영업점 혁신
은행 영업점은 Axis 비디오 및 오디오 솔루션을 통해 더 안전하고 효율적인 컨설팅 및 고객관계 센터가 되어 가고 있습니다.
영업점의 효율성과 고객의 만족을 위한 솔루션
은행 영업점의 역할은 진화하고 있으며, 많은 영업점이 은행의 새로운 브랜딩에 발 맞춰 라운지 스타일 및 기술 지원을 제공하는 형태로 변모하고 있습니다. 일부 영업점은 금융거래 보다는 신뢰할 수 있는 고객관계를 구축하고 금융조언을 제공하는 데 더 중점을 두는 교육 허브 역할을 하기도 합니다. Axis는 영업점 운영 방식을 개선할 수 있는 비디오 분석을 제공하며, 뛰어난 고객 경험을 위한 실용적인 인사이트에도 쉽게 접근할 수 있습니다.
포커스 영역
운영 효율성
Axis 네트워크 카메라는 지능형 영상 분석과 함께 작동하여 영업점 절차를 개선합니다. Axis의 기술과 데이터 분석은 방문객 수를 감지하고, 대기열과 인파를 측정하며 조치가 필요할 때 자동으로 경보를 보내 효율성을 개선합니다. 이를 통해 더 효율적으로 조직하고 인력 과잉 또는 부족 없이 더 빠르고 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. AXIS Object Analytics는 추가 비용 없이 사전 설치되어 제공됩니다. 에지 기반으로 카메라에서 직접 실시간 영상을 처리하고 분석하므로, 비용이 많이 드는 서버가 필요하지 않습니다.
영업점의 더 나은 고객 경험
은행 및 금융 기관을 위한 Axis 솔루션은 영업점 환경을 재구상하는 데 유용합니다. 네트워크 오디오는 통신을 개선하고 운영을 지원하는 훌륭한 도구입니다. 단일 시스템으로 구내 방송, 광고, 배경 음악을 사용할 수 있습니다. 데상 구역을 직접 설정하고, 실시간 및 사전 녹음 메시지를 배경 음악과 혼합하고, 예약된 메시지나 즉흥적인 메시지를 유연하고 쉽게 제어할 수 있습니다.
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