ATM のセキュリティと運用の強化
ATM
ATM の監視によって得られる利点
ATMの監視にAxisネットワーク音声およびビデオソリューションを使用すると、銀行は次のようなメリットを享受できます。 顧客や資産を犯罪から守ります。 当社が提供する高解像度カメラと業界で最も豊富なビデオ アプリケーションの組み合わせを活用することで、盗難、破壊行為、詐欺、暴力行為に効果的な対処をすることができます。 ATM のセキュリティを効果的かつ目立たなくすることで、顧客の信頼性を高め、信頼できる銀行としてのブランドを強化します。 さらに、金融機関は安全でユーザーフレンドリーな機能を利用して (顔認証を利用した本人確認など)、顧客体験を向上させることができます。
重点分野
ATM の安全性
Axisのネットワークビデオおよび音声ソリューションは、ATMとその利用客の両方を保護します。 Axisのネットワークカメラを使用するとライブビデオや録画されたビデオにリモートアクセスできるため、帯域幅やストレージを過度に消費することなく、優れた画質を実現できます。 これにより、顧客への攻撃を防ぎ、ATMの稼働を維持し、調査を支援します。また、エッジビデオ分析を追加することで、Axisのハードウェアではさらに多くのことが実現できます。 ビデオ分析では、ATMでの改ざん、破壊行為、うろつきやショルダーサーフィンなどの不審な行動を検出することができます。 自動アラートを使用することで、犯罪やセキュリティ侵害が発生する前に対策を講じることができます。
ATM の顧客エクスペリエンス
ATM には依然高い需要がありますが、最近の調査によると、多くの顧客が現金を引き出す際に不安を感じることが多く、ATM の利用を取りやめる傾向があることもわかっています。 Axisは、効果的かつ目立たないネットワーク監視ソリューションを提供し、プライバシーの認識を損なうことなく顧客に安心感を与えることができます。 安全対策を取ることで顧客の信頼性を高め、顧客体験の向上に貢献し、銀行の評判を向上させることにつながります。