego poszanowania dla lokalnych organów ścigania”.
Kiedy gubernator New Hampshire podpisał rozporządzenie nakazujące, aby wszyscy funkcjonariusze policji stanowej stosowali noszalne kamery, a wymóg ten zaczęto przyjmować w sąsiadujących miejscowościach, policja w Auburn zdecydowała, że nadszedł czas, aby pójść w ich ślady.
„Nasz wydział nie jest duży”, mówi porucznik Chabot. „Mamy tylko 10 pełnoetatowych funkcjonariuszy i kilku garstkę zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin. Dlatego musieliśmy znaleźć rozwiązanie kamer noszalnych, które odpowiada naszym potrzebom, nie chcieliśmy polegać na rozwiązaniu lepiej sprawdzającym się w dużych wydziałach policji”.
Poszukiwanie odpowiedniego systemu
„Nie byliśmy zainteresowani rozwiązaniem w chmurze”, stwierdza porucznik Chabot. „Chcieliśmy przechowywać nasze materiały wideo w na terenie obiektu, bez łączności z Internetem, aby zapewnić ich bezpieczeństwo”.
Wydłużona żywotność akumulatorów stanowiła kolejny wymóg. „Nasi funkcjonariusze pracują na 12-godzinnych zmianach”, wyjaśnia porucznik Chabot. „Poszukiwaliśmy akumulatorów, które wytrzymają całą zmianę”.
Por. Chabot sporządził również listę kontrolną innych wymagań: łatwość użycia i noszeniu, wysokiej jakości obraz i dźwięk oraz elastyczna obsługa klienta. Gdy zaczął analizować rozwiązania oferowane przez dostawców, szybko stało się jasne, że jedyny system noszalnych kamer, który spełniał wymagania, to system firmy Axis.
„Kiedy firma Pelmac Industries zaprezentowała nam rozwiązanie Axis, wiedzieliśmy, że mamy zwycięzcę”, mówi porucznik Chabot. „Aktywacja jednym dotknięciem i bufor nagrywania wstępnego zapewniają, że funkcjonariusze rejestrują cały incydent, nawet jeśli kamera zostaje włączona z opóźnieniem”.
Por. Chabot docenił również wysoką rozdzielczość obrazu w połączeniu z czujnikami o szerokim zakresie dynamiki, które sprawiają, że kamery rejestrują wysokiej jakości video nawet w trudnych warunkach oświetleniowych. Docenił też to, że podwójne mikrofony zapewniają tłumienie szumów w celu zwiększenia jakości ścieżki dźwiękowej. A dzięki systemowi mocowania Klick Fast jego funkcjonariusze mogą szybko i bezpiecznie przymocować kamery do kamizelek lub innej odzieży.
„Pobieranie wideo i ładowanie kamer po każdej zmianie jest naprawdę proste”, podkreśla porucznik Chabot. „Funkcjonariusz po prostu umieszcza kamerę w stacji dokującej, wideo zostaje automatycznie załadowane, a podczas gdy ładowany jest akumulator kamery. Kontroler systemu wysyła następnie wideo do naszego systemu zarządzania wideo AXIS Camera Station, gdzie jest ono sortowane do cyfrowego folderu funkcjonariusza, dzięki czemu można je łatwo znaleźć w celu przejrzenia”.
W ramach zabezpieczenia przed włamaniami oprogramowanie AXIS Camera Station znajduje się na specjalnych serwerze, który nie jest podłączony do Internetu. Kiedy porucznik Chabot musi wysłać nagranie wideo do prokuratora lub obrońcy, przegrywa je na pamięć USB i wysyła z innego komputera podłączonego do sieci.
„Podoba nam się, że wideo pozostaje zaszyfrowane od momentu rejestracji do momentu wyładowania i przechowywania na serwerze”, mówi porucznik Chabot. „To dodatkowe zabezpieczenie daje nam pewność, że nawet jeśli ktoś w jakiś sposób zdobędzie materiał, nie będzie w stanie go otworzyć”.
Komisarz przytacza inne cechy systemu, które jego zdaniem zapewniały jego funkcjonariuszom dodatkowe bezpieczeństwo podczas patroli. Jednym z nich jest możliwość działania w trybie ukrycia, w którym funkcjonariusz może wyłączyć wskaźniki świetlne oraz wyciszyć sygnały dźwiękowe i wibracje generowane w razie powiadomień, aby potajemnie nagrywać wideo. Inną zaletą jest zdolność kamery do automatycznego rozpoczęcia nagrywania, jeśli wykryje, że funkcjonariusz upadł.
Prostoty zapis materiału dowodowego
Materiały wideo rejestrowane przy pomocy noszalnych kamer odgrywają kluczową rolę w ramach postępowań wyjaśniających mających na celu ustalenie czy ewentualne skargi są uzasadnione, pomagają również funkcjonariuszom zweryfikować, czy ich raporty dotyczące incydentów dokładnie odzwierciedlają sekwencję wydarzeń. „Jeśli pisemny raport odbiega od materiału wideo nagranego na miejscu, może to budzić poważne wątpliwości, a nawet prowadzić do przegrania sprawy”, wyjaśnia pułkownik Chabot.
Detektywi policji rutynowo używają noszalnych kamer firmy Axis podczas przesłuchiwania świadków na miejscu zdarzenia. „To naprawdę pomaga nam wspierać ofiary przestępstw, ponieważ śledczy mogą używać kamer do rejestracji zeznań świadków, podczas gdy szczegóły incydentu są wciąż świeże w ich pamięci”, mówi porucznik Chabot. „Jednocześnie śledczy mogą używać kamer do rejestracji tego, co faktycznie zdarzyło się na miejscu zdarzenia, czyli materiału dowodowego”, zaznacza porucznik Chabot.
Samodoskonalenie funkcjonariuszy
Dane rejestrowane przez noszalne kamery stanowią doskonały materiał szkoleniowy dla Wydziału. Funkcjonariuszy z Auburn zachęca do przeglądania nagrań z noszalnych kamer, analizowania, co robią dobrze, a co źle i modyfikowania swoich zachowań.
Po zaznajomieniu się z technologią, funkcjonariusze odkryli, że noszalne kamery firmy Axis są w rzeczywistości bardzo skuteczne w uchwyceniu charakterystycznego ruchu gałek ocznych, który wskazuje, że dana osoba jest pod wpływem alkoholu. „To mimowolny ruch gałek ocznych, zwane oczopląsem” – wyjaśnia komisarz. „Funkcjonariusz może napisać o tym w raporcie, ale stwierdzenie staje się niepodważalne, gdy widać dowód na wideo. Nasz prokurator rejonowy naprawdę nie może się doczekać, aby przedstawić te dowody sądowi”.
Siła wsparcia i partnerstwa
„Axis oferuje świetne rozwiązanie, ale ostatecznie wybór przesądziła wyjątkowa obsługa klienta”, mówi porucznik Chabot. „Zarówno firma Pelmac, jak i Axis szybko reagowały na nasze potrzeby, niezależnie od tego, czy chodziło o dostosowanie czułości przycisku typu jedno dotknięcie, pomoc w konfiguracji danych logowania dla naszych funkcjonariuszy, czy też udostępnienie aplikacji mobilnej, która umożliwia funkcjonariuszom przeglądanie i dołączanie notatek do wideo podczas gdy wciąż są w terenie, a wydarzenia są wciąż świeże w ich pamięci”.
Produkty i rozwiązania
Inteligentne miasta
AXIS W701 Docking Station 8-bay
Stacja dokująca do kamer noszalnych Axis mieszcząca 8 kamer
Więcej informacji
