Lernen Sie Nick kennen, Area Sales Manager und begeisterter Golfspieler

Ich bin einer von drei Area Sales Managern für die Business Area Northeast. Dies ist ein Zeugnis für unser Wachstum, denn früher gab es nur eine Person, die das ganze Gebiet abdeckte und alle Kunden dort unterstützte. Wir arbeiten als Team zusammen, um Ziele zu setzen, Hindernisse zu überwinden und unser Team auf Kurs zu halten. Wir unterstützen die Regional Sales Manager (RSM) und Key Account Manager im Außendienst, die ihrerseits unsere Kanalpartner, unsere Händler und unsere Endkunden schulen und unterstützen. Unsere Aufgabe ist es, sie so gut wie möglich zu unterstützen. Ich habe sieben Direktbetreuer, die mir unterstellt sind.  Ich versuche, die Axis Kultur zu verkörpern, indem ich mein Team dazu anleite, groß zu denken, Probleme kreativ zu lösen und als Einheit zusammenzuarbeiten, um unseren Kanal zu unterstützen.

Meine frühere Tätigkeit als RSM gibt mir ein Verständnis dafür, wo sich potenzielle Fallstricke befinden. Jetzt kann ich neue Mitarbeiter coachen und betreuen, was mir an meiner Arbeit besonders gefällt. Menschen dabei zu beobachten, wie sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln, macht wirklich viel Freude.  Ich hatte das Glück, Teil von wunderbaren und erfolgreichen Teams gewesen zu sein. Jetzt kann ich an andere weitervermitteln, was uns zum Erfolg geführt hat, und ich kann sehen, ob es für andere geeignet ist. Es gibt nicht den einen richtigen Weg, eine Aufgabe zu erledigen. Axis gibt einem genau die zusätzliche Freiheit und Flexibilität, kreativ zu sein und eigene Ideen zu entwickeln, was fantastisch ist. 

Wir sagen manchmal, dass bei uns niemals täglich das Murmeltier grüßt. Das ist eines der spannendsten Dinge an der Rolle des Regional Sales Managers. Wir haben ein zweistufiges Kanal-Modell und unsere Lösungen decken alle Branchen ab. Jeden Tag können wir mit Endkunden aus den verschiedensten Branchen zusammenarbeiten, vom Einzelhandel über Bildung bis zu Transport und Gesundheitswesen.  Wir versuchen immer, als vertrauenswürdiger Berater zu fungieren und langfristige Beziehungen zu unseren Integratoren, Distributoren und Endkunden aufzubauen.

Letztendlich sind wir Problemlöser. Die Leute hören vielleicht das Wort „Vertrieb“ und denken, dass es nur darum geht, die teuerste Lösung zu verkaufen. Das ist nicht unser Anreiz. Wir arbeiten als Kraftverstärker neben unseren Integratoren, treiben das Geschäft voran und wachsen gemeinsam. Bei uns dreht sich alles um langfristige Partnerschaften. Daher geht es immer darum, eine Lösung zu finden, die die Leistungserwartungen der Kunden erfüllt. 

Für unser Team ist die Kultur besonders wichtig.  In unserem Team und im gesamten Unternehmen herrscht ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Natürlich sind wir ehrgeizig, schließlich sind wir mit Herz und Seele Vertriebler. Aber wir berücksichtigen immer die besonderen Fähigkeiten eines Menschen und finden Wege, sie für das ganze Team zu maximieren. Wir feiern gerne kleine Erfolge. Wir wissen, dass es Herausforderungen geben wird, wir sie aber gemeinsam meistern. Für uns ist Erfolg ein Weg und kein Ziel. Deshalb wollen wir nicht, dass diese kleinen Meilensteine unter den Tisch fallen, die wir unterwegs erreicht haben.

Wir haben regelmäßige Meetings, und die Kommunikation im Team ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir tauschen ständig Erkenntnisse und Wissen aus der Praxis aus, um unserem Team die Möglichkeit zu geben, unseren Kanal noch besser zu unterstützen. Durch die Teamarbeit bleiben wir motiviert und inspiriert.

Ein Tagesordnungspunkt bei unseren monatlichen Meetings heißt „One success, one struggle“. Dabei schildern alle meine Direktbetreuer ihre Highlights oder ihr Erfolgsrezept, um anderen weiterzuhelfen, oder besprechen zusammen mit dem Team eine besondere Herausforderung, vor der sie im Außendienst stehen. Wir sind immer offen für neue kreative Ideen, die Teamwork und Zusammenarbeit fördern. Wir möchten, dass alle gern Ideen austauschen, egal wie groß oder klein sie sind.

Wir haben in den letzten Jahren ein unglaubliches Wachstum verzeichnet. Seit meinem Einstieg ist das Team in Amerika von 200 auf über 800 Mitarbeiter angewachsen, und damit gehen viele spannende Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Weiterentwicklung einher. Meine eigene Laufbahn in den letzten Jahren ist dafür ein Zeugnis. Ich begann im internen Vertrieb, wurde Small Business Account Manager und weiter zum Regional Sales Manager befördert und bin jetzt Area Sales Manager in der Business Area Northeast. Das Wachstum des Unternehmens bringt unvermeidlich auch Veränderungen mit sich, doch mit Veränderungen kommen auch Chancen. Wir bieten viele verschiedene Tools und Ressourcen, die Menschen dabei helfen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wir fördern interne Bewerbungen, und diese Möglichkeiten stehen im gesamten Unternehmen zur Verfügung.