Close up of documents being printed
Przemysł i produkcja

Trzymanie poufnych dokumentów pod kontrolą

Organizacja: DS Graphics | Universal Wilde
Lokalizacja: Canton, Massachusetts, Stany Zjednoczone
Potrzeby klienta: Ochrona mienia i aktywów, Zarządzanie dostępem, Ochrona obwodowa i ochrona obszaru
Canton, Massachusetts, Stany Zjednoczone, 

Firma DS Graphics | Universal Wilde chroni operacje i poufne dokumenty klientów dzięki zintegrowanemu rozwiązaniu Axis systemu dozoru i kontroli dostępu. Oprócz większego bezpieczeństwa i ochrony, system udostępnia szczegółowe dzienniki użytkowników do audytów bezpieczeństwa.

Misja

Kiedy firma DS Graphics | Universal Wilde przeniosła swoje zakłady Westwood i Rockland do jednego obiektu w Canton w stanie Massachusetts i musiała zainstalować kompleksowe rozwiązanie bezpieczeństwa mogące chronić nową siedzibę o powierzchni 28 500 metrów kwadratowych, potrzebowała pełnego pokrycia kamerą krytycznych obszarów, takich jak miejsca załadunku, operacji maszynowych, przeładunku materiałów i magazynowania. Potrzebowała także systemu kontroli drzwi, który mógłby prowadzić szczegółowy dziennik użytkowania. Ponieważ musiała drukować dokumenty zawierające wysoce wrażliwe treści, komponenty te były niezbędne do zapewnienia zgodności na potrzeby audytów kontroli systemowej i organizacyjnej (SOC) wymaganych przez klientów.

Rozwiązanie

Firma Cross Camera Controls, dostawca zintegrowanych rozwiązań i partner firmy Axis, zainstalowała zintegrowane rozwiązanie do nadzoru i kontroli dostępu, w tym system zarządzania wideo AXIS Camera Station, dziesiątki kamer panoramicznych i stałokopułkowych firmy Axis, wideodomofony sieciowe firmy Axis, kontrolery drzwi firmy Axis ze sprzężonymi czytnikami RFID z AXIS Camera Station Secure Entry do weryfikacji identyfikatorów pracowników, głośnikami tubowymi Axis do nagłaśniania alertów i adaptery do wzmacniania dzwonków do drzwi. System umożliwia pracownikom ochrony DSG | UW monitorowanie obwodowe budynku i obszarów wewnętrznych, udostępnianie wejścia upoważnionym pracownikom, monitorowanie odwiedzających i otrzymywanie powiadomień o określonych zdarzeniach. Przechowuje również przez pełny rok lub dłużej dzienniki użytkowników na potrzeby audytów zgodności SOC.

Wynik

DSG | UW była w stanie zastosować małą liczbę kamer bez ograniczania zasięgu dzięki zastosowaniu kamer panoramicznych Axis. Czujniki drzwi pomagają firmie chronić wrażliwe dokumenty przed szkodami środowiskowymi, ostrzegając szybko o uchylonych drzwiach w klimatyzowanych obszarach budynku. Firmie udało się również wykorzystać technologię Axis do przeprowadzenia wirtualnie dokładnego, audytu bezpieczeństwa dla klienta niechcącego podróżować w czasie pandemii. 

Połączenie wszystkich tych systemów Axis razem chroni nie tylko nasz zakład i personel, ale także poufne dokumenty, które przygotowujemy dla naszych klientów. Ta bezproblemowa integracja była niezbędna, aby pomóc nam spełnić rygorystyczne standardy zgodności SOC wymagane przez naszych klientów.
Kevin Molloy
Wiceprezes zarządzający ds. IT i obsługi klienta w DS Graphics | Universal Wilde
Exterior of DS Graphics

