Martin Luther King JR. Community Hospital entrance.
Здравоохранение

Общественная больница им. Мартина Лютера Кинга мл. предпочитает упреждающий подход к обеспечению безопасности.

Организация: Общественная больница им. Мартина Лютера Кинга мл.
Место расположения: Лос-Анджелес, Калифорния, United States
Потребность клиента: Управление доступом, Личная безопасность, Предотвращение мошенничества, Обнаружение звука, Уход за пациентами
Лос-Анджелес, Калифорния, United States, 

В медицинском центре используются сетевые камеры, интегрированные с передовыми технологиями аналитики, чтобы обеспечить безопасность пациентов и персонала.

Задача

Общественная больница им. Мартина Лютера Кинга мл. (MLKCH), расположенная в районе Уиллоубрук на юге Лос-Анджелеса, уделяет большое внимание безопасности с тех пор, как она впервые открыла свои двери в 2013 году. Для больницы было важно иметь возможность обеспечивать безопасное и открытое пространство для нуждающихся в уходе местных жителей. Хотя больница использовала сетевые камеры от Axis Communications с момента своего основания, сторонние специалисты по безопасности, привлеченные MLKCH, не смогли эффективно обеспечить мониторинг и обслуживание системы наблюдения. В результате администраторы больницы начали искать более эффективное решение.

Решение

Отчасти благодаря существующим отношениям с Axis медицинский центр MLKCH смог быстро найти эффективную систему управления видео (VMS), способную полностью интегрироваться с камерами Axis, которые используются в настоящее время. Кроме того, мы помогли MLKCH выбрать новые инновационные технологии, такие как интеграция расширенных возможностей аудиоаналитики с IP-камерами, которые сделают больницу более безопасной. MLKCH интегрировали свои камеры с системой управления видео (VMS) и полностью обновили технологии в командном центре, что обеспечило службе безопасности высококачественную визуализацию предупреждений системы безопасности в реальном времени.

Результат

Технологии и специалисты Axis помогли MLKCH эффективнее обеспечить безопасность и контролировать доступ к больнице в целом, а также адаптировать систему безопасности к специализированным областям повышенного риска, таким как отделение матери и ребенка, а также предродовое и родильное отделения. Сетевые камеры предоставили сотрудникам службы безопасности четкое и ясное представление о каждом, кто пытается получить доступ к этим зонам, а также двустороннюю связь для проверки их личности.

Кроме того, внешние средства безопасности позволили больнице идентифицировать потенциальных злоумышленников до того, как они попытаются проникнуть в помещение. Успешное развертывание этих новых решений вселило в MLKCH уверенность в необходимости начать изучение дополнительных технологий безопасности от Axis и ее партнерских компаний, включая обнаружение радаров и распознавание лиц, для обеспечения еще более высокого уровня безопасности в будущем.

MLKCH развертывает комплексное решение для сетевых камер

Безопасность всегда имеет первостепенное значение для больниц и медицинских центров, но городские больницы сталкиваются с особым набором проблем, когда речь идет о безопасности пациентов, персонала и посетителей. Хотя общественная больница им. Мартина Лютера Кинга мл. (MLKCH) зарекомендовала себя как безопасное и надежное учреждение с момента своего основания в 2013 году, администрация медицинского центра на юге Лос-Анджелеса посчитала необходимым принять дополнительные меры для поддержания безопасности. С этой целью больница недавно обратилась к Axis Communications за серьезным обновлением своих служб безопасности.

«В нашей больнице всегда использовались продукты Axis, — объясняет Марк Рид, директор службы поддержки больницы им. Мартина Лютера Кинга мл. —У нас прекрасные отношения с Axis. Сетевые камеры Axis установлены в разных помещениях, и мы активно следим за обновлениями в последние два года».

Exterior of Martin Luther King JR. Community Hospital, road and palm trees in front.

Больница недавно заменила все свои видеодомофоны на устройства системы Axis 2N®, которая обеспечивает двустороннюю видеосвязь в точках контроля доступа, позволяя сотрудникам службы безопасности более эффективно отслеживать попытки проникновения. Усовершенствования позволили MLKCH лучше защитить наиболее уязвимые зоны, такие как родильные дома — теперь доступ к ним может получить только уполномоченный персонал.

