1. Abertura/íris

Illustration of  people in focus and out of focus

abertura de uma lente, também conhecida como a íris, afeta significativamente a quantidade de luz que chega ao sensor. O número f da lente é o quociente entre a distância focal da lente e o diâmetro da abertura.

Por exemplo, uma lente de 50 mm com uma abertura de 25 mm teria um número f de 2,0, como 50/25 = 2. Quanto maior o número f, menor será a abertura e vice-versa. Um número f mais baixo significa que mais luz chegará ao sensor.

Imagem: A abertura também afeta a profundidade do campo, ou seja, quanto da cena pode estar em foco ao mesmo tempo.

Mitigação possível

  • A capacidade de controlar a abertura da íris de uma câmera desempenha um importante papel na qualidade da imagem. A íris mantém a quantidade de luz que chega ao sensor de imagem em um nível ideal, fazendo com que as imagens sejam nítidas, claras e expostas corretamente, com bom contraste e boa resolução. A íris também pode controlar a profundidade de campo. O controle da íris pode ser fixo ou ajustável. As lentes com íris ajustável podem ser manuais ou automáticas (íris auto e P-Iris).
     
  • Em ambientes internos, onde os níveis de luz podem ser constante, é possível usar lentes em que a íris é fixada em um determinado número f. No entanto, a câmera também pode compensar alterações no nível de luz mediante o ajuste do tempo de exposição ou da configuração de ganho.
     
  • Uma lente com íris manual é ajustada por um anel na lente que pode ser girado para abrir ou fechar a íris. Isso não é conveniente em ambientes com condições de iluminação variáveis, como em aplicações de monitoramento em ambientes externos.

2. Velocidade do obturador

Max Shutter Shutter Speed (pic 2.)

Outra configuração da câmera diretamente conectada à quantidade de luz disponível na cena é a velocidade do obturador. Essa é a quantidade de tempo que o obturador fica aberto, permitindo que a luz entre e atinja o sensor e crie uma imagem, por exemplo 1/50 de segundo.

Mitigação possível

  • Quando há mais luz disponível, o obturador não precisa ficar aberto por tanto tempo, portanto, ele pode operar mais rapidamente. Conforme a luz diminui, a velocidade do obturador precisa ser mais lenta, para permitir que o sensor tenha mais tempo para obter luz suficiente para formar uma imagem.
     
  • Quando a velocidade do obturador é muito lenta, qualquer coisa que se mova na cena aparecerá borrada na imagem, conforme a posição do objeto mudar durante a captura. Isso é chamado desfoque de movimento e tem um efeito negativo na qualidade da imagem e na usabilidade do vídeo.

3. Ganho e ruído

Muitas câmeras empregam um aumento interno do sinal de imagem, denominado ganho. Para permitir a captura de imagem com pouca luz sem afetar a velocidade do obturador ou a profundidade de campo, o sinal fraco do sensor pode ser amplificado eletronicamente, resultando em uma imagem mais brilhante.

Um efeito colateral disso é que pequenas imperfeições na imagem também são amplificadas e reproduzidas como imagem de ruído.

Imagem: O ruído degrada a qualidade da imagem e geralmente aumenta a largura de banda necessária para o stream de vídeo.

Mitigação possível

  • As câmeras Axis ajustam automaticamente a abertura, a velocidade do obturador e o ganho para produzir uma imagem que esteja sempre com a exposição correta. Também é possível especificar uma configuração de prioridade para favorecer tanto baixo ruído quanto baixo desfoque de movimento, dependendo de seus requisitos.
  • A configuração de compensação de desfoque-ruído é usada para ajustar a prioridade entre desfoque de movimento e ruído. Se você desejar priorizar baixa largura de banda e ter menos ruído à custa de detalhes em objetos em movimento, ajuste esse parâmetro para Baixo ruído. Se você desejar priorizar a preservação de detalhes em objetos em movimento à custa de ruído e largura de banda, ajuste o parâmetro para Baixo desfoque de movimento. Mais informações podem ser encontradas na página de ajuda da câmera

4. Equilíbrio de branco

Muitas câmeras tentam determinar automaticamente a temperatura de cores e, em seguida, definir o balanço de branco. Você também pode definir o balanço de branco para uma temperatura de cores fixa, dependendo dos acessórios de iluminação na cena, por exemplo, lâmpadas fluorescentes ou lâmpadas de tungstênio.

