Two men at red warehouse station looking through a glass window.
Розничная торговля

SportOkay.com открывает новый логистический центр с автоматической системой управления товарами на складе.

Организация: SportOkay.com
Место расположения: Инсбрук, Austria
Потребность клиента: Эксплуатационная эффективность, Защита собственности и активов
Инсбрук, Austria, 

Австрийский интернет-магазин спортивных товаров создает самый современный логистический центр в своей стране с помощью сетевых камер Axis.

Задача

В 2018 году австрийский интернет-магазин спортивной одежды и оборудования SportOkay.com завершил строительство ультрасовременного логистического центра в 2018 году, позволяющего компании развивать бизнес и расширять клиентскую базу. В систему IP-камер с высоким разрешением интегрированы две роботизированные системы, чтобы создать единую систему перемещения товаров, отслеживания, управления и обеспечения безопасности для всего логистического центра.

Решение

SportOkay.com четко определил критерии выбора необходимых камер: решение должно было обеспечивать отличное качество изображения с высоким разрешением и многоуровневое масштабирование; кроме того, заказчику требовался встроенный сканер штрих-кода. Также было важно обеспечить бесперебойное питание через сетевой кабель (по технологии Power over Ethernet (PoE)) В итоге компания приобрела около 70 сетевых камер AXIS P1448-LE Network Camera для нового логистического центра, обеспечив себе не только все необходимые возможности, но и дополнительные средства защиты ИТ-ресурсов.

Результат

Новый логистический центр SportOkay.com открылся в октябре 2018 года и сразу же повысил эффективность бизнеса, обеспечил точное отслеживание товаров и ускорил доставку благодаря роботизированным системам в сочетании с сетевыми камерами Axis. Покупатели обычно получают заказанные товары на следующий день после поступления заказа.

Grey room with large cubes behind bars.

Австрийская компания Sport Okay GmbH управляет интернет-магазином SportOkay.com с 2013 года и в последние годы стала одним из ведущих поставщиков спортивной одежды, спортивного инвентаря, обуви и аксессуаров. В настоящее время она предлагает более 25 000 товаров 300 ведущих брендов для горного спорта, велоспорта и лыж (в частности, для любителей горных лыж, фрирайда и лыжного туризма), а также для бега, фитнеса и скалолазания.

35 сотрудников принимают заказы и отправляют товары примерно 200 000 зарегистрированным клиентам. Ежемесячно интернет-магазин посещает около 3 млн человек. Интернет-магазин в настоящее время доступен на трех языках (немецком, английском и итальянском) и осуществляет доставку в 28 стран.

Инвестиции в новейшие технологии помогают развивать бизнес и укреплять лояльность клиентов

За последние десять лет только в Австрии объем онлайн-покупок увеличился почти вдвое*, что сделало отрасль онлайн-торговли высококонкурентной, в том числе в области спортивной одежды и оборудования. Поэтому SportOkay.com решил сделать ставку на повышение лояльности, поставив во главу угла качество обслуживания. Этому способствует широкий ассортимент, подробная информация о товарах, продуманное обслуживание и быстрая доставка.

В 2013 году SportOkay.com стал первым интернет-магазином в мире, добавившим на свой сайт полусферические трехмерные изображения товаров. Его сотрудники сделали более 100 фотографий каждого товара, благодаря чему клиенты могут подробно рассмотреть любой товар со всех сторон — с любых устройств, на которых можно открыть сайт интернет-магазина. Многочисленные специальные предложения и скидки также очень понравились клиентам, что доказывает оценка в 4,9 из 5 в рейтинге TrustedShops.

Чтобы предоставить клиентам наилучший сервис, в октябре 2018 года в Инсбруке (Австрия) компания создала новый логистический центр SportOkay.com площадью 1600 м2 и высотой 16 м, в котором установлены две современные роботизированные системы для полностью автоматизированного управления запасами.

«Чтобы ускорить доставку, мы объединили две высокотехнологичные системы», — объясняет Конрад Планкенштайнер (Konrad Plankensteiner), генеральный директор SportOkay.com.

