5-летняя гарантия

С этого дня у вас есть бесплатный доступ к 5-летнему гарантийному обслуживанию от Axis. 5-летняя гарантия, действующая для заказов, направленных Axis первоначальному покупателю 1 апреля 2020 г. или позднее этой даты, обеспечивает годы безотказной работы устройств Axis и эффективное распределение общих расходов. Мы гарантируем качество продуктов Axis. Продление 3-летней гарантии является доказательством уверенности в нашей продукции. Кроме того, в рамках гарантии для продуктов с дефектами, мы предлагаем расширенные услуги RMA (возврат материалов) ради повышения уровня гарантированного качества.

Забота о клиенте

Компания Axis стремится производить только высококачественные продукты, а наше превосходное гарантийное обслуживание оборудования предполагает первоклассное качество, надежность и поддержку с нашей стороны на протяжении всего срока работы продукта. Наша гарантия распространяется на дефекты, полученные в процессе изготовления, некачественный материал и недостатки конструкции, которые были выявлены при нормальной эксплуатации в течение 5 лет с даты отправки. В течение гарантийного периода изделия с дефектами подлежат бесплатному для клиента ремонту или замене. Кроме того, с помощью приложения AXIS Device Manager (ADM) можно легко отслеживать сроки гарантии на устройство, благодаря чему вы всегда сможете быть уверены в том, что мы обязательно вам поможем.

Никаких неприятных сюрпризов мелким шрифтом

5-летняя гарантия Axis распространяется на большую часть портфеля наших устройств (исключения см. в технических характеристиках). Гарантия бесплатна, от вас не требуется никаких дополнительных действий. Нет необходимости в администрировании, предоставлении электронной почты и регистрации. Вам не нужно беспокоиться о скрытых расходах — никаких неприятных сюрпризов мелким шрифтом — вы получаете именно то, что мы предлагаем.

Гарантия и правила

  • Декларация и заявление


примечание

Примечание
5-летняя гарантия действует для заказов, направленных Axis первоначальному покупателю 1 апреля 2020 г. или позднее этой даты. 3-летняя гарантия действительна для заказов, направленных Axis первоначальному покупателю до 1 апреля 2020 г.

Связанные ресурсы

  • Какую поддержку оказывает компания Axis для устройств, производство которых прекращено?
  • Повлияет ли на гарантию перекраска продукта Axis?