Mitigação possível

  • Se a sua imagem estiver anormalmente azul, verifique as configurações de balanço de branco!

5. Cintilação induzida pela frequência da rede

Exposure Mode Exposure Mode (pic 5.)

Iluminação fluorescente é muito comum em lojas, armazéns e ambientes de escritórios. Nesse tipo de iluminação, a lâmpada acende e apaga rapidamente, embora para o olho humano isso pareça um fluxo constante de luz. Em certas velocidades do obturador da câmera, no entanto, essa oscilação criará um efeito indesejável no stream de vídeo.

Mitigação possível

  • Ativar a opção sem cintilação na câmera permite ajustar a velocidade do obturador para evitar o efeito de cintilação.
  • Dependendo da localização geográfica, a frequência de energia será 50 Hz ou 60 Hz, e esse valor também deverá ser definido na câmera, para obter resultados adequados de configuração sem tremulação.
  • Se necessário, use ativação/desativação controlada por tempo ou acionada via Gerenciamento de eventos.

6. Compensação de luz de fundo

Forensic wdr (pic 6.-1)

Para produzir uma exposição equilibrada, a câmera ajusta a velocidade do obturador e a abertura de acordo com a luz disponível. Em algumas cenas, pode haver algumas áreas que são muito mais claras do que outras, devido a reflexos, luzes fortes ou luz do sol entrando em uma janela. Essas áreas excessivamente claras podem fazer com que a câmera diminua as configurações de exposição, tornando a maior parte da imagem muito escura.

Mitigação possível

  • Ao habilitar a configuração de compensação de luz de fundo, a câmera vai ignorar quaisquer áreas brilhantes isoladas e manter a exposição em um nível adequado para as partes mais escuras da cena. Poderá haver um problema de superexposição e tela desbotada se a compensação de luz de fundo for ativada por padrão. A solução seria desativá-la.
  • Em alguns casos, partes da cena são mais importantes do que outras. As áreas de baixa importância devem ter pouca ou nenhuma influência na exposição. A solução seria dividir a imagem em áreas e atribuir diferentes pesos ao algoritmo de exposição.

7. Modo de amplo alcance dinâmico (WDR)

Illustration of diffrent lights

A diferença entre as partes mais escuras e mais claras de uma cena é chamada de alcance dinâmico. Se o alcance dinâmico for mais amplo do que os recursos do sensor da câmera, as partes escuras serão renderizadas como todas pretas e as partes brilhantes serão todas brancas.

Imagem: As duas primeiras imagens mostram como o alcance dinâmico na cena monitorada faz com que partes da imagem sejam superexpostas ou subexpostas. Na imagem à direita, a captura dinâmica WDR foi usada, resultando em uma imagem equilibrada com todas as áreas visíveis.

Mitigação possível

  • Algumas câmeras possuem um modo Amplo alcance dinâmico (WDR), que usa várias técnicas para tentar compensar extremos de brilho na cena. Tente esta configuração se houver áreas muito escuras e muito claras em sua cena. Se possível, tente posicionar e apontar suas câmeras para evitar variações extremas de brilho.

7.1 Possíveis artefatos na imagem WDR

  • Desfoque por movimento
  • Fantasmas
  • Artefatos causados por oscilação
  • Ruído de banda
  • Caricatura e nitidez exagerada
  • Desvios de cor
  • Reflexos e embaçamento da lente
  • Borda roxa


Quando o WDR está ativado, o problema de borda roxa pode ocorrer em algumas condições de iluminação, dependendo de como a luz entra na câmera.

Mitigação possível

  • Há um controle deslizante nas configurações de WDR onde você pode ajustar o contraste local (veja a captura de tela anexada). Verifique também o white paper e o artigo da Web abaixo sobre a tecnologia WDR e seus efeitos.
  • Infelizmente, não podemos eliminar esses artefatos de WDR. É aconselhável testar o WDR com exposição fixa e ganho adequado às cenas específicas. A cena ficará mais escura ou mais exposta em alguns casos. Reduzir as configurações de "cor" (brilho, seção de contraste), em algumas cenas ajudará um pouco.

8. Reflexos IR

IR Reflections IR Reflections (pic 8.-1)

As câmeras que podem usar luz infravermelha para geração de imagens têm a chamada "funcionalidade dia e noite" ou são "câmeras diurnas e noturnas". Elas podem empregar luz IR natural, como o luar, ou artificial, de lâmpadas incandescentes ou uma fonte de luz IR dedicada.

