自律型ロボットからリアルタイムパーソナライゼーションまで – 2023年以降の小売業の主なトレンド
ネットショッピングが普及したいま、小売業界は、自動化、ソーシャルエンゲージメント、高度なパーソナライゼーションを特徴とする第三の転換期を迎えています。「Radical retail 2030 (激動の小売業界2030)」 […]
Posts by Louise Hobroh:
小売薬局の進化に対応するネットワーク音声、ビデオソリューション
実店舗を展開する小売業界では、ネット販売との競争が激化しており、テクノロジーを利用してこの最大の課題を解決する方法を模索しています。小売薬局も例外ではなく、市場や規制の変化に伴い、ちょっとした進化が起こっている薬局もあり […]
シームレスな高級ブランド購入体験：意識の高い消費者を集客しながら犯罪を抑止
ミレニアム世代やZ世代が高級ブランドの重要顧客に組まれるようになった今、ショッピングへのデジタル指向が、世界的な高級品市場に影響を与えています。この市場では、オンラインとオフラインの両方で、パーソナライズされたシームレス […]
物流センターの安全性、セキュリティの向上と効率化の実現
新型コロナウイルス感染症が世界的大流行したピーク時に大幅に急増したオンライン通販の売上高は、幾分減少したとはいえ、引き続き上昇基調にあります。米国では昨年末の時点で、Eコマースの総額が小売業全体の売上高の13%に達し、英 […]
最新型のコンビニエンスストア、ガソリンスタンドの中核をなす、強化された安全、セキュリティソリューション
近い将来、電気自動車 (EV) の台数が燃料自動車を上回ることが確実視されています。EVの増加によってガソリンスタンドに生じる影響は、利用者の滞在時間が長くなることです。急速充電技術が進歩しても、給油より長い時間がかかる […]
小売企業が小売環境における損失を防止し、収益性を高める方法
新型コロナウイルス感染症関連の規制による客足の減少という課題を抱えたまま、多くの実店舗が顧客ニーズの変化に対応しようと奮闘しています。顧客は、自分が好む商品の購入方法に対応する、よりスピーディで効率的なサービスを期待する […]
スマートテクノロジーを利用したショッピングモール体験の変革
20世紀の半ばに出現して以来、ショッピングモールは、消費者の習慣やニーズに合わせて変容を続けてきました。かつては、有名百貨店を主体に少数のテナントが集まる形式でしたが、仕事、ライフスタイル、遊びの目的地として進化していま […]
日用消費財のスピーディな流通
小売業界とEコマース (EC) 業界において、空前のパラダイムシフトが起こっています。その背景には、新たに開発されたテクノロジーと消費者の期待の変化があります。影響が最も顕著なのは日用消費財 (FMCG: Fast-Mo […]