AXIS Queue Monitor

待ち時間を短縮する
アラートを伴う待ち行列のしきい値を設定する
訪問者の満足度を高める
スタッフ計画を最適化する
運用効率を合理化する

AXIS Queue Monitorは、待ち行列の管理と分析のためのコスト効率の高いアプリケーションです。小売店やホテルから公共の建物や銀行まで、このスマートなアプリケーションは、ボトルネックが発生している場所の特定、サービス計画の強化、訪問者の全体的なエクスペリエンスの向上に役立つリアルタイムデータを提供します。さらに、一部のアクシスカメラは待ち行列モニターとしてだけでなく、別のビデオ管理ソフトウェアに接続された監視カメラとしても機能させることができます。

簡単になったスマートな決定

待ち行列が長いと、訪問者の不満、非効率的なリソース割り当て、収益の損失につながる可能性があります。待ち行列をより効果的に管理し、待ち時間を減らすことで、訪問者の全体的なエクスペリエンスを向上させることができます。 AXIS Queue Monitorは、待ち行列に並んでいるおおよその人数に関するリアルタイムデータと、1日の間の待ち行列の変動に関する統計情報を提供します。この貴重な情報を分析することで、リソースの割り当てを改善し、リソースが訪問者の往来状況とニーズに一致するようにすることができます。これにより、訪問者のロイヤルティを高めると同時に、全体的なコストを削減できます。

完全なオーバービュー

AXIS Queue Monitorからの統計情報を分析することで、サービスサイクル時間を検討し、必要な改善点を特定することができます。また、各場所のさまざまなスペースがどのように使用されているかを把握するのにも役立ちます。たとえば、ホットスポットを定義し、その場所にいるおおよその人数に関するデータをいつでも収集できます。この情報を使用すると、A/Bテストを容易に行うことができ、そのエリアのトラフィックパターンを時間と共に分析することができます。

最大3つの待ち行列のしきい値を設定して、それを超過したときに選択したアクションを行わせることができます。空港では、これによって追加のチェックインデスクまたはセキュリティレーンを開く必要があるときにアラートを出すことで、乗客の待ち時間を短縮できます。この情報を利用して、待ち時間に関する最新情報を訪問者に常に通知することもできます。いつでも簡単に複数のユニットを同期し、カメラを追加することができます。 AXIS Queue Monitorはリモートで設定、管理、および監視できるため、複数のカメラと場所の統計情報を同時に表示できます。この貴重な洞察により、サービス、販売、リソース計画を継続的に改善することができます。

スマートでスケーラブルなソリューション

このエッジベースのアプリケーションは、設置されている各カメラに情報を直接保存するため、帯域幅とストレージの要件が軽減され、高価なサーバーが不要になります。オープンプロトコルを使用しているため、データを他のサードパーティ製のアプリケーションに統合できます。データは最大90日間保存され、次の4つの方法でアクセスできます。

標準のWebブラウザーを使用して、カメラのWebインターフェースにアクセスする。
カメラのオープンAPI を通じて、さまざまな形式で入手可能な静的な未加工データをダウンロードする。
統計的なWebベースのサービス、AXIS Store Reporterを使用する。複数の拠点に複数のカメラを設置する環境での使用に最適です。
ローカルで実行されるソフトウェアプログラム、 AXIS Store Data Managerを使用する。データをサードパーティ製のビジネスインテリジェンスアプリケーションに容易に統合できます。