Carrefour building exterior and parking lot
小売業

最寄りの駐車スペースに到着。

組織: カルフール・ルーマニア
場所: ブラショフ, Romania
顧客ニーズ: 駐車場
ブラショフ, Romania, 

カルフール・ルーマニアは、Axis Communicationsが提供するPark Spotterを選びました。

ミッション

カルフールは30か国に12,000件以上の店舗などインフラストラクチャを備えており、そのうち350件以上がルーマニアにあります。同社は世界最大の小売業者の1つです。 カルフールは毎日、世界中の店舗で数百万人の顧客にサービスを提供していることから、来店客が駐車スペースを見つけられるようにする必要があります。 混雑時には、駐車場内が車で混み合うことから、非効率な営業や入出庫にかかる時間の増加、来店客の不満に繋がります。 カルフールのブラショフ店でも同様の状況が見られました。ブラショフは、ルーマニアで訪問者が最も多い町の1つです。

ソリューション

Parking Spotterは、駐車場の所有者側の運営フロー改善を実現しつつ、駐車場の利用者が最寄りの空いている駐車場をリアルタイムで見つけられるようにする、革新的なソリューションです。 空港、スタジアム、ショッピングセンターなど、多様な物件に適しています。 Parking Spotterは、ビデオ監視システムの追加機能としてインストールでき、1つのシステムで高度なセキュリティ、快適性、効率的な運営を実現します。

結果

カルフール・ブラショフのハイパーマーケットを訪れる顧客は、AndroidまたはiOS携帯デバイス用のParking Spotterアプリを使用して、無料の駐車スペースをすばやく見つけられるようになりました。 来店客は選択した駐車スペースに案内され、アプリで直接セキュリティにインシデントを報告することができます。 同時に、オペレーターは、占有率や平均駐車時間などの重要な統計データを取得します。

Park Spotterは、渋滞を軽減し、運転中のドライバーが駐車場所を探すのに費やす時間を抑えるのに多く貢献していることから、公共の駐車場であっても大規模に展開できる大きな可能性を秘めています。
フロリアン・チューダー
カルフール・ルーマニア、商業用不動産部長
Parking lot from above with cars

ブラショフのカルフール・ハイパーマーケットは重要な交通拠点に位置しており、この地域を通過する人々にとって重要な休憩地点であると同時に、現地で暮らす人々にとって重要なショッピングセンターでもあります。 そのため、収容台数1000台を超える広い駐車場が併設されています。 しかし、混雑時を中心に、来店客が十分に素早く周囲を見渡しているにもかかわらず駐車スペースを見つけられない、という事態が発生しています。 予備分析の結果、ドライバーが駐車場所を見つけるまでにかかる時間によって望ましくない重度の渋滞が発生する、ということが判明しました。 

結果的に、来店客を無料駐車スペースへ迅速かつ正確に誘導することが必要であるとの結論に達しました。 このため、ブラショフのカルフール・ハイパーマーケット担当者らは、Axis IP監視カメラを設置することを選びました。このカメラは、卓越した品質と高度なフレキシビリティを備え、複雑なシステムへ統合できる可能性を持つとして、世界的な評価を得ています。

カバレッジを高める必要がある広いエリアでは、360度で撮影できる12MPセンサーを搭載したAXIS M3058-PLVE Network Cameraが使用されました。 このカメラは屋内と屋外の両方で使用できるよう設計されています。破壊行為からも保護できるようになっており、物件の種類を問わず高品質な画像を得るのに最適です。 さらに、Forensic WDR (ワイドダイナミックレンジ) テクノロジーにより、非常に鮮明で詳細な画像を実現します。高い光感度を実現するLightFinderと、暗闇での撮影を可能にするOptimizedIR技術も取り入れています。 Axis Zipstreamテクノロジーを用いることでデータを効率的に圧縮でき、画質に影響することなく必要な帯域幅とストレージ容量を最小限に抑えられます。

コマーシャルセンター・カルフール・ブラショフのParking Spotterソリューションの一環として、AXIS M3058-PLVEは、70か所を超える駐車スペースを継続的に監視し、リアルタイムで空いているスペースをレポートしています。さらに、このシステムにはAXIS M2025-LEとAXIS M2026-LE Mk IIカメラも採用されており、これらのカメラが持つ広い視野を最も効果的に活用できる場所を考慮して選んだ重要なスポットにインストールされています。 どちらのカメラも高解像度での撮影が可能で、IR照明、WDR、Axis Zipstreamテクノロジーを搭載しています。

Screenshot of Parking Spotter

 

また、Axisカメラは品質とパフォーマンスだけでなく、Milestone XProtect® との互換性に基づいて選択されています。 基本的に、VMSソリューションはすべてのAxisカメラを単一のインターフェースに集約し、リアルタイムのビデオストリームをParking Spotterに送信し、Parking Spotterが事前に設定したアラームを管理します。

設置によって得られた直接的な結果として、顧客満足度が向上しました。来店客は、時間を無駄にすることなく無料の駐車スペースを見つけられるようになりました。 ハイパーマーケットの経営陣は、利用可能な駐車エリアをより有効に活用するために、業務の一部を見直したり、場合によっては特定の活動を再編成したりするのに利用できる、重要なデータを取得しました。 さらに、駐車時間を超過した車両に適用される規約の施行や、違反者に対する迅速な対応がこれまで以上に実行しやすくなるため、全体的な安全性が向上します。

Parking Spotterは2017年のMilestone Community Kickstarter Contestで受賞を果たしており、同ソリューションは革新的な運営方法を提供できることから、カルフール・コマーシャルセンター・ブラショフにおける駐車の効率化を図るために選ばれました。 各駐車スペースに設置された個々のセンサーに基づく通常のソリューションとは異なり、ルーマニアのクルジュ=ナポカで開発されたこの新規ソリューションは、ビデオ監視カメラと高度な人工知能アルゴリズムを使用して、駐車場全体の空きスペースをリアルタイムで分析・判断します。

製品とソリューション

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