SportOkay.com искали решение сетевых камер, которое в долгосрочной перспективе могло бы поддерживать роботизированные системы в повседневных операциях, например при отслеживании товаров. Помимо ИТ-безопасности, требования были следующими:
> Превосходное качество изображения
> Функция масштабирования
> Технология Power over Ethernet (PoE)
> Встроенный сканер штрих-кодов

Высокотехнологичные решения для самого инновационного интернет-магазина в Австрии

Новый логистический центр основан на двух роботизированных системах, специально разработанных для управления запасами. Это позволяет разделить товары по размеру: одна область предназначена для обуви и мелкого спортивного инвентаря (например, лыжных очков и шлемов), а другая — для крупных товаров, таких как лыжи, палки или велосипеды.

Роботизированные системы управления товарами, используемые этой компанией, в настоящее время являются одними из самых современных в Австрии. Продукция хранится в промаркированных коробках и на полках логистического центра. Роботизированная система автоматически выбирает товары, указанные в заказе. Это полностью автоматизированный процесс, поэтому его можно выполнять ночью. Утром сотрудники магазина найдут коробки/полки с заказанными продуктами и упакуют их в посылку.

Приблизительно 70 сетевых камер Axis, установленных на различных участках в новом логистическом центре, обеспечивают как беспроблемный захват и отслеживание товаров, так и общую безопасность. Помимо наблюдения за зданием и визуализации товарного потока, сетевые камеры AXIS P1448-LE Network Camera сканируют штрих-коды или коды EAN отдельных товаров, коробок или контейнеров на соответствующих участках.

Two men at red warehouse station scanning products, viewed from their right angle.

Они документируют весь процесс — от автоматического выбора товара до его ручной упаковки и отгрузки. Видео имеют временную метку, поэтому их можно найти в несколько щелчков кнопкой мыши. Автоматизация процессов оптимизирует и ускоряет отслеживание товаров в логистическом центре и сводит ошибки к минимуму.

Роботизированные системы в сочетании с сетевыми камерами Axis ускоряют процесс обработки, доставки и возврата заказов. В зависимости от местонахождения покупатели обычно получают товары на следующий рабочий день после обработки заказа.

Во время установки камеры и ИТ-оборудования нам помогали специалисты в разных областях. Благодаря им мы избежали возможных проблем и были избавлены от необходимости вводного обучения. Мы особенно впечатлены превосходным качеством изображения камер Axis — его можно очень сильно увеличить, что позволяет нам рассмотреть любой товар. Благодаря этому мы моментально выявляем и исправляем мелкие ошибки в товаропотоке.
Конрад Планкенштайнер (Konrad Plankensteiner), генеральный директор SportOkay.com.

Заключение

Новый логистический центр интернет-магазина SportOkay.com в Инсбруке (Австрия) начал работу с осени 2018 года. Переезд в новое помещение, установка новой технологии Axis и внедрение ИТ-инфраструктуры заняли около трех недель.

White and black building viewed from its right angle, one company car in front.

«Во время установки камеры и ИТ-оборудования нам помогали специалисты в разных областях. Благодаря им мы избежали возможных проблем и были избавлены от необходимости вводного обучения. Мы особенно впечатлены превосходным качеством изображения камер Axis — его можно очень сильно увеличить, что позволяет нам рассмотреть любой товар. Благодаря этому мы моментально выявляем и исправляем мелкие ошибки в товаропотоке», — рассказывает Конрад Планкенштайнер (Konrad Plankensteiner).

SportOkay.com — ведущий интернет-магазин спортивных и туристических товаров, лидер по качеству продукции, удовлетворенности клиентов и инновациям. В новом логистическом центре компания делает ставку на профессиональные решения. Две роботизированные системы в сочетании с камерами Axis полностью удовлетворяют требованиям продавца и обеспечивают эффективность и надежность системы управления товарами. По словам представителей SportOkay.com, это самый инновационный и высокотехнологичный логистический центр во всей Австрии.

Продукция и решения

two happy women with shopping bags entering a store

Розничная торговля

Повысьте безопасность и прибыльность своих магазинов с помощью интегрированных решений, предназначенных для предотвращения потерь, оптимизации работы магазина, а также обеспечения безопасности и защиты.
Подробнее

Фиксированные цилиндрические камеры

Для круглосуточного видеонаблюдения общего назначения
Подробнее