Sales Effectiveness Program Directorであり、ピックルボール愛好家のSteveのご紹介

Axisでのあなたの役割は何ですか?

Axisでの私の役割は、Sales Effectiveness Program Directorです。少し長い肩書きですが、実質的にはAxisの営業担当者や営業チームに対し、プロフェッショナルな販売能力向上のためのトレーニングを行う役割です。これには、当社のAxis Sales Methodologyも含まれます。

Axis Sales Methodologyは、Axisの営業担当者が、販売代理店やディストリビューター、最終顧客、そして同僚との商談において活用できるフレームワークを提供します。この手法は、Axisの核となる価値観や独自の文化という視点を通して、実用的かつ再現性があり、さらに規模の拡大にも対応できるスキルを、Axis全体に提供するフレームワークです。2008年からAxisに勤務しており、これまで数多くの販売会議や商談の場に立ち会ってきました。これまでの経験と知識を活かし、実体験に基づいたストーリーやベストプラクティスを営業の同僚たちと共有しています。対面でのセッションでは、情報交換やグループワーク、ロールプレイングを行うことができ、非常に充実した内容となっています。同じ業界、かつ同じ会社の一員である仲間が講師を務めるからこそ、内容はより深く、記憶に定着しやすいのです。

あなたのチームは何をしていますか?

私たちのチームの役割は販売手法の伝達にとどまらず、洗練されたオンボーディングプロセスを通じて営業担当者をサポートし、その後の継続的な能力開発や教育も担っています。私たちは、ベストプラクティスを参照・活用するためのインサイドセールスプレイブックを作成しました。これにより、全員が共通の言語を持って業務にあたれるようにしています。

チームでお互いに刺激を与え合い、モチベーションを高め合うためにどんな工夫をしていますか?

私たちは互いに支え合い、創造性を発揮し、学び合うことで、刺激を与え合っています。私たちは、短期的な利益と長期的な利益の両方を考慮し、大きな視点で考えます。私たちは、自分たちの行動の重要性を理解するために、常になぜと問い続けます。現場への取材やフィードバックを通じて、学習体験を最大限に高めるコンテンツを生み出します。Axisのメンバーは全員が生涯学習者です。eラーニングやwebセミナー、対面セッションを組み合わせ、学んだことを実践へと繋げています。実社会の現場で活用できないコンテンツを作っても、意味がありません。営業チームの声に耳を傾け、業界のセールスサイクルや製品に基づいたコンテンツを制作しています。

Axisの営業チームに加わることは、どのような体験になりますか?

彼らは、オンボーディングの枠を超えた、体系的な営業トレーニングを受けることができます。新しく導入されたAxisセールストレーニングでは、ポッドキャストやエレベーターピッチ、動画、eラーニングなど、多彩なコンテンツをご活用いただけます。私たちはツールを提供し、障害を取り除くことで、彼らが販売活動に専念できる環境を整えます。私たちのトレーニングでは、顧客との長期的な関係構築、顧客の状況への理解、そして最適なソリューションの提供を重視しています。

Axisには、どのようなキャリア開発の機会がありますか?

あなたの役割や現在の知識レベルに合わせてカスタマイズされたコースを提供します。私はこれを「学習の旅」と呼んでいます。それは、現在のスキルを把握し、自分がどこを目指したいのかを見極めた上で、その差を埋めていくプロセスです。Axisでは、メンターシップの機会を提供するとともに、ASIS®のPSP (Physical Security Professional)などの業界資格を取得した際には、ボーナスを支給しています。私が在籍している間、インサイドセールスからリージョナルセールスマネージャー、さらにはその上の役職へと、多くの社員が社内昇進していく姿を目の当たりにしてきました。学ぶ意欲と向上心さえあれば、Axisでのあなたの可能性に限界はありません。