Area Sales Managerで熱心なゴルファーのNickのご紹介

私はNortheast Business Areaを担当する3人のArea Sales Managerの一人です。これは私たちの成長を物語る大きな証です。以前はこれほど広いエリアを担当し、その全員をサポートできるのは、たった一人だけだったのですから。私たちは一つのチームとして、目標の設定や障害の除去を行い、Regional Sales Manager (RSM)やKey Account Managerが円滑に業務を遂行できるようサポートしています。彼らは現場に出て、チャネルパートナーや代理店、そして最終顧客への啓蒙活動やサポートを行っています。私たちの仕事は、あらゆる方法で彼らをサポートすることです。私の直属の部下は7名です。  私自身、Axisの文化を体現する存在でありたいと考えています。創造的な問題解決を通じてチームが大きな視点を持てるよう導き、チャネルパートナーを支えるために、全員が一丸となって行動できるよう努めています。

以前にRSMとして働いた経験があると、潜在的な落とし穴がどこにあるかを知るのに役立ちます。今では、新しく入ったメンバーのコーチングやメンタリングも担当しています。これは、私の仕事の中で最も好きなことの一つです。メンバーが人間としても、プロフェッショナルとしても成長していく姿を見守ることは、私にとって大きな喜びです。  これまで素晴らしい、成功を収めたチームの一員になれたことは幸運でした。その成功の鍵となったノウハウを共有し、それが他のメンバーにも役立つかどうかを見届けることに、やりがいを感じています。この仕事に唯一の正解はありません。Axisには、創造性を発揮し、自分自身のアイデアを形にするための自由度と柔軟性があります。それは本当に素晴らしいことです。 

毎日がデジャヴのような退屈な日々ではない、というのが私たちのジョークです。それが、Regional Sales Managerという役割における、最大の醍醐味の一つです。当社は二層チャネルモデルを採用しており、当社のソリューションはあらゆる業界に展開しています。ある日は小売業、教育、交通、医療など、さまざまな業界の最終顧客の方々と仕事をする。そんな毎日が私たちの日常です。  私たちの目標は、インテグレーターやディストリビューター、そして最終顧客にとって、知識を提供し、永続的な関係を築くための信頼されるアドバイザーとなることです。

結局のところ、私たちは問題解決のプロなのです。「営業」という言葉を聞くと、単に最も高価なソリューションを売る仕事だと思われるかもしれません。私たちの評価基準は、単に価格の高さに基づいたものではありません。私たちはインテグレーターの皆様と共に、その力を引き出す増幅器として活動し、ビジネスを推進させ、共に成長していく存在です。私たちは長期的なパートナーシップを何よりも大切にしています。だからこそ、お客様の性能に対する期待に応えつつ、最適なソリューションを見つけ出すことに全力を注いでいるのです。 

私たちのチームにおいて、最も大きな特徴は、その文化にあります。  私たちのチーム内だけでなく、会社全体においても、非常に強い仲間意識があります。もちろん、私たちは競争心も持っていますし、本質的には営業職なのです。しかし、一人ひとりの持つ独自のスキルに焦点を当て、それをチーム全体の力として最大化する方法を模索しています。私たちは、小さな成功も共に祝うことを大切にしています。課題が待ち受けていることは承知していますが、私たちは共にそれを乗り越えます。私たちにとって、成功とは目的地に到達することではなく、その過程そのものなのです。だからこそ、進む道の途中で達成した小さな節目を、全体の流れの中で見過ごしてしまいたくないのです。

個人とチーム内のコミュニケーションの両方が、私たちの成功の鍵です。私たちは、現場での知見や知識を絶えず共有することで、チームがチャネルをより効果的にサポートできる体制を整えています。チームでの協力が、私たちのモチベーションとインスピレーションの源です。

また、毎月の会議では「一つの成功、一つの苦労」というセッションを行っています。これは、私の直属の部下たちが各部屋を回り、他者の成長に役立つハイライトや成功のノウハウを共有したり、現場での課題についてチーム全員で検討できる場です。私たちは、チームワークと連携を促進するような、新しい創造的なアイデアをいつでも歓迎します。どんなに大きなアイデアであっても、あるいは小さな気づきであっても、誰もが安心して意見を共有できる環境を目指しています

私たちはここ数年、驚異的な成長を遂げてきました。私の入社時、Americasチームは200名ほどでしたが、今では800名を超える規模になっています。それに伴い、キャリアアップや自己研鑽のためのワクワクするような機会も数多く生まれています。私自身のこれまでのキャリアも、その証拠となっています。私はInside Salesから始まり、Small Business Account Managerを経て、Regional Sales Managerへと昇進しました。そして現在は、Northeast Business AreaのArea Sales Managerを務めています。会社が成長し続ける以上、変化は避けられません。しかし、その変化こそが新たなチャンスをもたらしてくれるのです。私たちは、社員が公私ともに成長できるよう、さまざまなツールやリソースを提供しています。私たちは社内昇進を大切にしています。こうしたチャンスは、会社全体を通じて用意されています。