About Ralph Siegfried

Ralph Siegfried, Key Account Manager Endkunden, unterstützt Endkunden in DACH dabei, die Möglichkeiten von Netzwerklösungen wie IP-Video, IP-Audio oder Analytics für ihr Geschäft vollumfänglich kennenzulernen und zu nutzen. Er verfügt über ein umfangreiches Wissen über den Einzelhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz und ist Experte für die Entwicklung der Digitalisierung am Point-of-Sale (PoS).

Posts by Ralph Siegfried:

Der PoS der Zukunft – Self-Checkout-Kassen in Kombination mit Video-basierten KI-Lösungen überzeugen

By Ralph Siegfried | Juli 12, 2023 Juli 11, 2023 | Einzelhandel, Industrielösung, Technologische Innovationen 0 comments

Die Entwicklungen der letzten Jahre, Stichwort Pandemie, Ladensterben, gesteigerter Online-Handel, Mangel an Arbeitskräften etc., haben im stationären Einzelhandel viele Veränderungen ausgelöst und manche bereits bestehenden Entwicklungen beschleunigt. Eine dieser Tendenzen ist definitiv der wachsende Einsatz von Self-Checkout-Kassen (SCO-Kassen). Die Möglichkeit, beim Einkaufen kontaktlos zu zahlen ohne Warteschlangen vor den Kassen, erhöht für viele Konsumenten die […]

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Autonome Roboter und Echtzeit-Personalisierung: Die wichtigsten Trends im Einzelhandel

By Ralph Siegfried | Juli 6, 2023 Juli 4, 2023 | Einzelhandel, Trends & News 0 comments

E-Commerce und Online-Shopping sind zu den Grundpfeilern der Einzelhandelsbranche geworden. Aber es steht ein weiterer Umbruch im Einzelhandelssektor an. Dieser legt den Fokus auf Automation, soziales Engagement und Hyperpersonalisierung. Einem neuen Bericht mit dem Titel „Radical retail 2030“ zufolge werden Verbraucher und Gemeinschaften zunehmend zu Mitgestaltern, und die physische Welt verschmilzt mit der digitalen, der […]

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Verbesserte Sicherheitslösungen, welche für moderne Supermärkte und Tankstellen von Bedeutung sind

By Ralph Siegfried | Juni 29, 2023 April 17, 2023 | Einzelhandel, Industrielösung, Zutrittskontrolle 0 comments

Die Zahl der Elektrofahrzeuge (electric vehicles, kurz: EV) auf Deutschlands Straßen steigt kontinuierlich. Für Tankstellen bedeutet das Wachstum der Stromer, dass sich die Besuchsdauer verlängert. Selbst mit den Fortschritten in der Schnellladetechnologie dauert der Vorgang länger als das Tanken konventioneller Kraftstoffe, was die Gelegenheit für die Tankstelle erhöht, ihre Dienstleistungen auf die wartenden Kunden auszuweiten. […]

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Wie Einzelhändler sich vor Verlusten schützen und ihre Rentabilität verbessern können

By Ralph Siegfried | April 26, 2022 März 30, 2022 | Analyse & VMS, Audio, Einzelhandel, Trends & News 0 comments

Der stationäre Handel leidet noch immer unter rückläufigen Käuferzahlen. Dies hat sich durch die Corona-Pandemie noch weiter verschärft. Deshalb versuchen viele der Händler noch mehr als zuvor, auf die veränderten Kundenanforderungen einzugehen. Denn Kunden erwarten inzwischen schnellere und effizientere Dienstleistungen. Viele Händler integrieren aus diesem Grund Technologielösungen in die Geschäfte. IP-Videosicherheitslösungen spielen dabei eine Schlüsselrolle. […]

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So können Einzelhändler Netzwerk-Audio nutzen, um Abläufe im Geschäft zu verbessern

By Ralph Siegfried | Dezember 10, 2021 November 18, 2021 | Audio, Einzelhandel 0 comments

