Câmeras corporais aumentam a segurança e a responsabilidade da polícia
O Departamento de Polícia de Ashby equipa os policiais com câmeras corporais Axis para maior proteção e coleta confiável de provas. Ter vídeos de incidentes melhora a confiança pública e reduz os riscos operacionais e legais do departamento.
O Departamento de Polícia de Ashby atende a uma pequena comunidade
O Departamento de Polícia de Ashby, como muitas agências de aplicação da lei de pequenas cidades em todo o país, opera com equipe e orçamento limitados. Apesar de seu tamanho, ela enfrenta as mesmas expectativas crescentes de maior responsabilidade, documentação de evidências e segurança dos policiais que as agências maiores.
Para atender a essas expectativas, o Departamento de Polícia de Ashby precisava modernizar as operações do departamento. Assim, quando o sindicato dos policiais pediu ao chefe de polícia de Ashby, Derek Pepple, que equipasse seus policiais com câmeras corporais, ele viu nisso uma oportunidade de dar início a esse processo. Para financiar o programa, ele instruiu sua equipe administrativa a encontrar um subsídio que custeasse o investimento.
“Percebi que as câmeras corporais seriam ótimas ferramentas para a segurança dos policiais e forneceriam provas forenses contundentes em tribunal”, afirma o chefe Pepple. “Além disso, achei que, ao analisarem aquele vídeo juntamente com suas anotações de campo, os policiais conseguiriam redigir relatórios de incidente mais precisos.”
Soluções corporais para a polícia do mundo real
O chefe Pepple trabalhou em parceria com a BCM Controls, uma empresa fornecedora de sistemas de segurança e parceira da Axis, para implantar um sistema de câmeras corporais da Axis totalmente integrado, que atendesse às principais prioridades:
- Confiabilidade em condições de campo exigentes
- Vídeo e áudio de alta qualidade para uso em provas
- Ativação fácil por parte dos policiais em situações dinâmicas
- Escalabilidade à medida que as necessidades e o financiamento evoluem.
"Embora o preço tenha sido certamente um fator, o que realmente nos vendeu nas câmeras Axis foi a qualidade da imagem de suas câmeras corporais, sua robustez e a facilidade de uso", observa o chefe Pepple. “A Axis nos emprestou algumas câmeras corporais e um servidor para um período de teste, e os policiais adoraram.”
A ativação automática reduz os riscos, melhora a responsabilização
Normalmente, os policiais ativam manualmente suas câmeras corporais enquanto estão em patrulha. Mas, às vezes, em uma situação de crise, os policiais podem não conseguir ativar manualmente a câmera devido a questões de risco à vida; para evitar isso, a BCM integrou recursos de segurança adicionais que acionam automaticamente a gravação em situações de alta tensão.
"Um componente chave da solução de câmera corporal é o recurso de ativação automatizada das câmeras", diz Steve Feinberg, Presidente da BCM Controls. "Isso não só aumenta a segurança dos policiais, como também garante que incidentes críticos sejam capturados consistentemente, mesmo em situações de alto estresse. Essa tecnologia também ajuda o departamento a gerenciar riscos e reforça a integridade das provas.”
A câmera de cada policial se conecta a um sensor de coldre Yardarm e, por meio de Bluetooth, ao sistema de sirene Whelen instalado em sua viatura policial. "O sensor holster garante que a câmera corporal de um policial comece a gravar automaticamente se um oficial puxar sua arma de fogo", explica Feinberg. A câmera corporal também é ativada automaticamente se o policial ligar a barra de luzes e a sirene da viatura ou se uma viatura próxima estiver com as luzes e a sirene ligadas.
Ter esses múltiplos recursos de ativação automatizada incorporados na solução dá ao chefe Pepple a confiança de que, mesmo no calor do momento, quando um policial pode estar muito distraído para ativar sua própria câmera, evidências críticas de vídeo não serão perdidas. "É uma ótima proteção para nossos policiais e garante à comunidade que estamos capturando um registro confiável de eventos", compartilha o chefe Pepple.
Operação simplificada, muito espaço para crescer
O objetivo do BCM Control era fornecer ao Departamento de Polícia de Ashby funcionalidade empresarial sem complexidade operacional. A solução que eles forneceram integrou as câmeras corporais Axis com infraestrutura de rede de suporte para fácil armazenamento e gerenciamento de vídeo, com potencial para expansão futura.
O gerenciamento de vídeo requer um esforço mínimo por parte dos policiais. Eles simplesmente colocam suas câmeras na docking station no final de seu turno, o que faz com que o vídeo seja carregado automaticamente para o servidor. Enquanto isso, a docking station recarrega simultaneamente a câmera, preparando-a para o próximo turno.
“A solução é tão simples de operar que não exigiu grande esforço de adaptação por parte dos nossos policiais”, afirma o chefe Pepple. “E agora que o sistema está em funcionamento, isso permite que eles dediquem mais tempo ao trabalho policial do dia a dia.”
Sempre de olho no futuro, o chefe Pepple procurou a BCM para explorar outras maneiras pelas quais o departamento poderia se beneficiar da nova solução de câmeras corporais.
