Escalator and entrances to shops in city mall
리테일

Galați Shopping City의 People Counter 솔루션

조직: Galați Shopping City(갈라치 쇼핑 시티)
위치: 갈라치, Romania
고객 요구: 인원 계수, 고객 경험, 서비스 및 비즈니스 최적화
갈라치, Romania, 

간단하고 효율적이며 매우 안정적인 솔루션입니다.

임무

쇼핑몰의 성공은 방문자 수의 증가에 달려 있으며 마케팅 부서는 프로모션을 계획하고 더 많은 고객을 유치하기 위해 정확한 방문 트래픽을 측정해야 합니다. 이러한 이유로 Galați Shopping City는 방문자 수를 정확하게 계산하여 마케팅 팀이 활동과 프로모션을 더욱 최적화할 수 있는 솔루션을 찾았습니다.

솔루션

Galați Shopping City는 기존 아날로그 영상 감시 시스템을 보유하고 있었지만 분석이나 통계와 같은 고급 작업을 수행할 수 없었습니다. MNL Project Security는 전체 감시 시스템을 업그레이드할 필요 없이 쇼핑몰 정문에 통합 인원 계수 솔루션이 있는 현장 IP 카메라를 추가할 것을 권장했습니다. 기존에 아날로그 시스템을 사용하고 있었기 때문에 IP 카메라는 더 큰 시스템에 통합되지 않고 직관적인 Axis 플랫폼과 함께 작동합니다.

결과

인원 계수 솔루션의 구현은 마케팅 전문가에게 특정 시간에 쇼핑몰에 들어오고 나가는 사람들에 대한 정확한 정보를 제공하는 데 매우 유용합니다. 이렇게 하면 대상 고객에 맞는 추천 제품을 준비하고 쇼핑몰의 효율성을 개선하고 비즈니스를 성장시키기 위한 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.

Entrance to Galati shopping mall

도시의 엔터테인먼트 센터

NEPI(New Europe Property Investments)가 7천만 달러의 비용을 들여 개발한 Galați Shopping City는 갈라치에서 가장 큰 쇼핑몰입니다. 2013년에 개장하여 2017년에 확장된 이 쇼핑몰의 면적은 현재 50,000평방미터에 달하며 30에이커에 걸쳐 1,400개의 주차 공간을 제공하고 있습니다. 이 쇼핑몰에는 200개가 넘는 상점과 수많은 엔터테인먼트 공간 및 푸드 코트가 있어 이 지역에서 가장 중요한 고용 소스 중 하나입니다.

규모를 감안할 때 쇼핑몰의 경영진은 비즈니스의 성공과 행동의 효율성을 평가할 솔루션이 필요했습니다. 마케팅 활동을 최적화하고 비즈니스를 성장시키기 위해서는 상태를 정확히 알아야 할 뿐만 아니라 다양한 활동과 캠페인의 결과를 실시간으로 확인할 수 있어야 했습니다. 인원 계수는 매우 간단하고 효율적인 방법으로 필요한 모든 수치를 제공할 수 있는 이상적인 솔루션이었습니다.

Second floor of Galati shopping mall

기술 솔루션

이 구현을 위해 MNL Project Security는 EDGE ACAP 플랫폼(AXIS Camera Application Platform)에서 실행되는 AXIS People Counter 솔루션과 AXIS M3045-V Network Camera를 함께 사용하여 정보를 수집하기로 결정했습니다. 비디오 장비의 데이터를 관리하기 위해 클라우드 기반 AXIS Store Reporter 솔루션이 선택되었습니다. 이 솔루션은 사용자 지정 보고서를 생성하고 장비 작동 상태에 대한 알림도 제공합니다. 

이 카메라는 WDR 기능이 있는 풀 HD 센서를 사용하며 조명 조건에 관계없이 모니터링할 수 있습니다. e-라이센스와 결합된 이 장치는 마케팅 부서의 요구 사항에 따라 완벽한 보고서를 즉시 생성하여 제공할 수 있습니다.

이렇게 하면 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬운 복잡한 계산이 필요하지 않습니다. 그 결과 운영 비용이 거의 들지 않는 효율적이고 빠르고 직관적인 솔루션이 탄생했습니다. 측정된 데이터는 접근성을 위해 실시간으로 클라우드로 전송되지만 카메라도 자체 스토리지를 통합합니다. 

이렇게 하면 최대 90일 동안 모든 데이터를 로컬로 저장할 수 있습니다. 이는 인터넷 중단 시 매우 유용한 기능입니다. 인터넷 연결이 복구되면 저장된 모든 데이터가 클라우드로 전송되어 처리되므로 마케팅 팀이 언제 어디서나 사진의 모든 측면을 확인할 수 있습니다. 마침내, Galați Shopping City는 이제 강력하고 신뢰할 수 있으며 직관적인 마케팅 도구를 사용하여 모든 작업에서 보다 효율적으로 작업할 수 있게 되었습니다.

Aerial view of parking lot outside shopping mall

시간과 비용 절감

설치된 Axis 솔루션은 간단하면서도 매우 효율적인 마케팅 도구임이 입증되었습니다. 이제 마케팅 팀은 피크 시간에 가능한 한 많은 사람들을 구내에 머물게 하기 위한 이벤트를 계획하거나, 피크 시간 외에 더 많은 고객들을 유치하기 위해 캠페인 및 프로모션을 준비할 수 있습니다. 또한 고객 흐름을 분석하고 광고 및 프로모션 실행의 영향을 평가하여 성공적인 활동을 연장하거나 결과가 예상보다 저조한 경우 다른 활동으로 대체할 수 있습니다. 전반적으로 더 정확한 보고서를 작성하고 실제 사실과 수치를 기반으로 조치를 권장함으로써 경영진 및 파트너와의 소통을 개선했습니다.

제품 및 솔루션

two happy women with shopping bags entering a store

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