Serviço de resgate instala câmeras em seus veículos de comando
Uma solução de câmera em rede da Axis agiliza o trabalho dos serviços de emergência e ajuda a salvar vidas.
Missão
O Serviço de Bombeiros e Resgate de Landskrona na Suécia queria agilizar e aprimorar a qualidade de seu trabalho a fim de melhorar suas operações de resgate e gerenciar melhor os incidentes.
Solução
A Incendium forneceu uma solução de streaming com seu software IncidentShare e a AXIS Q6215-LE PTZ Network Camera para um veículo de comando selecionado. As imagens da câmera são transmitidas em tempo real para a central de comando e controle dos serviços de emergência, um serviço alugado pela CR Sul, parte do Serviço de Bombeiros e Resgate da Região Sul. Desta forma, a central de comando e controle tem um melhor conhecimento da situação no local do acidente. A central de comando e controle pode fornecer recomendações e assistência melhores ao comando do incidente, por exemplo, se é necessário enviar reforços para o local do incêndio ou acidente, bem como contatar autoridades e/ou especialistas externos, se necessário.
Resultado
A solução agilizou o trabalho dos serviços de emergência. A comunicação da central de comando e controle é mais ágil – com maior capacidade de assessoria – permitindo que a força-tarefa de incidentes tome decisões melhores com mais rapidez, o que ajuda a salvar vidas e bens.
Operações de resgate mais eficientes para combater incêndios e prevenir e lidar com acidentes
Quando o alarme soa nos alto-falantes nas estações de bombeiros a qualquer hora do dia, respostas rápidas e eficazes são cruciais para que os serviços de emergência realizem as operações de resgate da melhor forma possível em caso de acidentes e incêndio, reduzam os ferimentos em pessoas e danos em bens, e, mais importante, salvem vidas.
Criação de comando e controle melhores e mais eficientes
O Serviço de Bombeiros e Resgate de Landskrona queria agilizar e melhorar a qualidade de suas operações de resgate e estava procurando uma solução de câmera funcional para seu veículo de comando.
A solução deveria fornecer comando e controle gerais mais rápidos e melhores do trabalho de resgate, bem como dados de decisão para operações de resgate e socorro mais eficientes. A central de comando e controle e o comando de incidentes devem ter um melhor entendimento da situação para auxiliar no processo de tomada de decisões, o que é particularmente valioso em situações estressantes e desafiadoras.
Às vezes, não podemos lidar com tudo o que acontece de uma vez quando chegamos ao local de um acidente. Precisávamos de uma solução para permitir que a central de comando e controle nos fornecesse um melhor suporte, diz David Sköld, oficial do comando de incidentes, Serviço de Bombeiros e Resgate de Landskrona.
Às vezes, você fica estressado e pode falar frases incompletas. Nesse caso, seria bom para a central de comando e controle e nós mesmos vermos o mesmo evento em tempo real para garantir que todos estivéssemos na mesma página. Isso significa que podemos tomar rapidamente a decisão certa, o que pode ser de importância crítica para salvar vidas.
O maior desafio era que a solução funcionasse tecnicamente, o que não acontecia com as soluções anteriores.
Éramos muito específicos em encontrar os parceiros certos, diz David Sköld.
A câmera vê tudo. É de qualidade suprema e tem uma ótima visão IR. Você pode ver a até quase 400 metros na escuridão total. Ela é simplesmente fantástica! A qualidade de imagem incrivelmente nítida no escuro significa que a central de comando e controle pode até mesmo ver as coisas antes de nós
Solução confiável
A Incendium, especialista em soluções seguras para streaming de vídeo ao vivo, instalou um serviço de streaming com seu software IncidentShare e a AXIS Q6215-LE PTZ Network Camera.
Uma câmera é montada no teto do veículo de comando de incidentes para que a central de comando e controle possa assistir e acompanhar a sequência de eventos e a atuação da equipe de emergência no local, sem estar em contato direto nem dependente do pessoal de campo. A tecnologia AXIS Lightfinder permite que a câmera capture e grave imagens coloridas no escuro, sem iluminação externa, o que é uma vantagem em acidentes e incêndios à noite. A câmera com qualidade HDTV é conectada a um microfone e oferece uma visão de 360 graus. Todo o tráfego de dados é criptografado.
O vídeo da câmera é transmitido em tempo real para a central de comando e controle dos serviços de emergência, que pode então conduzir as operações com a equipe de resgate "em campo". A central de comando e controle é um serviço alugado pela Central de Registro Sul, integrante do Serviço de Bombeiros e Resgate da Região Sul.
A câmera vê tudo. É de qualidade suprema e tem uma ótima visão IR. Você pode ver a até quase 400 metros na escuridão total. Ela é simplesmente fantástica! A qualidade de imagem incrivelmente nítida no escuro significa que a central de comando e controle pode até mesmo ver as coisas antes de nós, diz David Sköld.
A câmera é confiável, robusta e resistente às intempéries e pode suportar choques e vibrações.
