Helicopter perspective of EDP power site
Объекты жизнеобеспечения

Клиенты светятся от счастья

Организация: EDP Brasil
Место расположения: Эспириту-Санту и Сан-Паулу, Brazil
Потребность клиента: Защита собственности и активов, Личная безопасность, Защита от вторжений
Эспириту-Санту и Сан-Паулу, Brazil, 

Компания EDP выделилась на фоне конкурентов, улучшив свою работу благодаря проекту, для реализации которого потребовались камеры, радары, динамики и видеодомофоны.

Задача

EDP Energias de Portugal — транснациональная компания, работающая в энергетическом секторе и представленная в 19 странах. Она более 20 лет проработала в Бразилии и является одной из крупнейших частных компаний в электроэнергетическом секторе страны. Она передает, продает и распределяет электроэнергию примерно 3,4 миллионам потребителей в штатах Сан-Паулу и Эспириту-Санту. Компания располагает десятками подстанций, пунктов обслуживания и офисов. В числе основных проблем на подстанциях были взломы с целью хищения кабеля. Это было сопряжено со смертельным риском для преступников и приводило к перебоям в подаче электроэнергии для клиентов, а также ухудшало отношение к EDP со стороны регулирующего органа и в целом вредило имиджу компании.

Решение

Собственный технический отдел EDP разработал проект по предотвращению краж со взломом, предполагавший использование передовых технологий. Данное решение включает камеры Axis, аудиосистемы, систему контроля доступа и радар, а также VMS от Digifort. EDP воспользовалась услугами двух интеграторов: M3 Tecnologia в Сан-Паулу и SS Brasil в Эспириту-Санту. На подстанциях были установлены PTZ-камеры AXIS Q6074-E и фиксированные камеры AXIS P1435-LE и AXIS M3115-LVE. Камеры подключены к AXIS D2050-VE Network Radar Detector для обнаружения злоумышленников и оборудованы сетевыми динамиками AXIS C1310-E для передачи сообщений. В других локациях доступ контролируется с помощью сетевых видеодомофонов AXIS A8105-E Network Video Door Station и AXIS A8004-VE Network Video Door Station, подключенных к сетевым дверным контроллерам AXIS A1601 Network Door Controller.

Результат

Данная система позволила EDP Brasil сократить количество взломов на подстанциях на 95% и спасти жизни благодаря предотвращению несчастных случаев со смертельным исходом. Использование видеодомофонов позволило сократить количество необходимых для охраны сотрудников. Недавно EDP была признана самой инновационной компанией Бразилии в категории электроэнергетики. Благодаря улучшениям в плане бесперебойности электроснабжения, подразделение EDP Espírito Santo получило 21-ю премию Modern Consumer Award за выдающиеся достижения в обслуживании клиентов в сегменте электроэнергетики.

Очень важно, чтобы используемое в системе безопасности оборудование прошло экспериментальную проверку, которая бы позволила оценить его работу на практике.
Эрика Занете
Руководитель службы безопасности EDP Brasil.

Коллективное воздействие

Одна из стратегий, которую отдел обеспечения безопасности EDP использовал, чтобы заручиться одобрением для этого инновационного проекта с внутренне стандартизованными технологиями, заключалась в том, чтобы объяснить важность безопасности для других сфер деятельности. «Хорошая система безопасности может послужить всей компании», — объясняет Эрика Занете, менеджер по безопасности EDP Energias do Brasil. «Независимо от того, насколько сложную проблему требуется решить, все проходит через оператора, который может позвонить в конкретный отдел с просьбой уладить ситуацию».

Изображение с камер отслеживается в двух центрах интегрированной безопасности EDP. Эти два центра контролируют все происходящее на подстанциях, в офисах и в центрах распределения услуг. Все изображения обрабатываются с помощью программы Digifort 7.2. Система генерирует оповещения, позволяющие своевременно предпринять необходимые действия для защиты активов компании.

Polecams overlooking power field

«Мы уже много лет используем Digifort на предприятиях компании, и эта программа очень хорошо зарекомендовала себя. Программа постоянно улучшалась и теперь ее функционал поистине впечатляет. Она отлично отвечает нашим потребностям», — утверждает Эрика. Камеры Axis, интегрированные с VMS, превзошли ожидания в плане качества изображения, низкой нагрузки на сеть при передаче картинки и небольшого объема требуемой памяти. «На некоторых подстанциях мы установили скоростную купольную камеру Axis на телекоммуникационной вышке и смогли наблюдать за окрестными улицами и даже использовать зум для определения номерных знаков проезжающих машин», — добавила Эрика.

