Wsparcie w całym cyklu życia. Możliwość użytkowania przez cały okres eksploatacji.

Czym jest długoterminowe wsparcie w cyklu życia?

Axis zapewnia długoterminowe wsparcie w cyklu życia produktów poprzez regularne aktualizacje zabezpieczeń, aby urządzenia były odporne na pojawiające się zagrożenia bez utraty użyteczności obrazu. A to nie jest mała sprawa.

Dlaczego długoterminowe wsparcie cyklu życia jest ważne?

Doskonała użyteczność obrazu ma zasadnicze znaczenie dla użytkowników, którzy chcą uzyskać z systemu monitoringu to, czego potrzebują. Niestety, każda poprawka luk w zabezpieczeniach stanowi zagrożenie dla stabilności obrazu, więc te dwa cele mogą być ze sobą sprzeczne. A co daje bezpieczne urządzenie, jeśli nie spełnia już swojej funkcji?

Przewaga Axis

Rygorystyczne testy są odpowiedzią na potrzebę minimalizacji narażenia na zagrożenia przy jednoczesnym zachowaniu doskonałej użyteczności obrazu przez cały okres eksploatacji urządzeń Axis. Każda nowa wersja jest poprzedzona ekstremalnymi testami. Śledzimy szybkość transmisji, liczbę klatek na sekundę i wydajność. Oceniamy poziom szumu, kolor, klarowność, dokładność, zakres dynamiczny, ostrość i kontrast. Testujemy systemy analityczne, aby upewnić się, że nadal wykrywają wszystkie – a nie tylko większość – nieuprawnione pojazdy. W rzeczywistości nasze systemy wykonują codziennie aż 4 miliony różnych testów. Uzupełnieniem tego jest ponad 4000 dziennie poprawek kodu usuwających luki w zabezpieczeniach i poprawiających jakość. To daje łącznie ponad miliard testów i ponad milion poprawek kodu rocznie.

Patrząc z perspektywy czasu.

W centrum testowym, głęboko w siedzibie Axis, na ścianach zawieszono ponad tysiąc kamer, których obiektywy migają niczym czujne oczy. Każdego dnia kamery te poddawane są serii nieustannych automatycznych testów. Każdego ranka nasi inżynierowie testowi sprawdzają swoje skrzynki odbiorcze z niecierpliwością – i być może odrobiną obawy. Bo jeśli pojawi się jakikolwiek problem, czeka na nich alert z informacją, żeby go naprawili. I wtedy testy zaczynają się od nowa.

AXIS Q 6315 in city with a cybersecurity overlay

Rygorystyczne testy zapewniające trwałą wydajność

Po co te wszystkie testy? Ponieważ Axis zobowiązuje się do długoterminowego wsparcia, co oznacza regularne aktualizacje zabezpieczeń i poprawki błędów przez wiele lat. Ale wyobraź sobie następującą sytuację: Przez 6 miesięcy kamera najwyższej klasy zapewnia doskonałą użyteczność obrazu. Pewnego dnia pojawia się aktualizacja oprogramowania i nagle obrazy stają się gorszej jakości. To niedopuszczalne. W związku z tym stworzyliśmy system testów tak rygorystyczny, że nawet najmniejsze niedoskonałości są wykrywane przed wysłaniem aktualizacji.

Dowiedz się więcej o systemie operacyjnym AXIS — długoterminowe wsparcie techniczne

Ostatnia faza testów

Gdy aktualizacja oprogramowania przejdzie tygodnie testów, jest już prawie gotowa – ale nie do końca. Została oznaczona jako wersja kandydacka i przechodzi kolejną rundę ekstremalnych testów. Następnie, zanim trafi do użytkowników, jest wdrażana w kontrolowanych etapach w witrynach testowych na całym świecie. Kiedy więc następnym razem zainstalujesz aktualizację oprogramowania, a kamery nadal będą rejestrować doskonałej jakości obrazy, pomyśl o naszym zespole programistów. Gdzieś, w laboratorium pełnym migających kamer, nadal prowadzą testy, nadal udoskonalają i nadal dbają o to, aby nie trzeba było się już martwić o użyteczność obrazu.