Todas as câmeras com iluminação IR integrada são câmeras diurnas e noturnas, mas uma câmera diurna e noturna não necessariamente tem iluminação integrada.

Os reflexos IR nas câmeras de dome fixa com IR integrado são geralmente causados pelo seguinte:

  • Reflexo IR de objetos próximos
  • Reflexos de fontes de luz externas
  • Gotas de água do lado de fora da bolha
  • Sujeira e poeira

Mitigação possível

  • Evite reflexos diretos de objetos próximos. O feixe de IR não deve ser direcionado para perto de paredes ou tetos, janelas e outros objetos com alta refletividade. Objetos altamente reflexivos podem ser cobertos ou pintados para reduzir reflexos.
  • Ao instalar a câmera em uma parede ou teto, a lente deve ser inclinada o mínimo possível para que a instalação evite reflexos das superfícies próximas. O anel de borracha ao redor da lente não deve ser removido, pois evita a interferência da luz. É importante que a borracha toque na bolha.
  • A luz externa (por exemplo, outra câmera ou lâmpada de luz branca) apontando para a câmera pode causar reflexos na bolha.
  • Mesmo pequenas gotas de água, poeira e outros objetos como teias de aranha na bolha deteriorarão a qualidade da imagem substancialmente refletindo luz infravermelha. Se possível, a câmera deve ser montada em um local onde seja menos exposta ao clima.
IR settings IR Threshold (pic 8.-2)
  • A bolha da câmera deve ser limpa regularmente para remover sujeira e poeira. Recomendamos o uso de sabão neutro, água e um pano de microfibra macio para evitar arranhões na câmera. Poeira na câmera pode ser removida com ar comprimido. Em algumas situações em que gotas de água são um problema comum, talvez seja útil aplicar regularmente um spray repelente de água na parte externa da bolha, como os usados em viseiras de capacetes de motociclistas.
  • Também existe a possibilidade de ajustar a intensidade dos LEDs IR na página Visualização ao vivo da câmera para adaptar a melhor intensidade de luz e reduzir o risco de reflexos.

9. Localização da câmera – no lado ensolarado

Sun Exposure Sun Exposure (pic 9.)

Um aspecto a ser considerado ao instalar câmeras em um ambiente externo é a instalação em relação à forma como o sol se deslocaria no céu.

Mitigação possível

  • Se o exterior de um edifício tiver que ser monitorado, a localização da câmera poderá ser mais ou menos afetada pela luz solar direta. Ao compreender a forma como o sol se desloca no céu, a localização da câmera poderá ser selecionada para minimizar os efeitos do sol.

10. Abrindo um caso de suporte

Talvez os fatores e as atenuações acima não ajudem a identificar e resolver o problema de qualidade da imagem. Você é bem-vindo a abrir um caso de suporte e fornecer as informações e os dados necessários abaixo.

Observação: É sempre importante testar os dispositivos com o firmware mais recente em uma Trilha LTS ou Trilha ativa se possível.

10.1 Dados e informações necessários

Observação: Não esqueça de adicionar o Relatório do servidor do dispositivo. 

  • Quando isso aconteceu? Após a instalação ou depois de algum tempo? Há algum padrão?
  • Existem outras câmeras do mesmo modelo que apresentam esse problema?
  • Contamos com gravações e fotos para solucionar problemas de qualidade de imagem. Anexe-as ao caso.
  • Forneça um resumo das etapas executadas a partir das possíveis mitigações explicadas neste documento

[Entre em contato com o suporte técnico com todas as perguntas respondidas e arquivos anexados]

Dica de suporte: Como baixar um Relatório de servidor

observação

Observação

As câmeras Axis funcionarão da forma esperada se instaladas como especificadas no Guia de Instalação. Geralmente, a dome do dispositivo deve estar voltada para o chão ao operar ou testar os dispositivos.

Observe que a Axis não assume qualquer responsabilidade por como a modificação da configuração descrita neste guia pode afetar o seu sistema. Se a modificação falhar ou se você obtiver outros resultados inesperados, talvez seja necessário restaurar as configurações padrão.

O guia não abrange todos os problemas possíveis, mas sim os mais observados em casos de suporte. Como um cliente Axis, você é sempre bem-vindo a entrar em contato com o Suporte Axis se precisar de ajuda com qualquer tipo de problema, esteja ele abordado ou não neste guia de solução de problemas.