A câmera consegue lidar com velocidade e chuva, o que é incrivelmente bom, diz David Sköld.
David Sköld também destaca a qualidade da cooperação com a Incendium:
A equipe de suporte da Incendium é muito experiente e rápida.
Quando a câmera do veículo de comando mostra a sequência de eventos para a central de comando e controle, ela pode vir em auxílio do comando do incidente e da força-tarefa de resgate com aconselhamento e assistência e, se necessário, enviar reforços na forma de pessoal e veículos.
A solução é fácil de usar. Usando a câmera, a central de comando e controle também pode avaliar e analisar os riscos de desenvolvimento potencial de um acidente ou incêndio.
Ter a câmera é como ter um par de olhos a mais. Temos os olhos da central de comando e controle no local imediatamente a partir do momento em que chegamos ao local do acidente. Eles podem ver a extensão do acidente e fornecer assistência imediatamente, antes mesmo de termos a chance de solicitá-la.
Melhor para os cidadãos
Os serviços de emergência têm registado um aumento da qualidade do trabalho, com maior eficiência.
Estou muito feliz, diz David Sköld. A solução da câmera funciona extremamente bem, e tem funcionado também do ponto de vista técnico. Ele oferece uma qualidade de imagem muito boa, mesmo quando viajamos em alta velocidade.
Oferecemos um apoio melhor aos cidadãos e podemos prestar serviços com mais qualidade à sociedade, afirma David Sköld.
A câmera também é uma parte importante do processo de aprendizado, onde os serviços de emergência aprendem e se beneficiam de vários incidentes e acidentes, como na avaliação e investigação de cenas de incêndio. A solução possibilita a análise aprimorada de eventos para determinar como um incêndio começou e oferece a capacidade de registrar a sequência de eventos e de facilitar a coordenação de operações de resgate e socorro. Ela também será útil mais adiante no processo se houver uma investigação posterior da causa do incêndio, geralmente iniciada pela polícia, na qual imagens e vídeo são usados.
Na próxima etapa, David Sköld prevê que mais carros de bombeiros e veículos de resgate sejam equipados com câmeras para aumentar a segurança de todos os habitantes do município e para salvar mais vidas.
Sobre
Serviço de Bombeiros e Resgate de Landskrona
O Serviço de Bombeiros e Resgate de Landskrona realiza operações de resgate em acidentes em Landskrona e Sövalöv, no sul da Suécia, a fim de prevenir e lidar com incêndios em prédios de apartamentos e casas, acidentes rodoviários, afogamentos e outros tipos de acidentes.
O serviço de emergência também oferece cursos de capacitação em proteção contra incêndio e primeiros socorros a empresas, entidades e escolas, além de capacitação, informação e assessoria ao público em geral.
No total, o Serviço de Bombeiros e Resgate de Landskrona emprega cerca de 60 pessoas: Bombeiros, líderes de força-tarefa, oficiais de comando de incidentes, engenheiros de incêndio e pessoal de escritório.
Todos os anos, o Serviço de Bombeiros e Resgate de Landskrona é acionado para aproximadamente 700 – 750 chamados de alarme.
A solução
AXIS Q6215-LE PTZ Network Camera
- Câmera PTZ (pan, tilt, zoom) robusta com iluminação infravermelha integrada
- Oferece qualidade de imagem perfeita com pan, tilt e zoom rápidos
- Um sensor de meia polegada que proporciona alta sensibilidade a luz e dinâmica
- IR otimizado até 400 metros, com iluminação infravermelha adaptada à configuração de zoom atual
- Compatível com o padrão MIL-STD-810G
- Resolução HDTV 1080P, WDR, Lightfinder e zoom óptico 30x que proporcionam excelente qualidade de vídeo, tanto em pouca luz quanto na escuridão total, a até 400 metros de distância
- Design flexível que permite que a câmera seja montada voltada para cima ou para baixo, diretamente em uma superfície ou com um suporte de parede ou suporte de coluna
- Inclui um limpador para remover a água
- Perfeitamente adequada para monitoramento de espaços abertos, como aeroportos, portos ou áreas externas de edifícios e casas
- Graças ao design robusto, a câmera resiste a condições climáticas adversas, incluindo velocidades de vento de até 245 km/h
Compartilhamento de incidentes
- Software para transmissão segura de vídeo em tempo real
- Adaptado para os serviços de emergência e policiais que desejam uma plataforma que permita visualizar a transmissão ao vivo de veículos, câmeras de vestir, drones e outros tipos de câmeras móveis (robôs de combate a incêndio ou semelhantes)
- Proporciona a possibilidade de receber vídeo ao vivo dos informantes que ligam para o serviço de emergência. A central de atendimento de emergência pode enviar um SMS com um link de URL para o informante e através do link obter acesso à câmera do celular e ver o que o informante está tentando descrever em palavras.
- Três visualizadores simultâneos das imagens de vídeo
- Transmissão de vídeo criptografada
Produtos e soluções