“A razão pela qual recomendamos que o departamento equipasse os policiais em patrulha com o modelo AXIS W120 reforçado foi que essa versão também oferece conectividade celular”, explica Feinberg. "Então, quando o Departamento de Polícia de Ashby estiver pronto para usar esse recurso, os policiais poderão transmitir vídeo ao vivo para a sede enquanto estão gravando, especialmente se houver uma necessidade imediata de olhos remotos na cena."
O chefe Pepple acredita que a conectividade celular poderia ser um verdadeiro trunfo para o departamento, ajudando os operadores a avaliar melhor as situações em campo e a solicitar rapidamente recursos adicionais, conforme necessário.
Integrando soluções de segurança na rua e internas
O chefe Pepple observou que, quando o departamento adotou as câmeras corporais, uma das razões pelas quais os policiais conseguiram se adaptar à solução tão rapidamente foi o fato de já estarem familiarizados com a tecnologia da Axis. “Quando transferimos o departamento para o novo prédio de segurança pública da cidade, instalamos câmeras de segurança da Axis em todos os lugares — nas áreas públicas, na sala de interrogatório e até mesmo em nossas duas celas de detenção”, afirma o chefe Pepple.
"Podemos exibir todas as câmeras de segurança do edifício em uma tela de computador. É só clicar e começar a tocar. Quando integramos as câmeras corporais Axis ao nosso AXIS Camera Station, conseguimos exibi-las a partir da mesma tela. Agora temos uma solução de segurança integrada, de ponta a ponta, da rua às instalações internas."
O chefe Pepple observa que, além de gastar menos tempo treinando policiais em como usar a tecnologia, a solução de segurança de ponta a ponta minimiza as preocupações operacionais e de manutenção que, de outro modo, sobrecarregariam o departamento se estivessem gerenciando dois sistemas diferentes.
Melhores resultados no campo e no tribunal
Desde a implementação do sistema, o Departamento de Polícia de Ashby viu melhorias mensuráveis nas interações dos policiais e na resolução de casos.
- Desescalonamento: Os policiais relatam comportamentos mais cooperativos quando os indivíduos sabem que estão sendo gravados.
- Documentação: Filmagens de alta qualidade suportam relatórios e coleta de evidências mais precisos.
- Eficiência na resolução de casos: As evidências de vídeo levaram à resoluções mais rápidas, com suspeitos mais propensos a denunciar no início do processo legal.
"Quando os casos vão para o tribunal e apresentamos imagens de câmeras corporais, muitos resolvem imediatamente. Isso teve um impacto significativo em nossa carga de casos", relata o Chefe Pepple.
Usar câmeras corporais de maneiras não convencionais
Sem orçamento para sistemas tradicionais de câmeras de painel em seus carros de patrulha, os policiais de Ashby encontraram maneiras criativas de usar suas câmeras corporais para gravar imagens durante as perseguições.
O chefe Pepple conta sobre uma ocasião em que avistou duas motocicletas correndo pela cidade. "Não queria ligar a barra de luzes antes de me aproximar o suficiente para pegar os números da placa", compartilha o chefe Pepple. "Então liguei a minha câmera corporal. “E como ela tem um ímã, consegui fixá-la no terminal móvel de dados no painel da viatura e posicioná-la de forma a gravar tudo o que se via pela janela dianteira.”
O chefe Pepple perseguiu os motociclistas até a cidade vizinha, acendeu as luzes da viatura e mandou um deles parar. O segundo motociclista saiu em alta velocidade, mas acabou sendo parado e preso por outro policial.
A responsabilidade é bidirecional
Como testemunhas oculares de eventos, as câmeras corporais ajudam o departamento a responsabilizar todas as partes pela sua ação: tanto os infratores quanto os policiais. O chefe Pepple analisa regularmente as imagens das câmeras corporais dos policiais. “Quando uma denúncia contra um policial chega à minha mesa, eu automaticamente verifico as imagens da câmera corporal para determinar se é legítima”, ressalta o chefe Pepple.
Quando você manda alguém encostar o carro e avisa que está sendo gravado pela câmera corporal, percebe o comportamento dessa pessoa alterar completamente. Eles geralmente se tornam muito mais civis.
Ao escrever seus relatórios de incidentes, os policiais recorrem às suas próprias imagens de câmera para verificar detalhes. Isso também lhes dá a oportunidade de analisar suas próprias reações aos eventos e aprender com essas experiências do mundo real.
O chefe Pepple observa que essa dupla responsabilidade levou a melhorias no desempenho e na segurança em todo o departamento.
Câmeras corporais: ferramentas policiais eficazes e acessíveis
A implementação cuidadosa de câmeras corporais do Departamento de Polícia de Ashby demonstra como agências menores podem alcançar policiamento de nível avançado mesmo quando seus orçamentos são limitados. O chefe Pepple está descobrindo que as câmeras não só estão melhorando a segurança dos policiais, como também estão ajudando a melhorar a confiança pública, ao mesmo tempo que reduzem os riscos operacionais e legais do departamento.
"Esta abordagem pode ser um plano para outras pequenas agências de aplicação da lei que procuram modernizar sem o custo e a complexidade tipicamente associados a soluções em grande escala", afirma Feinberg.