Громко и ясно

Одним из самых важных моментов проекта стала интеграция камер. Когда радар обнаруживает приближение человека, которого не должно здесь быть, на экране оператора появляется всплывающее окно. Между тем, PTZ-камера автоматически поворачивается в ту сторону, где произошел инцидент. 

Network speaker on pole

Затем включается IP-динамик, по которому передается громкое и ясное сообщение голосом, не похожим на голос робота. В большинстве случаев этого оказывается достаточно для предотвращения взлома. Если злоумышленник продолжает движение и проникает через периметр, новое сообщение из динамика AXIS C1310-E сообщает ему о вызове полиции, что во многих случаях предотвращает дальнейший ущерб для собственности компании. При необходимости оператор также может использовать настольный микрофон 2N SIP Mic, чтобы обратиться к злоумышленнику в режиме реального времени.

«Динамик Axis, без сомнения, кардинально изменит правила игры. Его установка на подстанциях принесла невероятные результаты, и мы очень довольны его работой. Использование этой системы продемонстрировало нам новый способ предотвращения взломов и ясно дало понять, что мы на правильном пути в деле обеспечения безопасности наших активов », — сказала она.

Сравнение капитальных расходов и операционных расходов

Еще одним важным аспектом в обеспечении внутреннего одобрения проекта стали инвестиции в технологии, в итоге приведшие к сокращению операционных расходов. Например, система контроля доступа, которая используется в нескольких подразделениях компании, позволяет удаленно управлять доступом с помощью видеодомофонов AXIS A8105-E и AXIS A8004-VE.

Man installing camera on pole

«Установка видеодомофонов на нескольких объектах стала двойной победой. Во-первых, благодаря сокращению потребности в персонале, а во-вторых, благодаря самому мониторингу через установленную в домофоне видеокамеру с широким углом охвата. Изображения настолько четкие, что Центр безопасности может идентифицировать как посетителя, так и людей, находящихся с ними в автомобиле. Это оборудование значительно снизило стоимость нашего проекта », — пояснила она.

Расширение

Участвовавшие в проекте специалисты заявили, что их рабочие отношения с EDP укрепляются с каждым днем. Маурисио Томе и Йонас Роша, интеграторы из M3 Tecnologia в Сан-Паулу, заявили, что «Благодаря технологическому видению EDP мы смогли создать надежные превентивные и перспективные решения, используя лучшее оборудование, доступное на рынке, интегрированное в полном соответствии с новыми правилами Генерального закона о защите данных, и готовы гарантировать кибербезопасность на объектах компании. Низкая потребность оборудования Axis в пропускной способности и месте для хранения данных, наряду с его надежностью, делают его идеальным для установки на важных объектах, включая электрические подстанции».

Polecams on EDP site

Эдсон Алвеш из интегратора SS Brasil также признал важность долгосрочного партнерства с производителями. «Эти отношения предполагают тесное сотрудничество; наша команда работает в полном согласии с инженерами и отделами продаж Axis, анализируя и стараясь максимально точно понять требования и потребности EDP. Кроме того, мы стремимся, чтобы наша команда постоянно обучалась и получала сертификаты для работы с новыми продуктами. Это позволит нам разрабатывать для EDP решения, создающие гораздо больше добавленной стоимости», — сказал он.

Pole radar overlooking power EDP site

Это партнерство обеспечивает гораздо большую гибкость в реализации проекта. Уэсли Лима, старший аналитик по инфраструктуре в EDP в штате Эспириту-Санту, объяснил, что, несмотря на сходство между проектами, всегда существуют различия из-за размера покрываемой территории и свойств различных типов местности. Как результат, квалификация и опыт партнеров является ключевым фактором в реализации планов EDP. «Только в 2020 году мы построили три новые подстанции. В дополнение к этому, еще две находятся на стадии строительства, а еще по двум объектам мы находимся на стадии заключения договоров с исполнителями», — добавил он.

Продукция и решения

Coal processing plant in the sunset

Критически важная ифраструктура

Интегрированные решения для обеспечения безопасности и эффективности в нефтегазовой, электроэнергетической, водоочистной и коммуникационных отраслях.
Подробнее

Радары безопасности

Для точного обнаружения в заданной области почти без ложных тревог.
Подробнее

Контроль доступа

Любые возможности в области управления доступом
Подробнее

Сетевые камеры

Лучшее в области сетевого видеонаблюдения: инновации, качество и возможности!
Подробнее

Сетевые громкоговорители

Полнофункциональные моноблочные аудиосистемы для передачи голосовых сообщений
Подробнее

Наши организации-партнеры