O Café Soo melhora a segurança da loja e a experiência do cliente com uma solução Axis
O Café Soo, um café em estilo galeria, usa câmeras em rede e uma solução de áudio para monitorar toda a loja sem pontos cegos, verificar a situação da loja remotamente em um dispositivo móvel 24 horas por dia, 7 dias por semana e reproduzir música ambiente para proporcionar um ambiente confortável para os clientes.
Missão
O Café Soo é um pequeno café e espaço cultural que oferece exposições regulares de fotografia e leitura de cartas de tarô. Localizada em meio a uma área residencial, a loja tem problemas de segurança, pois não há muitas pessoas por perto à noite após o horário de funcionamento. Ao ser inaugurado em maio passado, o Café Soo buscou a introdução de um sistema de monitoramento para garantir a segurança e a proteção da loja. Eles queriam um sistema capaz de monitorar cada seção da loja sem pontos cegos e observar dentro e fora da loja por meio de um dispositivo móvel após o horário de funcionamento, incluindo o início da manhã, quando os suprimentos são entregues. Todos os equipamentos deveriam ter um design elegante que pudesse se misturar com o design do interior da loja, que lembra uma galeria, e o número de câmeras na loja deve ser mínimo para evitar qualquer desconforto psicológico para os clientes. No entanto, a loja tem uma dificuldade única no layout, pois o teto é mais baixo do que o de uma instalação comercial convencional.
Solução
Desde o início, o Café Soo considerou uma câmera em rede para simplificar a instalação, aumentar a conveniência do gerenciamento e minimizar os pontos de erro. Após consultar um parceiro de soluções da Axis, a Darwin System, juntamente com um projeto preparado no AXIS Site Designer, a loja decidiu instalar um produto Axis otimizado para pequenas lojas com um belo design e escolheu um conjunto de sistema que integra uma câmera panorâmica 360º, câmera mini dome, alto-falante em rede para montagem no teto e ponte de áudio da Axis.
O sistema de segurança do Café Soo consiste na câmera panorâmica 360º e na câmera em rede minidome fixa AXIS M30-V Series e inclui o AXIS C2005 Ceiling Mount Network Speaker, o AXIS C8033 Network Audio Bridge e o software de gerenciamento de vídeo grátis AXIS Companion. Como todos os equipamentos eram produtos de um fornecedor, a instalação e o gerenciamento eram fáceis e os problemas podiam ser resolvidos no local. Além disso, o belo design externo e o tamanho compacto do produto Axis combinam perfeitamente com o design interior do café-galeria.
Resultado
O Café Soo conseguiu garantir a segurança na loja o tempo todo e criar um ambiente confortável instalando o sistema tudo em um que consiste em uma câmera em rede Axis, alto-falante em rede e software de gerenciamento de vídeo AXIS Companion. Um pequeno número de câmeras monitora cada seção da loja dia e noite graças à sua visão grande angular e imagem de alta qualidade. O tamanho compacto e o belo design combinam com o design do interior da loja em estilo galeria, e os clientes mal percebem a existência das câmeras. Embora o café inicialmente planejasse instalar um alto-falante Bluetooth para reproduzir música ambiente além do sistema, eles agora tocam música apenas com o alto-falante em rede Axis, pois estão satisfeitos com a excelente qualidade de som.
Graças à alta qualidade de imagem e visão grande angular da câmera, podemos monitorar detalhadamente todas as seções da loja com as três câmeras. A qualidade do som do alto-falante cria uma atmosfera agradável na loja. Portanto, não precisamos adicionar mais dispositivos de áudio. Colocamos em exibição na loja fotos que tirei enquanto viajava por diferentes partes do mundo, e estou muito feliz com o fato dos equipamentos da Axis combinarem com o design do interior da loja.
Use a ferramenta de design para o posicionamento ideal da câmera
O café é uma longa estrutura em forma de L dividida em uma área de recepção, sala de estar e sala de leitura de tarô com um teto mais baixo que o de uma instalação comercial convencional. Assim, podia-se esperar que um número relativamente grande de câmeras fosse necessário para proporcionar cobertura suficiente. No entanto, outra preocupação era que muitas câmeras poderiam fazer com que os clientes se sentissem observados e arruinassem o design do interior.
O sistema Darwin abordou as preocupações desses clientes usando o AXIS Site Designer, um aplicativo da Web gratuito que oferece suporte ao design eficiente do sistema de monitoramento. Ao carregar a planta baixa da loja, verificamos e ajustamos o modelo, a quantidade e a localização das câmeras no aplicativo. À medida que visualizamos o alcance do som do alto-falante, bem como a cobertura das câmeras, o cliente pode ter certeza de que três câmeras e um alto-falante seriam suficientes para atender a todos os seus requisitos. Além disso, otimizamos a capacidade do cartão SD para armazenamento local, visto que a capacidade de armazenamento pode ser estimada.
Crie uma atmosfera usando áudio Axis com excelente qualidade de som
O Café Soo reproduz música fornecida por um serviço de streaming de música (Melon) com o AXIS C2005 Network Speaker conectado ao AXIS C8033 Network Audio Bridge e a um MacBook Air. A música ambiente cria uma atmosfera adequada ao clima de um determinado dia, às condições do tempo e ao horário de funcionamento para garantir a satisfação dos clientes.
O alto-falante AXIS C2005 montado no teto não requer um amplificador de potência nem um processador digital de sinais (DSP) e pode sempre reproduzir música ambiente com qualidade de som clara e limpa, bem como transmitir mensagens de voz pré-gravadas. O AXIS C8033 é uma solução conveniente que conecta e integra equipamentos analógicos e um sistema de áudio em rede. Como todos os equipamentos de áudio Axis podem ser conectados à rede padrão, ele não requer um cabo de áudio especial. Isso faz com que a instalação do equipamento seja simples, reduzindo significativamente os custos.
Verifique a loja em qualquer lugar e a qualquer hora usando um dispositivo móvel
Além disso, o gerente do Café Soo pode verificar o vídeo em tempo real de uma câmera da loja, mesmo de um local remoto, por meio de um aplicativo móvel. O vídeo é salvo no armazenamento de borda (cartão SD) de cada câmera. Como a câmera não requer hardware adicional (NVR) para armazenamento e gerenciamento, ela economiza custos de equipamento e espaço.
A entrega de suprimentos no início da manhã pode ser verificada de casa em tempo real, e o aplicativo na câmera envia um alerta assim que detecta um invasor durante a noite para que o gerente possa entender a situação e responder imediatamente quando necessário.
Design belo que combina com o interior
Shin Tae Soo, proprietário do Café Soo, explicou: "Graças à alta qualidade de imagem da câmera e visão grande angular, podemos monitorar todas as seções da loja em detalhes com as três câmeras. A qualidade do som do alto-falante cria uma atmosfera agradável na loja, então não precisamos adicionar outros dispositivos de áudio". Ele ainda acrescentou: "Sinto-me ligado ao meu café porque participei da maior parte do design do interior desde o início. Colocamos em exibição na loja fotos que tirei enquanto viajava por diferentes partes do mundo, e estou muito feliz com o fato dos equipamentos da Axis combinarem com o design do interior da loja. Estou definitivamente planejando instalar um produto Axis na segunda filial."
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