Inside a toyota car with two passengers viewing at several cars in front.
Cidades

Rumo a uma nova direção.

Organização: Cidade de Vicente López
Localização: Vicente López, Argentina
Necessidade do cliente: Segurança pública, Monitoramento remoto
Vicente López, Argentina, 

A cidade de Vicente López instalou mais de 800 câmeras de alta tecnologia em prédios governamentais, ao longo de vias públicas, no transporte público, bem como em viaturas de patrulha.


Bus stop with one green and one blue bus, apartment building in background.

O caminho para câmeras multissensor

Diante das dificuldades de monitorar com sucesso Vicente López com as 80 câmeras analógicas que possuíam em 2011, foi colocado em prática um novo plano para estabelecer um sistema de vigilância por vídeo integrado e eficiente.

Trazer a mais avançada tecnologia de vigilância por vídeo do mundo para Vicente López com a instalação deste equipamento proporcionou aos agentes públicos uma visão em alta definição de uma área equivalente a quatro campos de futebol, juntamente com a capacidade de renderizar pequenos detalhes sem perder a visão de toda a cena. Essa tecnologia de última geração possibilitou uma vigilância ainda mais eficaz de suspeitos pela polícia e outras agências de segurança, resultando na redução do crime e no aumento da qualidade do serviço que podem fornecer ao público.

Two people at bus stop viewed from behind with trees in background.

Segurança no transporte

A etapa seguinte do projeto foi a instalação de câmeras em todo o sistema Metrobus que conecta Vicente López à província de Buenos Aires, melhorando a segurança para mais de 200.000 usuários diários.

Este corredor é feito de uma combinação entre estrada e transporte subterrâneo de massa que reduziu o tempo de viagem em 32%. As estações Metrobus e hubs de transferência receberam 42 câmeras de dome fixo resistentes a vandalismo.

Esta nova tecnologia ajudará a economizar tempo e manter uma melhor comunicação entre os policiais de patrulha e a equipe do centro de controle. Isso representa um grande salto em segurança para Vicente López.
Santiago Espeleta, Secretário de Segurança de Vicente López.
Blue police van viewed from its left angle.

Avaliação contínua

A mudança conceitual em segurança em Vicente López incluiu uma nova forma de avaliar e aumentar o desempenho policial. Os KPIs (Key Performance Indicators) é um projeto iniciado pela Câmara Municipal Vicente López em conjunto com a Universidade Torcuato Di Tella que visa medir o desempenho do Bureau de Segurança e das Forças de Segurança na região. Isso foi importante para o apoio e desenvolvimento inicial do "Sistema Estadual do Bureau de Segurança".

O segundo indicador é o "índice de furto de veículos", que compara Vicente López com outras cidades e pode analisar quantos veículos foram roubados no último mês por 100.000 habitantes. Para desenvolver o benchmark desse indicador, eles coletaram dados de Nova York, Miami e San Francisco, nos EUA.

O terceiro indicador, bem conhecido em outras cidades do mundo, é o "tempo de resposta à emergência", que mede o tempo que a patrulha leva para chegar ao local da emergência.

Com este sistema de câmeras de última geração pretendemos proteger o cidadão e responder rapidamente a qualquer incidente que possa acontecer, seja um crime, uma altercação no sistema de trânsito ou se precisamos identificar um suspeito.
Santiago Espeleta, Secretário de Segurança de Vicente López.

Supervisão abrangente

De acordo com o Secretário de Segurança de Vicente López, "a adição desta nova tecnologia nos permite realizar buscas com maior rapidez e precisão porque podemos definir parâmetros específicos como tamanho do veículo, cor e sentido de percurso para limitar as nossas buscas e melhorar a precisão."

Essas imagens ajudam no trabalho de 500 agentes da Polícia Local de Prevenção e mais de 100 patrulhas e forças descentralizadas do Corpo de Patrulha Vicente López. Câmeras colocadas ao longo de vias públicas, em estações de transporte urbano de passageiros e prédios municipais também fornecem um registro de todas as pessoas e movimentos de veículos. Isso tem permitido aos funcionários manter a ordem e responder rapidamente a qualquer incidente que possa ocorrer – e os efeitos positivos desse aumento na capacidade de monitoramento da cidade são sentidos diariamente

Street corner of light building with blue entrance on corner, palm trees in front.

Com supervisão em tempo real da grande maioria da cidade, as autoridades conseguiram reduzir o tempo de espera dos cidadãos em muitos casos, além de prevenir acidentes de trânsito.

"Com este sistema de câmeras de última geração, podemos fazer com que os residentes se sintam seguros e conseguimos responder de forma rápida e eficiente a qualquer coisa que aconteça, seja um crime, uma discussão no sistema de trânsito ou se precisamos identificar um suspeito", explica Santiago Espeleta. Espeleta, atual Secretário de Segurança de Vicente López, e Martín Gasulla, Subsecretário de Segurança, vêm recebendo delegações de outras cidades e países interessados em reproduzir a experiência.

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Cidade mais segura com prevenção eficiente do crime

Com o crescimento da população, vários desafios surgem. Aqui está a história de um projeto de cidade segura para prevenir o crime, melhorar o gerenciamento de incidentes e reduzir os tempos de resposta a emergências. O aumento das taxas de criminalidade em Vicente López, Argentina, deu início a um projeto de mudança. E em vez de responder a demandas ocasionais, a cidade lançou uma estratégia de longo prazo para criar uma cidade mais segura e uma sensação duradoura de segurança para seus cidadãos.

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