5년 보증

이제 Axis 5년 보증 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 2020년 4월 1일 이후 Axis에서 원래 구매자에게 출하된 구매에 대해 유효하며, 5년 보증은 Axis 장치를 수년간 고장 걱정 없이 운용하고 전체 비용을 더 잘 관리할 수 있도록 지원합니다. Axis에서 당사 제품에 자신감을 갖고 있으며, 이전 3년 보증에서 이와 같이 보증 기간을 연장한 것은 당사의 생산 품질에 대한 신뢰와 자신감의 결과입니다. 또한, 보증 기간 내에 결함이 있는 제품에 대해 더 높은 수준의 품질 보증을 지원하고자 향상된 RMA(Return Material Authorization) 지원을 제공합니다.

고객을 먼저 생각합니다

Axis는 우수한 품질의 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 탁월한 하드웨어 보증 서비스를 통해 최고의 품질, 신뢰성 및 전방향 지원을 약속합니다. 당사의 보증은 선적일로부터 5년 동안 정상적인 사용 조건하에서 설계, 제작 및 재료의 결함을 보장합니다. 보증 기간 이내에 결함이 있는 제품은 무상으로 수리 또는 교체됩니다. 또한 ADM(AXIS Device Manager)을 통해 장치 보증을 쉽게 추적할 수 있으므로 언제든지 필요할 때 지원받을 수 있습니다.

깨알 같이 숨기듯 적힌 예외 사항 없음

Axis 5년 보증은 대부분의 제품군에 적용됩니다(예외 사항은 데이터시트 참조). 또한 사용자가 별도로 취해야 할 조치가 없으며 무료로 제공됩니다. 즉, 관리, 이메일 및 등록이 필요하지 않습니다. 그리고 숨겨진 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 작은 글씨에 숨겨진 불쾌한 놀라움이 없습니다. Axis는 여러분께 제공하는 지원 내용을 숨김 없이 알려드립니다.

보증 및 정책

  • 선언 및 방침


    • AXIS 5 YEAR LIMITED HARDWARE WARRANTY - English (pdf) 228.3 KB English
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    • CLARIFYING INFORMATION ON THE APPLICABLE WARRANTY FOR ACCESSORIES AND SPARE PARTS (pdf) 134.4 KB English
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    • 3-Year Limited Product Warranty (pdf) 215.2 KB English
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    • 5-year warranty FAQ (pdf) 266.1 KB English
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참고

참고
2020년 4월 1일 이후 Axis에서 원래 구매자에게 출하된 구매에 대해 5년 보증이 유효합니다. 2020년 4월 1일 전에 Axis에서 원래 구매자에게 출하된 구매에 대해서는 3년 보증이 적용됩니다.

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