Tworzenie wrażliwych dokumentów klienta

DS Graphics | Universal Wilde (DSG | UW) to firma komunikacyjna oferująca pełen zakres usług, która produkuje i dystrybuuje informacje dla korporacji i instytucji rządowych w wersji papierowej i elektronicznej — od materiałów promocyjnych, raportów finansowych i polis ubezpieczeniowych po informacje związane z egzaminami wstępnymi na studia, formularze rejestracyjne wyborców i zaświadczenia o wezwaniu do ławy przysięgłych. Większość projektów realizowanych w zakładzie w Canton, w stanie Massachusetts, obejmuje dokumenty zawierające informacje umożliwiające identyfikację osobistą, chronione informacje zdrowotne lub inne treści wymagające restrykcyjnie kontrolowanego udostępniania. 

Large printing press at DS Graphics

„Każdego miesiąca możemy wysłać dziesiątki milionów przesyłek pocztowych” — mówi Chris Wells, wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu w firmie DS Graphics | Universal Wilde. „Niezależnie od tego, czy zawierają czyjąś datę urodzenia, czy plany na zbliżającą się premierę produktu, nasi klienci oczekują od nas nie tylko produktów najwyższej jakości, ale także ochrony ich poufnych danych przed nieautoryzowanym dostępem i obiegiem”.

W tym celu wielu klientów wymaga od firmy DSG | UW składania regularnych audytów systemów bezpieczeństwa i kontroli procesów wdrożonych w celu ochrony integralności i poufności tworzonych dla nich materiałów. „Dobre wyniki w tych obowiązkowych audytach zgodności SOC mają zasadnicze znaczenie dla naszych zaufanych relacji partnerskich z naszymi klientami” — mówi Wells.

Badge being swiped on access control

Inwestowanie w rozwiązanie bezpieczeństwa o pełnej integracji

Kiedy DSG skonsolidowała swoje zakłady Westwood i Rockland w nowej siedzibie o powierzchni 28 500 metrów kwadratowych w Canton, w stanie Massachusetts, firma zdecydowała się zainstalować bardziej niezawodny system bezpieczeństwa niż w dwóch dawnych obiektach. „Szukaliśmy bardziej kompleksowego rozwiązania, które integruje system dozoru wizyjnego z kontrolą dostępu i alarmami” — wyjaśnia Kevin Molloy, wiceprezes zarządzający ds. IT i obsługi klienta w DS Graphics | Universal Wilde. 

DSG |UW zwróciła się do dostawcy zintegrowanych rozwiązań, firmy Cross Camera Controls (CCC) i jej partnerów, aby pomogli jej osiągnąć ten cel. CCC zainstalowała system zarządzania materiałem wideo, AXIS Camera Station, który obsługuje ponad dwadzieścia kamer panoramicznych i stałopozycyjnych Axis o wysokiej rozdzielczości, wideodomofony sieciowe Axis z szyfrowanymi czytnikami kart RFID, kontrolery drzwi Axis, sieciowe głośniki tubowe Axis oraz interfejs z systemem telefoniczny VoIP firmy DSG | UW. Zapewnienie tego w pełni zintegrowanego rozwiązania zabezpieczającego chroni nie tylko siedzibę n a całym obwodzie, ale także pracowników i cenne materiały znajdujące się na jej terenie.

„Każde urządzenie ma inny cel” — wyjaśnia Thomas Lienhard, dyrektor zarządzający w Cross Camera Controls. „Kamery monitorują obwód i wnętrze oraz wyzwalają alarmy. Pracownicy korzystają z czytnika kart kontroli dostępu, aby wejść do środka. Pracownik recepcji widzi gości przez wideodomofon, zanim zdalnie odblokowuje wejście”.

„Łącząc całą technologię za pomocą systemu AXIS Camera Station, zapewniamy ochronie DSG |UW możliwość szybkiego wykrywania i weryfikowania zdarzeń na bieżąco” — kontynuuje Lienhard. „Dzięki temu mogą znacznie bardziej proaktywnie chronić swoje operacje i własność intelektualną swoich klientów”.

