Axisが取り組む、メンタルヘルスへの光

背中を痛めたり、足を骨折したりしたら、通常はすぐに病院へ行きます。しかし、自分自身のメンタルヘルスが損なわれつつある時、私たちはつい行動に移すのが遅れてしまいがちです。Axisは、ウェルビーイングを促進し、対話の機会を創出し、必要な時にはサポートを提供することで、この状況を変えていく一助となりたいと考えています。

 「メンタルヘルスは、私たちの全体的なウェルビーイングにおいて極めて重要です。世界中で、メンタルヘルスの問題に苦しむ人が増えています。しかしその一方で、それについて話すことへの抵抗感は以前より少なくなっています」 スウェーデンのHRリレーションズスペシャリスト、マティルダ・アルグレン・クヴィスト

 「現代社会における仕事、家庭、家族、そして自分自身のケアを同時に両立させることは、困難を伴うものだと私たちは理解しています。調子が悪くても大丈夫であること、そして時には気分が浮き沈みすることもあるのだということを、私たちは今後も周知していきたいと考えています」 オセアニアのHRビジネスパートナー、シュウ・フイ・ヤップ

メンタルヘルスをサポートすることは、何よりもまず個人のためであり、それが人々がより幸せで、充実した人生を送る助けとなるのです。しかし、そのポジティブな影響は、同僚や友人、家族、さらには地域社会全体にまで及びます。誰もがサポートされていると感じ、自分らしくいられる職場を促進することで、私たちはより思いやりがあり、しなやかで、持続可能な組織へと貢献することができるのです。

互いに支え合う文化を築くことは、聴くことから始まります。それはつまり、率直な対話のための場を設けること、異なる視点を尊重すること、そして誰もが同じようにウェルビーイングを感じるはずだという思い込みを捨てることを意味します。

オセアニアのマーケティングスペシャリスト、ヘレン・クーリーにとって、日常の何気ない会話はメンタルヘルスを支える上で重要な役割を果たしています:

「私はただ、みんなとおしゃべりするのが好きなだけなんです。[...] オフィスに来て、誰かが「お元気ですか? 午前中はどうでしたか?」 私は正直に話すのが好きなんです。子供たち3人とバタバタした朝だったとか、渋滞に巻き込まれたとか、そんな些細な出来事でも、私はただ、おしゃべりしたいだけなんです。そうやって私が話すと、周りの人もまた、心を開いてくれるんです。そうやって笑い合って、私たちは一日の始まりを最高の気分で迎えるんです。ほんの些細な、心からの問いかけが、誰かとつながる扉を開いてくれるのですから。調子はどう、と声をかけ、その答えに耳を傾ける。そんな時間が、誰もが認められ、受け入れられていると感じられる文化をつくる一助となります」

聴くということは、また別の意味も含んでいます。それは、人それぞれに自分自身のケアの仕方があるのだと、受け入れることでもあるのです。スウェーデンのスチューデントリレーションズスペシャリスト、フェリックス・サミュエルソンもまた、プレッシャーを与えすぎない方法で健やかな習慣を育むことに注力しています:

今の社会は、あまりにも多くの物事が数値化され、他人と比較されていると感じます。だからこそ、私はプレッシャーを感じることなく、健やかな習慣を身につけられるよう努めています。ランニングはしますが、走った距離を測らないようにしています。毎晩読書をするようにしていますが、どれくらい読むかは重要視していません。大切なのは、自分が心地よいと感じることを、欠かさず続けていくことです」

彼のアプローチは、ウェルビーイングとは競争ではないのだということを、改めて気づかせてくれます。ある人に効く方法が、別の人にも効くとは限らず、また、健やかな習慣も、価値を生むために完璧である必要はないのです。

メンタルヘルスに対して主体的に取り組むということは、予防と支援の両方を指します。それは、ウェルビーイングを高める日々の習慣を築くと同時に、専門的な助けが必要な時に、人々がどこに頼ればよいかを知っておくことでもあります。マチルダが表現したように、「もしもの時に人々を支えるためのパラシュートを持っておく」ようなものです。

支援には、医療費の補助や従業員支援プログラム、専門的なカウンセリング、あるいは地域によって異なるその他のリソースが含まれます。現地のHRチームやマネージャーは、従業員が利用可能な選択肢を理解できるようサポートすることができます。

また、支援を見つけやすくするための方法も、たくさんあります。Axisでは、意識向上に向けた活動や、同僚への声掛けを促すリマインダー、そして助けを求める方法に関する明確な情報の提供といった取り組みを行ってきました。その目的は、誰もが適切な支援を見つけやすくすること、そして、助けを求めることに恥ずかしさを感じさせないようにすることです。 

「体調が優れない時に、誰もが適切な情報にたどり着けるようにしたいと考えています。そして、助けを求めることに恥ずかしさや抵抗感を感じさせないようにしたいのです」と、マチルダは言います。 

オープンでインクルーシブな文化こそが私たちのアイデンティティの核であり、それは日々の活動の中に現れています: 互いを思いやり声をかける同僚の姿、本音で語り合える場を作るチーム、そして、すぐに解決策を見つけようと焦らず、ただ耳を傾けるというささやかな行動の中に。

私たちの価値観は、共に働く上での指針であり、誰もが尊重され、支えられ、力を発揮できる職場を形作る力となっています。そこには、一人ひとりが異なる経験、ニーズ、そして視点を持って仕事に臨んでいるのだという認識も含まれます。誰もが声を届けられる場があるとき、私たちはより強い絆で結ばれ、よりインクルーシブな環境を築くことができます。

メンタルヘルスの支援において、唯一の正解があるわけではありません。それは、誰かと対話すること、健康的な習慣を維持すること、ポジティブな経験を振り返ること、あるいは専門家のサポートを求めることなど、さまざまな形で行われます。大切なのは、自分自身に合った方法を見つけること。そして、人それぞれの歩みは異なるものであるということを尊重することです。

メンタルヘルスの助けを必要としている人へ、マチルダとシュウ・フイが贈るアドバイス: 「まずは、友人や家族、私たちや人事担当者、マネージャーなど誰かに話すことから始めてください、あるいは公認のセラピストを紹介することもできます。そして忘れないでください。あなたは一人ではありません」