cafe soo
Ospitalità

Café Soo incrementa la sicurezza del locale e offre un'esperienza migliore al cliente con la soluzione Axis

Organizzazione: Cafe SOO
Posizione: Seul, Corea, Repubblica di
Esigenza del cliente: Protezione di proprietà e beni, Monitoraggio remoto, Soddisfazione dei clienti
Seul, Corea, Repubblica di, 

Café Soo, una caffetteria di tipo galleria, impiega la telecamera di rete e la soluzione audio Axis per il monitoraggio dell'intero locale senza punti ciechi, il controllo da remoto della situazione del locale con un dispositivo mobile 24 ore su 24 e la riproduzione della musica di sottofondo per dare ai clienti un ambiente accogliente.

Missione

Café Soo è una piccola caffetteria e spazio culturale che ospita regolarmente mostre fotografiche e letture di tarocchi. Situata nel mezzo di una zona residenziale, la caffetteria è soggetta a problemi di sicurezza perché ci sono poche persone in giro di notte dopo l'orario di lavoro. In occasione dell'apertura che ha avuto luogo lo scorso maggio, Café Soo desiderava introdurre un sistema di monitoraggio per la sicurezza del locale. Era alla ricerca di un sistema capace di monitorare ogni sezione della caffetteria senza punti ciechi e guardare all'interno e all'esterno del locale con un dispositivo mobile dopo l'orario di attività, compreso il mattino presto quando sono consegnate le forniture. Tutte l'attrezzatura doveva essere caratterizzata da un design elegante, in grado di integrarsi con il design interno della caffetteria, simile a quello di una galleria, e il numero di telecamere nel locale doveva essere minimo in modo da evitare di suscitare disagio psicologico nei clienti. Tuttavia, la caffetteria presenta una difficoltà unica nell'allestimento, perché il soffitto è più basso rispetto a quello di una struttura commerciale generale.

Soluzione

Fin dall'inizio, Café Soo ha preso in considerazione l'idea di una telecamera di rete per la semplificazione dell'installazione, l'incremento della comodità di gestione e la riduzione al minimo dei punti di errore. Dopo una consulenza da parte di Darwin System, partner di soluzioni Axis, insieme a un progetto di AXIS Site Designer, la caffetteria ha optato per l'installazione di un dispositivo Axis, ottimizzato per piccoli negozi e dotato di design bellissimo e ha selezionato un sistema che integra una telecamera panoramica Axis a 360º, una telecamera mini dome, un altoparlante di rete per montaggio a soffitto e un ponte audio.

Il sistema di sicurezza di Café Soo è composto dalla telecamera panoramica a 360º della serie AXIS M30-V e dalla telecamera di rete mini dome fissa, da AXIS C2005 Ceiling Mount Network Speaker, da AXIS C8033 Network Audio Bridge e dal software per gestione video gratuito AXIS Companion. Poiché tutte la attrezzatura consisteva in dispositivi di un unico fornitore, è stato facile procedere all'installazione e alla gestione ed è stato possibile risolvere subito i problemi. Inoltre, il design esterno e le dimensioni compatte del bellissimo dispositivo Axis si sono integrate alla perfezione con il design interno della caffetteria/galleria.

Risultato

Il Café Soo ha potuto assicurare la sicurezza presso il locale in ogni momento, nonché creare un ambiente confortevole con l'installazione del sistema all-in-one che include una telecamera di rete Axis, un altoparlante di rete e il software per gestione video AXIS Companion. Un numero ridotto di telecamere esegue il monitoraggio di ogni sezione della caffetteria giorno e notte, grazie alla vista grandangolare e all'elevata qualità di immagine. Le dimensioni compatte e il bel design si integrano con il design interno della caffetteria di tipo galleria e i clienti notano a malapena l'esistenza delle telecamere. Benché la caffetteria avesse inizialmente previsto l'installazione di un altoparlante Bluetooth per la musica di sottofondo in aggiunta al sistema, ora la riproduzione della musica è affidata solo all'altoparlante di rete Axis, poiché l'eccellente qualità audio è stata ritenuta soddisfacente.