Firma CCC użyła narzędzia AXIS Site Designer do wyboru i rozmieszczenia urządzeń na wirtualnym planie pięter, rejestrując modele produktów i numery części użytych w instalacji. „AXIS Site Designer eliminuje zgadywanie jakich materiałów użyto w projekcie” — mówi dyrektor Lienhard. „To naprawdę pomaga utrzymać porządek”.

Sprawdzanie wszystkich skrzynek klientów

Kevin Molloy wskazuje na kilka zalet wdrażania technologii Axis. „Kamery Axis 180o i 360o dają nam nie tylko ostre obrazy, ale także pozwalają nam zmniejszyć liczbę kamer bez zmniejszania zasięgu”— mówi wiceprezes Molloy. „To dla nas bardzo ważne”. 

Kolejnym plusem jest utrzymywanie dzienników bezpieczeństwa. „Większość naszych klientów wymaga od nas przechowywania przez pełne 365 dni dzienników rejestrujących użycie naszych identyfikatorów bezpieczeństwa” — mówi Molloy. „AXIS Camera Station Secure Entry pozwala nam nie tylko zarządzać nawet siedemdziesięcioma tysiącami poświadczeń, ale także przechowywać dzienniki przez rok lub dłużej, jeśli nasi klienci tego potrzebują”.

Camera between loading bay doors

Kolejną kwestią rozwiązaną przez system Axis było to, jak usłyszeć dzwonek do drzwi w hałaśliwym otoczeniu produkcyjnym. „Jeżeli kierowca ciężarówki przyjeżdżający odebrać lub nadać pilną dostawę zadzwoni do drzwi lub zapuka, nikt tego nie usłyszy” — mówi Thomas Lienhard. „Więc skonfigurowaliśmy dzwonek do drzwi tak, aby wysyłał sygnał do sieciowego głośnika tubowego Axis, który następnie odtwarza niezwykle głośny dzwonek w magazynie, aby ludzie wiedzieli, że ktoś czeka”.

Od śledzenia uchylonych drzwi po zagubione paczki

Jak wiele zakładów przemysłowych firma DSG | UW wdrożyła rozbudowane systemy i protokoły bezpieczeństwa w celu ochrony swoich pracowników. Pracownicy przechodzą również rygorystyczne szkolenia dotyczące prawidłowego korzystania ze sprzętu i postępowania z informacjami poufnymi. „Chociaż mamy największe zaufanie do szkolenia i doświadczenia naszych pracowników, jeśli coś się wydarzy, nasza technologia Axis daje nam możliwość monitorowania i szybkiego łagodzenia skutków tego, co się stało” — mówi Chris Wells.

Jako przykład Molloy wskazuje czujniki drzwiowe umieszczone na drzwiach do magazynu i drzwi przeciwpożarowe. Czujniki wysyłają alert do AXIS Camera Station, a kamery rejestrują sytuację u źródła zdarzenia. „Możemy od razu zobaczyć, kto zostawił uchylone wyjście ewakuacyjne lub po godzinach wszedł do magazynu” — mówi Molloy. „Szczególnie uważamy na otwarte drzwi, które mogą zakłócić naszą kontrolę warunków klimatycznych w pomieszczeniach i uszkodzić papier”.  

Camera views on monitor

Oprócz rejestrowania alertów funkcja inteligentnego wyszukiwania w AXIS Camera Station ułatwia znalezienie konkretnego nagrania wideo. „Pewnego piątkowego wieczoru po godzinach przyszła paczka dla klienta z projektem” — wspomina Kevin Molloy. „Załoga nocnej zmiany przyjęła dostawę i odłożyła ją na bok, ale zapomniała poinformować poranną zmianę, gdzie ją odłożyła. Udało mi się zalogować zdalnie do AXIS Camera Station, przejrzeć odpowiedni film i szybko zlokalizować zapomnianą paczkę. To naprawdę uchroniło nas przed utratą produkcji z całego weekendu”.

