Cealingcam in Ikea kitchen department
小売業

スウェーデンの家具小売業者がAxis製カメラを選択。

組織: IKEAソロクサール
場所: ブダペスト, ハンガリー
顧客のニーズ: 財産や資産の保護, 健康、安全および環境 (HSE), 損失防止と盗難, Compliance and liability, 混雑状況
ブダペスト, ハンガリー, 

ハンガリー、ソロクサールのIKEA店舗内に設置されたAxisネットワークカメラ。 

ミッション

IKEAはGDPRガイドラインを十分に考慮し、店舗のセキュリティ (安全と商品の保護) を保証するシステムを探していました。 この点について店舗内で特に注意しなければならない場所は、金銭のやり取りと商品の引き渡しが行われる場所でした。 金銭取引を監視する上で、優れた画質は基本的な要件です。 また、商品の引き渡しが行われる場所では、作業員がフォークリフトに乗って重量物を上下左右に移動させるため、24時間の監視が不可欠です。

ソリューション

IKEAとCriterion (Axisと共同で事業を展開するシステム・インテグレーター) は、33,500平方メートルの店舗と屋外エリアを監視するシステムを共同開発しました。 この事例での課題は、開発したシステムでは顧客のための投資が競合製品よりも高額となることでした。しかし、カメラシステムのカバレッジ、使いやすさ、アプリケーションの潜在的な数という点から、このシステムには将来的なリターンが見込めました。 デジタル技術を活用して、このような最新システムをうまく実装できました。このシステムは入札に必要な基本タスクを実行するだけでなく、マーケティングの推進に使用できる統計データも提供します。

結果

現在このカメラシステムは、安全と商品を守るために使用されています。 IPカメラに備わっている他のインテリジェント機能は、もうじき活用される予定です。 これらのアプリケーションには、来店客の動線マッピング、店舗のヒートマップ描画、POS統合などが備わっています。これらの機能により、カメラシステムを介してレジの取引を監視できます。

ハンガリーにおける高度なシステムの使用という点では、IKEAが間違いなく最前線にいます。 新規店舗を立ち上げる際、IKEAはデジタルテクノロジーをもっと積極的に取り入れようと考えました。世界全体が向かっている方向でもありますし、デジタルテクノロジーはフレキシブルで、はるかに優れた品質が得られるからです。
ガボル・ロヴァーシュ
IKEAソロクサール、ビジネスナビゲーション・オペレーション部長。

店舗でセキュリティシステムを設計した際に、デジタルテクノロジーを選択しました。 「ハンガリーにおける高度なシステムの使用という点では、IKEAが間違いなく最前線にいます。 新規店舗を立ち上げる際、IKEAはデジタルテクノロジーをもっと積極的に取り入れようと考えました。世界全体が向かっている方向でもありますし、デジタルテクノロジーはフレキシブルで、はるかに優れた品質が得られるからです」と、IKEAソロクサール、ビジネスナビゲーション・オペレーション部長のガボル・ロヴァーシュ氏は述べました。 

Wallcam on blue wall

建物全体にはすでに、開発済みの構造化ネットワークが配置されているため、どこにでもカメラを設置できます。 デバイスを接続する際は常に、半径20メートル以内にエンドポイントが見つかります。 店舗には独自のサーバーがあり、データはローカルで記録されます。 さらに、AxisのパートナーであるMilestone SystemsのVMSソフトウェアも、同じネットワーク上で実行されます。敷地内にはAXIS P1425-LE、AXIS M3045-V、AXIS M1125を中心に、計162台のネットワークカメラが設置されました。 その一方で、回転、傾斜、光学ズームが可能な光学系を備えたPTZカメラも数台、屋内外に設置されました。

システムは簡単に拡張・アップグレードできます。 カメラのインテリジェンスとイメージング性能は、録画に必要なストレージ容量の削減に大きく貢献しています。 低光量でも詳細かつ色彩豊かな画像を伝送できるAxis Lightfinderなどの技術や、ビデオデータをインテリジェントに圧縮することで、証拠の詳細を損なうことなく帯域幅とストレージ容量を大幅に削減できる Axis Zipstream技術がともに、この事例における開発を支えました。 効率の高いツールを限られた数で使用することでコストを削減し、エネルギー使用量とシステムによる環境への影響も軽減できます。これは、環境保護への取り組みで有名なブランドであるIKEAにとって、非常に重要な要素でした。

Ikea logo on shop exterior

現在の主な焦点は、店舗内の個人 (顧客と従業員) の安全と商品の保護です。 安全の確保についての目標は、あらゆる種類の事故を回避することである一方、盗難防止は商品保護の主な焦点です。 GDPRの規定を考慮しつつナンバープレートを監視することで、顧客が駐車場に滞在した時間を調べることで、その顧客が買い物に費やした時間を推測できます。 回転ドアに設置されたカメラが、入退店する来店客の人数をカウントします。

システムを最大限に活用する機会

次のステップでは、顧客の追跡、顧客の動線マッピング、店舗のヒートマップ描画、顧客の習慣の評価などを実施します。 店舗は、事前に定義された顧客の動線が生まれるように建設されています。 顧客がどこに行っても商品すべてが目に入るようにすることが目標です。 この工夫により、特定のエリアのデザインやインスピレーションがどれだけ魅力的かを推測しやすくなります。 このソフトウェアは、顧客の性別を示したり、年齢を推定したりできます。また、店内で子供のいる家族が何組買い物をしているかさえも示すことができます。 こうして、IKEAは簡単かつ迅速に市場の状況を踏まえ、既存の顧客と潜在的な顧客にとってさらに魅力的な企業となることができます。このような素晴らしい経験から、ブダペストにある他の2店舗でも開発が始まり、ブダエルス店では現金取引機能が有効化されます。

製品とソリューション

two happy women with shopping bags entering a store

小売業

損失防止、店舗の最適化、安全性とセキュリティに対応した統合ソリューションを活用することで、店舗の安全性と収益性が向上します。
詳細を見る
Axis IP Camera M3045-VはHDTV 1080pの映像品質で、デジタルPTZとマルチビューストリーミングに対応

AXIS M3045-V Network Camera

HDTV 1080p固定ミニドーム、HDMI対応

詳細を見る
AXIS P1435-LE IP Cameraは、OptimizedIRを搭載したスリムで軽量なバレットカメラです。

AXIS P1435-LE Network Camera

あらゆる照明環境で使用できる、コンパクトで多機能なHDTV監視カメラ

詳細を見る
AXIS T91A33とAXIS M1125およびAXIS T91A11

AXIS M1125 Network Camera

この製品は販売終了になり、推奨交換の対象になっています。 推奨交換製品については、製品サポートページをご覧ください。

詳細を見る

Axisのパートナー組織

Criterion Biztonságtechnikai Zrt.

Webサイトにアクセスする