Wir sind alle daran gewöhnt, beim Einkaufen Promotionaktionen, Durchsagen und Benachrichtigungen über Ladenschlusszeiten zu hören, denn Lautsprecher werden seit vielen Jahren im Einzelhandel eingesetzt. Aber wie steht es mit Netzwerk-Audio? Wie können Einzelhändler dies anstelle von herkömmlichen Lautsprechersystemen einsetzen und davon profitieren? Und was passiert, wenn Audio in Kombination mit Video genutzt wird? Es gibt […]

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Mit intelligenter Technologie das Erlebnis im Einkaufszentrum transformieren

By Ralph Siegfried | Oktober 15, 2021 Oktober 5, 2021 | Analyse & VMS, Audio, Einzelhandel 0 comments

Einkaufszentren haben sich seit ihrer Entstehung Mitte des 20. Jahrhunderts immer wieder verändert, um den Gewohnheiten und Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Einst für einige wenige Geschäfte konzipiert, die durch große Kaufhäuser eingerahmt wurden, haben sich diese Komplexe zu Räumen für Arbeit, Lifestyle und Freizeit entwickelt. Heute ist es nicht mehr ungewöhnlich, dass Einkaufszentren […]

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Die Zukunft der Läden ist automatisiert

By Ralph Siegfried | Juli 21, 2021 Juni 23, 2021 | Audio, Einzelhandel, Technologische Innovationen, Trends & News, Zutrittskontrolle 0 comments

Stellen Sie sich vor, Sie betreten einen Supermarkt. Die Türen öffnen sich nach dem Scannen Ihres QR-Codes automatisch, eine aufgezeichnete Sprachnachricht begrüßt Sie im Laden, die Hintergrundmusik beginnt zu spielen, und eine Stimme informiert Sie über die neuesten Angebote – zugeschnitten auf Ihre Interessen. Diese Beschreibung eines digitalisierten Ladens ist längst kein Zukunftsszenario mehr. Gerade […]

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Warum die neue Normalität im Einzelhandel ‚reibungslos‘ sein muss

By Ralph Siegfried | September 28, 2020 September 14, 2020 | Einzelhandel, Trends & News 0 comments

Der Anspruch der Kunden ist eine treibende Kraft hinter vielen Innovationen im Einzelhandel. Mehr Produkte und Dienstleistungen, längere Öffnungszeiten – die Einzelhändler haben ihr Angebot an die Bedürfnisse der Kunden angepasst. Beim Online-Shopping können die Kunden rund um die Uhr stöbern, ihnen stehen diverse mobile Zahlungsmittel zur Verfügung, die Lieferung erfolgt teilweise noch am gleichen […]

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Die Betrachtung der TCO bei der Videoüberwachung im Einzelhandel

By Ralph Siegfried | August 31, 2020 August 25, 2020 | Einzelhandel, Total Cost of Ownership 0 comments

Es wäre naiv zu glauben, dass Kosten nicht für jedes Unternehmen ein Thema sind, und das ist sicherlich für den Einzelhandel der Fall. Die Auswirkungen jeder Investition auf das Endergebnis werden genau untersucht und hinterfragt. Bei Investitionen in neue Technologien – einschließlich Videoüberwachungslösungen – kann der Schwerpunkt schnell auf den Kosten für die Hardware selbst […]

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Neuen Herausforderungen im Einzelhandel mit intelligenter Technologie begegnen

By Ralph Siegfried | Juni 10, 2020 Juni 4, 2020 | Audio, Einzelhandel, Technologische Innovationen, Trends & News, Zutrittskontrolle 0 comments

Silvester – das heißt viele gute Vorsätze, Ideen und Wünsche für das neue Jahr. Doch in diesem Jahr ist alles anders gekommen, als wir uns das vorgestellt haben. Niemand hätte gedacht, dass sich die Welt innerhalb weniger Wochen so drastisch verändern würde. Für uns alle vollkommen neu – Social Distancing und geschlossene Grenzen, keine Freunde […]

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