Гарантия Axis

Душевное спокойствие.

  • Защищенное и беспроблемное владение.
  • Прозрачный контроль общих расходов.
  • Отличная гарантийная служба.

Исключительные возможности глобального обслуживания

Компания Axis предлагает самый широкий на рынке ассортимент сетевых камер, видеокодеров, устройств контроля физического доступа, программного обеспечения и различных принадлежностей. Наша компания ставит своей целью выпуск высококачественных продуктов, обеспечение беспроблемного владения ими и удобный контроль общих расходов благодаря исключительным возможностям глобального обслуживания, которое касается любых вопросов по эксплуатации и устранению неполадок — как во время установки, так и в процессе использования наших устройств.

Ограниченная гарантия на оборудование

В качестве стандартного варианта* компания Axis предлагает 3-летнюю ограниченную гарантию на оборудование. Эта гарантия распространяется на дефекты, внесенные при изготовлении, некачественный материал и недостатки конструкции, которые были выявлены в случае нормальной эксплуатации в течение 3 лет с даты приобретения. В течение гарантийного периода изделия с дефектами подлежат ремонту или замене, которые производятся бесплатно для клиента.

General policy guidelines for Discontinued Products

Axis offers global support and RMA service for Discontinued Products until 5 years after the Final Order Date. After this time the product is referred to as End of Support and Axis will only offer online support and no longer provide support through Helpdesk, Chat or phone. Full information can be found on General policy guidelines for Discontinued Products.

Гарантия в случае перекрашивания устройств

Собираясь перекрасить камеру Axis, необходимо задать себе один вопрос: «Не аннулирует ли это действие гарантию?» Ответ на этот вопрос — и да, и нет!

Перекрашивание камеры Axis часто означает выполнение последовательности операций: разборка, окраска и повторная сборка устройства. В зависимости от модели эта задача может требовать мастерства, поэтому ее должен делать специалист.

Полный текст гарантийного документа в отношении правил перекрашивания. Тем не менее, рекомендуем обратиться к торговому представителю Axis или в техническую службу Axis для получения дополнительной информации о перекрашивании, чтобы быть уверенным в сохранении гарантии.

* Возможны некоторые исключения. Чтобы ознакомиться с продуктами, на которые распространяется изменение гарантийных условий, см. раздел Изменение гарантийных условий на отдельные продукты, 2016 г.

Заявление

Устраните дополнительные поводы для беспокойства

Продленная гарантия AXIS — это услуга, предлагаемая для устройств сетевого видеонаблюдения.