Hartford's C4 Security Operations Center
Miasta

Rozprawa z przestępczością

Organizacja: Departament Policji w Hartford
Lokalizacja: Hartford, Connecticut, Stany Zjednoczone
Potrzeby klienta: Bezpieczeństwo publiczne, Ochrona mienia i aktywów, Dokumentacja dowodowa, Wykrywanie incydentów, Zdalne monitorowanie
Hartford, Connecticut, Stany Zjednoczone, 

Centrum dowodzenia Hartford Capital City rozbudowuje ogólnomiejską sieć kamer Axis, aby pomóc policji w prowadzeniu dochodzeń w sprawie przestępstw w czasie rzeczywistym i bada wpływ kryminalistycznych materiałów wideo na możliwość rozwiązywania przestępstw.

Camera on street pole in Hartford

Praca w czasie rzeczywistym jest naprawdę skuteczna

Chociaż Departament Policji w Hartford (HPD) wykorzystuje wiele narzędzi dochodzeniowych do rozwiązywania swoich postępowań kryminalnych, dopiero po zintegrowaniu tych technologii z najnowocześniejszym centrum dowodzenia w stolicy (C4) wskaźniki skuteczności zaczęły rosnąć. 

Jako w pełni zintegrowane centrum przestępczości działające w czasie rzeczywistym, C4 zgromadziło pod jednym dachem wszystkie niezależne technologie departamentu, dzięki czemu analitycy mogą szybko syntetyzować ogromne ilości krytycznych danych i materiałów wideo w użyteczne informacje wywiadowcze i przekazywać je funkcjonariuszom w czasie rzeczywistym. Z pomocą Vulcan Security Technologies – integratora systemów i partnera Axis – departament zbudował rozwiązanie inteligentnego miasta na skalowalnym, otwartym systemie technologii wideo opartym na danych firmy Milestone Systems, zwanym oprogramowaniem do zarządzania wideo XProtect® Corporate. 

C4 nieustannie tętni życiem i reaguje na wydarzenia w czasie rzeczywistym. Analitycy wyświetlają widoki z kamer, nakładki na mapy, narzędzia analityczne i inne aplikacje do walki z przestępczością na zespolonych ekranach. Katalogują dane z raportów o incydentach, nieprzetworzone dane wywiadowcze od funkcjonariuszy operujących w terenie i przesyłają strumieniowo materiały wideo z rozbudowanej sieci miejskich kamer Axis o wysokiej rozdzielczości, a także materiały wideo zebrane z prywatnych firm i kamer systemów ochrony budynków.

Załoga C4 wykorzystuje informacje z czytników tablic rejestracyjnych Axis i kamer Axis z funkcją śledzenia (PTZ) oraz odpowiada na ostrzeżenia z systemu ShotSpotter, który trianguluje lokalizację strzelaniny na podstawie odgłosów wystrzałów. Pracownicy centrum C4 przeszukują nawet informacje internetowe typu open source w poszukiwaniu zagrożeń dla społeczności.

Axis to więcej niż sprzedawca. To prawdziwy partner. Pracownicy znają nasze miasto, problemy i wyzwania, przed którymi stoimy. Dostarczają nam kreatywnych rozwiązań, aby im sprostać.
Chris Mastroianni
Nadzorca w Wydziale Wywiadu Departamentu Policji w Hartford i szef centrum dowodzenia miasta stołecznego w Hartford
Camera on street lights in Hartford

Zamykanie większej liczby spraw

"Kontynuowaliśmy rozszerzanie zasięgu wideo w całym mieście i zwiększanie liczby naszych analityków" — mówi sierż. Chris Mastroianni, przełożony w wydziale wywiadu Departamentu Policji w Hartford i szef C4. "To pomogło nam osiągnąć więcej sukcesów w czasie rzeczywistym". 

W typowym roku HPD przeprowadza ponad 3000 wyszukiwań i analiz wideo, aby wesprzeć śledczych w terenie. W rezultacie departament był w stanie rozwiązać ponad 70% spraw dotyczących zabójstw w mieście w ostatnich latach, w dużej mierze dzięki dostępowi w czasie rzeczywistym do wideo i innych danych wpływających do C4 i wysyłanych do funkcjonariuszy. "Niedawno przeprowadziliśmy badanie na próbce dochodzenia w sprawie napaści z użyciem broni palnej w mieście. Badanie wykazało, że sprawy, w których dochodzenie zawierało element wideo, miały o 46% większe szanse na rozwiązanie", stwierdza Mastroianni.