L'elevata qualità di immagine e la vista grandangolare della telecamera ci consentono il monitoraggio dettagliato di ogni sezione della caffetteria con le tre telecamere. La qualità audio dell'altoparlante crea una piacevole atmosfera, il che ha reso superflua l'aggiunta di un dispositivo audio supplementare. Foto scattate da me nell'ambito di viaggi in varie parti del mondo sono esposte nel locale e mi rende così felice vedere come l'attrezzatura Axis si integra nel design interno della caffetteria.
Shin TaeSoo
Titolare del Café SOO

Impiega lo strumento di progettazione per posizionare la telecamera in modo ottimale

La caffetteria è una lunga struttura a L divisa in una reception, un'area salotto e una sala di lettura dei tarocchi con un soffitto più basso rispetto a quello di una struttura commerciale generale, perciò ci si aspettava che fosse necessaria una quantità relativamente elevata di telecamere per una copertura sufficiente. Ciononostante, si temeva anche che troppe telecamere avrebbero potuto far sentire osservati i clienti e rovinare il design interno.

Darwin system ha affrontato le preoccupazioni di questi clienti con AXIS Site Designer, un'applicazione Web gratis di supporto alla progettazione di un sistema di sorveglianza efficiente. Caricando la planimetria del locale, abbiamo controllato e regolato il modello, la quantità e la posizione delle telecamere nell'applicazione. Visualizzare la portata sonora dell'altoparlante e la copertura delle telecamere è servito per garantire al cliente che tre telecamere e un altoparlante bastavano per venire incontro a tutte le loro necessità. In più, ci siamo occupati dell'ottimizzazione della capacità della scheda di memoria per l'archiviazione locale, in quanto si poteva stimare la capacità di archiviazione.

Crea un'atmosfera tramite l'audio Axis dotato di eccellente qualità audio

Café Soo riproduce musica messa a disposizione da un servizio di streaming (Melon) con un AXIS C2005 Network Speaker collegandosi ad AXIS C8033 Network Audio Bridge e MacBook Air. La musica di sottofondo serve per la creazione di un'atmosfera adatta all'umore di un certo giorno, alle condizioni meteo e all'orario di attività per la felicità dei clienti.

L'altoparlante AXIS C2005 montato a soffitto non necessita di un amplificatore di potenza (amp) o un processore di segnale digitale (DSP) ed è sempre in grado di riprodurre musica di sottofondo caratterizzata da una qualità audio nitida e pulita, nonché di trasmettere messaggi vocali preregistrati. AXIS C8033 rappresenta una soluzione comoda per il collegamento e l'integrazione di apparecchiature analogiche e un sistema audio di rete. Siccome è possibile collegare tutte le apparecchiature audio Axis alla rete standard, non necessita un cavo audio speciale, perciò è facile installare le apparecchiature, cosa che riduce notevolmente i costi.

Il locale può essere controllato in ogni luogo e a tutte le ore con un dispositivo mobile

Inoltre, il gestore di Café Soo controlla il video in tempo reale di una telecamera anche da remoto tramite un'app per dispositivi mobili. Il video viene salvato sull'edge storage (scheda di memoria) di ciascuna telecamera. Siccome la telecamera non necessita di hardware supplementare (NVR) per l'archiviazione e la gestione, permette un risparmio di spazio e costi di attrezzatura.

È possibile controllare da casa in tempo reale mentre le forniture vengono consegnate la mattina presto e l'applicazione nella telecamera manda un avviso appena avviene il rilevamento un intruso nel corso della notte, affinché il gestore possa capire la situazione e reagire subito quando serve.

Design bellissimo che si fonde con gli interni

Shin TaeSoo, titolare di Café Soo, ha spiegato: "La qualità di immagine e la vista grandangolare della telecamera ci consente il monitoraggio dettagliato di tutte le sezioni del locale con le tre telecamere. La qualità audio dell'altoparlante crea un'atmosfera piacevole, rendendo così superflua l'aggiunta di un dispositivo audio supplementare." Ha aggiunto: "Mi sento legato alla mia caffetteria perché ho partecipato alla gran parte del design interno partendo da zero. Foto scattate da me nell'ambito di viaggi in varie parti del mondo sono esposte nel locale e mi rende così felice vedere come l'attrezzatura Axis si integra nel design interno della caffetteria. Ho senz'altro pianificato di installare un dispositivo Axis presso il secondo locale."

Dispositivi e soluzioni

Audio di rete

Audio semplice e intelligente
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sound wave illustartion

Musica di sottofondo per soluzioni audio

Riproduci la musica giusta nel momento, nel luogo e al volume giusti con un sistema audio di rete Axis e crea l'atmosfera perfetta.
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Telecamere a sensore singolo

Per panoramiche a 360°/180° senza limiti di utilizzo
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Big view of empty restaurant

Alberghi e ristoranti

Dagli hotel boutique ai ristoranti con servizio rapido, il video e l'audio di rete Axis proteggono gli ospiti e il personale e aiutano le operazioni a funzionare senza problemi.
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two happy women with shopping bags entering a store

Punto vendita

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