Unternimmt der Einzelhandel genug, um seine Kundendaten zu sichern?

Der Einzelhandel verändert sich ständig. Selbstbedienungskassen, Lebensmittelläden ohne Personal oder das „Click and Collect“-System (Online bestellen und abholen) sind Paradebeispiele für die innovativen Möglichkeiten, die der Einsatz von Technologien im Einzelhandel bietet, um Abläufe zu optimieren. Jedoch sind die Systeme, die hinter diesem reibungslosen Einkaufserlebnis stehen, mit ihrer Masse an Kundendaten ein wertvolles Ziel für […]