Badanie przeprowadzone we współpracy z profesor Lisą Barao z Westfield State University oparto na próbce 165 przypadków strzelanin – eliminując te, które zawierały zmienne uniemożliwiające rozwiązanie sprawy (takie jak niechętne do współpracy ofiary lub nieokreślone miejsca zbrodni). "Przejrzeliśmy akta spraw, aby ustalić, czy zawierały materiał wideo. Wiązało się to z przeprowadzaniem wywiadów z detektywami, a także zestawianiem danych z naszą własną dokumentacją zadania" — wyjaśnia Mastroianni. "Odkryliśmy, że osiągnęliśmy dość duży wzrost możliwości rozwiązywania problemów, po prostu dodając kamerę".

Axis device on street pole in school zone in Hartford

Plan sukcesu centrum przestępczości działającego w czasie rzeczywistym

 "Najważniejszą rzeczą, którą mówię ludziom, kiedy zaczynają budować centra przestępczości działające w czasie rzeczywistym, jest śledzenie i dokumentowanie ich zaangażowania w dochodzenia, aby mogli wyrazić swój sukces. Od lat wiedzieliśmy, że mamy pozytywny wpływ na skuteczność, ale zanim rozpoczęliśmy nasze badania, bardzo trudno było przedstawić konkretne wyniki" – mówi Mastroianni.  

Ponieważ coraz więcej departamentów policji w Stanach Zjednoczonych rozważa budowę podobnych centrów do monitorowania przestępczości, zwracają się do Hartford o poradę, jak zrobić to dobrze. "Kiedy pytają nas: Jak to połączyć i osiągnąć sukces? Mówię im, że to wymaga czasu" — opowiada Mastroianni. "Trzeba dysponować dobrym zasięg wideo, zintegrowaną technologią i odpowiednio wyszkolonym personelem. Dlatego myślę, że w ciągu ostatnich trzech lat byliśmy w stanie być tak dobrzy w zwiększaniu skuteczności i osiąganiu sukcesów w czasie rzeczywistym".   

Chwytanie przestępców na gorącym uczynku

"Pojazdy silnikowe stały się ogniwem naszych dochodzeń w sprawie przemocy z użyciem broni" – mówi Mastroianni. "Możesz nie uchwycić zdarzenia, ale jeśli schwytasz pojazd podejrzanego i uruchomisz system BOLO [Be On the Lookout], istnieje duża szansa, że ​​zatrzymasz samochód i zidentyfikujesz sprawcę, który często przewozi broń w pojeździe".

Aby pomóc schwytać podejrzanych uciekających z miejsca zdarzenia podczas śledztwa, HPD wykorzystuje wiele kamer do rozpoznawania tablic rejestracyjnych w całym mieście. "Poleciliśmy ten model departamentowi, ponieważ zapewnia wyraźny, użyteczny obraz zarówno w nocy, o świcie, jak i o zmierzchu, w jasnym świetle słonecznym, nawet w zacienionych miejscach" — mówi Tyler Cullen z Vulcan Security Technologies. "To ogromny atut w śledztwie".

Kiedy do centrum C4 nadeszło wezwanie o zabójstwie, które właśnie miało miejsce przed sklepem monopolowym, analitycy zobaczyli, że kamery w okolicy uchwyciły podejrzanego wsiadającego do pojazdu. Śledzili samochód, gdy przejeżdżał przez kilka skrzyżowań, na których czytniki tablic rejestracyjnych Axis były w stanie przechwycić numer rejestracyjny. "Analitycy szybko sprawdzili historię tablicy rejestracyjnej, która dotarła do adresu oddalonego o zaledwie kilka ulic" — wspomina Mastroianni. "W ciągu 30 minut śledczy zatrzymali podejrzanego z narzędziem zbrodni w ręku".

Doprowadzenie strzelca samochodowego przed oblicze sprawiedliwości

W innej tragicznej sprawie, która trafiła na pierwsze strony gazet w całym kraju, trzylatek został przypadkowo trafiony strzałem z broni palnej i zginął w strzelaninie samochodowej. "Tak się złożyło, że mieliśmy kamery na skrzyżowaniu, na którym to się stało, więc kiedy ostrzeżenie ShotSpotter pojawiło się w centrum C4, analitycy mogli zobaczyć film przedstawiający pojazd strzelca", wspomina Mastroianni. Analitycy śledzili pojazd poruszający się po mieście, zmieniając widoki z kolejnych kamer i ostatecznie obserwowali osoby, które z niego wysiadły. 