Развертывание IP-камер Axis в местах общего пользования с высокой интенсивностью движения также позволило больнице снизить вероятность травмы посетителей за счет выявления травмоопасных участков. Это защитит больницу от мошеннических исков, позволяя сэкономить десятки тысяч долларов, которые можно потратить на уход за пациентами и их защиту.

Запланированные обновления сделают будущее еще безопаснее

Помимо недавних обновлений своих IP-камер и системы управления видео, MLKCH и Axis искали другие новые технологии, которые могут помочь лучше защитить больницу. По данным Управления по охране труда (OSHA), риск серьезного насилия на рабочем месте для медицинских работников почти в четыре раза выше, чем для работников других отраслей, поэтому способность выявлять потенциально агрессивное или опасное поведение может помочь больницам лучше защитить не только пациентов, но и сотрудников.

«В настоящее время мы устанавливаем Sound Intelligence, партнерское решение Axis Communications для обнаружения агрессивного поведения и выстрелов в отделении неотложной помощи, главном вестибюле и кафетерии, — объясняет Рид. — Это решение регистрирует стрельбу и другие виды агрессии, например битье окон. Мы считаем, что для нас это отличное решение».

Path surrounded by blue decorations and palm trees, between glass buildings.

Благодаря интеграции аналитического решения Sound Intelligence с камерами Axis в зонах высокой нагрузки с интенсивным движением MLKCH сможет выявлять угрозы быстрее, чем с помощью IP-камер на основе видео. Система обнаружения агрессивного поведения позволит персоналу больницы оперативно устранить множество угроз, предотвратив возможные последствия. Кроме того, больница изучает возможность внедрения технологии распознавания лиц, особенно в зонах с контролируемым доступом, чтобы система безопасности могла распознавать уполномоченный персонал и предупреждать о возможных злоумышленниках.

Glass building with parts in different heights, viewed from below.

Обеспечение постоянной защиты помещений больницы является для MLKCH первостепенной задачей, поэтому MLKCH также изучает возможность развертывания технологии радиолокационного обнаружения на заднем дворе и в других областях, где не должно быть активности в нерабочее время. Радиолокационная система обнаружения способна обнаруживать людей или объекты и отправлять их точные координаты на IP-камеры, которые затем могут автоматически увеличивать масштаб в зоне местонахождения потенциального злоумышленника без вмешательства сотрудников службы безопасности. Затем система также может в реальном времени отправить предупреждение сотрудникам службы безопасности (для MLKCH эта функция особенно интересна).

У нас прекрасные отношения с Axis. Сетевые камеры Axis установлены в разных помещениях нашей больницы. Кроме того, мы активно следим за обновлениями в последние два года и в будущем планируем внедрить некоторые из них. Мы также недавно заменили все свои видеодомофоны на устройства системы Axis 2N® и очень этим довольны.
Марк Рид (Mark Reed), директор службы поддержки общественной больницы им. Мартина Лютера Кинга мл.

Персонализация медицинских услуг

Помимо этого, MLKCH рассматривает возможность внедрить технологию мониторинга пациентов. Хотя сетевые камеры, установленные в местах общего пользования, дают отличные результаты, MLKCH долгое время не хотели размещать камеры наблюдения камер в палатах пациентов. Однако в дальнейшем руководство больницы может изменить мнение на этот счет, поскольку такие технологии, как тепловизионные камеры, помогают защитить пациентов из группы высокого риска без ущерба для их конфиденциальности и личных данных.

«Наблюдение за пациентами может помочь нам проследить за тем, чтобы они не падали, — говорит Рид. — Мы уже обсуждали этот вопрос. Мы рассматриваем возможность размещения камеры в палатах пациентов с повышенным риском, если это поможет нам добраться до палаты до того, как пациент упадет».

Hope emergency center sign, building from outside.

MLKCH смотрят в будущее. Успех текущих сетевых решений вселил в них уверенность в том, что новые технологии помогут больнице развиваться. Поэтому Axis Communications и дальше будет помогать им обеспечивать безопасность — например, защищать тяжелых пациентов от создания потенциально опасных ситуаций для себя или других, а также предотвращать несанкционированное проникновение в охраняемые зоны.

Продукция и решения

Close up of a young girl with teddy bear

Здравоохранение

Видео и сетевые технологии, которые помогут вам обслуживать больше пациентов с меньшими ресурсами, повышая личную безопасность и уменьшая количество краж.
Подробнее

Сетевые домофоны

С интеллектуальными инновационными решениями для сетевых домофонов
Подробнее

Наши организации-партнеры