Wykonywanie wirtualnych audytów bezpieczeństwa

Zaskoczeniem dla firmy DSG | UW było, że dzięki systemowi Axis udało się przejść od audytów zgodności przeprowadzanych osobiście do audytów wirtualnych. „Zazwyczaj nasi klienci przychodzą tutaj, przechodzą przez zakład i przeglądają dzienniki użytkowników” — wyjaśnia Chris Wells. „Ale podczas pandemii mieliśmy klienta, który nie chciał tego tak robić”.

Dlatego wiceprezes Kevin Molloy poprowadził klienta przez wirtualną obchód po obiekcie, korzystając z kamer Axis, oprogramowania AXIS Camera Station i udostępniania ekranu. „To było dla nas niesamowite” — mówi wiceprezes Wells. „I to wystarczyło, żeby zatwierdzić nam audyt bezpieczeństwa, co jest absolutnie niespotykane”.

Wells zwraca również uwagę, że przeprowadzenie wirtualnego audytu oszczędziło klientowi znacznych kosztów podróży związanych z przelotem zespołu audytowego do fabryki w Canton i prawdopodobnie zapobiegło narażeniu pracowników na ryzyko infekcji.

Efektywne wykonywanie aktualizacji systemu

„Dużą korzyścią z wdrożenia rozwiązania Axis jest to, że użytkownik końcowy, integrator i producent współpracują ze sobą jako partnerzy” — stwierdza Thomas Lienhard. „Oprócz najwyższej jakości kamer, kontrolerów drzwi, sieciowych wideodomofonów i głośników tubowych, Axis udostępnia w systemie AXIS Camera Station bogactwo narzędzi, które ułatwiają konfigurowanie urządzeń, instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego i aplikacji oraz kontrolę cyberbezpieczeństwa”.

Na przykład, gdy firma Axis publikuje aktualizacje oprogramowania i oprogramowania sprzętowego na swojej stronie internetowej, integrator używa programu AXIS Device Manager do pobrania aktualizacji na wszystkie urządzenia, których one dotyczą. „Dzięki aplikacji AXIS Device Manager możemy zainstalować aktualizację globalnie, zamiast aktualizować każde urządzenie Axis indywidualnie” — mówi dyrektor Lienhard. „Dzięki temu rutynowa konserwacja jest tak szybka i łatwa, że DSG może ją wykonać samodzielnie”.

Video Url

Wideo dotyczące studium przypadku – DS Graphics

Posłuchaj, jak DS Graphics | Universal Wilde korzysta z technologii Axis, która została zastosowana w ich nowym obiekcie w Canton przy pomocy integratora systemów Cross Camera Controls.

Winner badge for SSI Award

Komponent kontroli dostępu tego rozwiązania został uznany za zwycięzcę konkursu Security Solutions Awards 2022 sponsorowanego przez Security Sales & Integration. 

Produkty i rozwiązania

Pipes and tanks in steel

Przemysł

Rozwiązania Axis do dozoru można dostosować do branż takich jak farmaceutyczna, chemiczna, papiernicza, górnicza, spożywcza, rolnicza i motoryzacyjna.
Więcej informacji

Oprogramowanie do zarządzania materiałem wizyjnym

Łatwe w użyciu — idealnie dopasowane do produktów Axis
Więcej informacji

AXIS P38 Panoramic Camera Series

Panoramiczne kamery z wieloma przetwornikami, płynne łączenie

Więcej informacji

Domofony sieciowe Axis

Solidne i bezpieczne urządzenia do komunikacji wideo i audio
Więcej informacji
Głośnik AXIS C1310-E Network Speaker, widok z lewej strony

AXIS C1310-E Network Horn Speaker

Głośnik zewnętrzny, który zapewnia wyraźny przekaz głosu na dużą odległość

Więcej informacji

Nasi partnerzy

Cross Camera Controls

Odwiedź witrynę