"Od naciśnięcia spustu do zlokalizowania skradzionego samochodu minęło około 40 minut. Dzięki dodatkowym informacjom, które zebraliśmy my i śledczy, funkcjonariusze byli w stanie dokonać aresztowania w ciągu kilku dni" – oświadcza Mastroianni. "Bardzo szybko zamknęliśmy rodzinę. Myślę, że bez danych zebranych w czasie rzeczywistym przez analityków centrum C4 sprawa mogłaby zostać zamknięta". 

Niedawno przeprowadziliśmy badanie na próbce dochodzenia w sprawie napaści z użyciem broni palnej w mieście. Badanie wykazało, że sprawy, w których dochodzenie zawierało element wideo, miały o 46% większe szanse na rozwiązanie.
Chris Mastroianni
Nadzorca w Wydziale Wywiadu Departamentu Policji w Hartford i szef centrum dowodzenia miasta stołecznego w Hartford

Partnerzy w rozwiązaniach zorientowanych na misję

"Nie chodzi tylko o jakość kamer, takich jak PTZ, na którą bardzo mocno naciskamy" — mówi Mastroianni. "Chodzi o to, że podejście firmy Axis do technologii opiera się na rozwiązaniach opartych na misji". Na przykład, gdy HPD pilnie potrzebowała monitorowania określonej okolicy, która padła ofiarą przemocy z użyciem broni palnej i niewystarczającej infrastruktury do obsługi kamer na każdym rogu, firma Axis zaoferowała rozwiązanie, którego potrzebowali.

„Umieściliśmy kamerę AXIS Q63 PTZ o rozdzielczości 4K na szczycie budynku, który zapewniał doskonały widok na okolicę” — wyjaśnia Tyler Cullen. "Zoom optyczny zapewnił departamentowi tak dużą szczegółowość, że centrum C4 było nawet w stanie zbierać ważne dane z sąsiednich ulic". 

Cullen i Mastroianni postrzegają firmę Axis jako partnera w wysiłkach policji w zakresie zapobiegania przestępczości i prowadzenia dochodzeń, a nie tylko jako sprzedawcę technologii. "Axis jest zawsze w czołówce kreatywnych, bardzo skoncentrowanych na misji projektów, których zwykle nie spotyka się u innych dostawców" — mówi Cullen.

Wskazuje na kreatywne rozwiązanie, które HPD obecnie pilotuje w celu zapobiegania przekraczaniu prędkości. System integruje stałe kamery Axis z radarami bezpieczeństwa Axis i diodami LED sieciowej syreny stroboskopowej, które migają różnymi kolorami w zależności od prędkości pojazdu. Analitycy centrum C4 analizują dane, aby sprawdzić, czy projekt ma wymierny wpływ na zmniejszenie prędkości pojazdów przejeżdżających przez skrzyżowania".

"Nasza współpraca z firmą Axis przenosi nasze wysiłki na rzecz stworzenia bezpieczniejszego miasta na wyższy poziom" — mówi Chris Mastroianni. "Wiemy, że możemy liczyć na ich kreatywność i wiedzę, aby Hartford nadal było wspaniałym miejscem do życia, pracy i odwiedzania".

Produkty i rozwiązania

Woman looking out over a city

Inteligentne miasta

Popraw jakość życia w mieście dzięki skalowalnym rozwiązaniom z zakresu kamer i IoT, które dotyczą kwestii bezpieczeństwa publicznego, mobilności i monitorowania środowiska.
Więcej informacji

AXIS Q17 Bullet Camera Series

Znakomite kamery typu bullet

Więcej informacji

Sygnalizatory dźwiękowe/wizualne

Sygnały i alarmy świetlne oraz dźwiękowe
Więcej informacji

AXIS Q63 PTZ Camera Series

Zaawansowane kamery PTZ z funkcją szybkiego zoomu i laserowym ustawianiem ostrości do użytku na zewnątrz

Więcej informacji

Nasi partnerzy

Vulcan Security Technologies

Odwiedź witrynę

Milestone Systems

Odwiedź witrynę