보강 증거의 기록 확보
오번 경찰서는 Axis 신체 착용 카메라를 사용하여 경찰관의 상호 작용을 포착하고, 현장 인터뷰를 녹화하며, 사건 보고의 정확성을 향상시켰습니다. 또한 카메라는 운전자에게 이상이 있음을 나타내는 눈동자 움직임을 기록합니다.
미션
뉴햄프셔주의 주지사가 이미 해당 주 경찰에게 신체 착용 카메라를 착용할 것을 의무화한 가운데, 뉴햄프셔주의 오번 경찰서도 이제는 오번 경찰관에게 동일한 조치를 취해야 할 때임을 인식했습니다. 경찰력에 적합하지 않을 수 있는 의무 제품을 맹목적으로 도입하는 대신, 이 경찰서는 자체적으로 신체 착용 카메라 솔루션을 구매하기로 결정했습니다. 대두된 주요 기준은 두 가지입니다. 즉, 솔루션은 사용이 직관적이어야 하고 잠재적 사이버 공격을 방지하기 위해 영상을 인터넷과 분리된 장치에 로컬로 저장하는 것이었습니다.
솔루션
보안 시스템 회사이며 Axis Communications의 골드 파트너인 Pelmac Industries는 오번 경찰서에 Axis 신체 착용 솔루션을 도입했습니다. 이 솔루션에는 한 번의 탭으로 켜지는 경량 카메라, 카메라를 충전하면서 동시에 영상을 오프로드하는 멀티 베이 도킹 스테이션, 도킹 스테이션에서 보안 로컬 서버로 영상을 전송하는 시스템 컨트롤러가 있습니다. 또한 이 솔루션에는 신체 착용 카메라 영상을 저장, 정리 및 검토하기 위한 영상 관리 시스템(VMS)인 AXIS Camera Station이 포함되어 있습니다. VMS는 영상 클립을 미디어 드라이브로 내보내고 카메라 업데이트를 간소화하기 위한 손쉬운 솔루션을 제공합니다.
결과
경찰관은 정기적으로 신체 착용 카메라 영상을 시청하여 자신의 성과를 평가하고 보다 안전하게 업무를 수행할 수 있는 방법을 분석합니다. 경찰관은 메모에만 의존하지 않고 사건 보고서를 마무리하기 전에 사건의 순서가 영상과 일치하는지 확인하기 위해 정기적으로 해당 영상을 검토합니다. 경찰관이 잠재적 음주 운전(DWI) 용의자를 잡은 경우, Axis 신체 착용 카메라는 운전자가 술을 마셨음을 나타내는 독특한 눈동자의 움직임을 포착했습니다.
Axis 신체 착용 카메라는 우리 경찰관에게 큰 도움이 됩니다. 이는 거리의 안전을 향상시켜줄 뿐만 아니라 논쟁의 여지가 없는 법의학 증거로 사건 보고를 뒷받침해 줍니다.
농업부터 베드타운 커뮤니티까지
인구 밀도가 더 높은 도시인 맨체스터와 데리 사이에 위치한 뉴햄프셔주 오번 마을은 미국의 전형적인 소도시입니다. 한때는 주로 농업에 기반을 둔 마을이었던 오번은 현재 보스턴 및 다른 인근 대도시 중심가에서 근무하는 통근자를 위한 베드타운(Bedroom Community)의 역할을 하고 있습니다. 마을의 아름다운 경치와 편안한 생활 방식은 거주자에게 바쁜 도시 생활에서 벗어나 편안한 휴식을 제공하며, 원하는 경우 근접한 대도시 명소에도 방문할 수 있는 편리함을 제공합니다.
Auburn 경찰서의 Chip Chabot 서장은 "작은 베드타운 커뮤니티일지라도 강도, 자동차 및 마약 위반, 범죄 침입 및 이와 유사한 일을 똑같이 발생합니다."라고 말합니다. "그동안 오번 경찰관의 지휘에 대해 무시해도 될 정도의 불만이 있었지만, 우리는 전국적으로 지역 법 집행 기관에 대한 대중의 존중이 전반적으로 무너지고 있는 것을 보았습니다."
뉴햄프셔주의 주지사가 모든 주 경찰에게 신체 착용 카메라를 장착하고 주변 도시도 이 정책을 도입하도록 명령하는 행정 명령에 서명했을 때, 오번 경찰서는 이를 따를 때가 되었다고 결정했습니다.
"저희는 작은 경찰서입니다."라고 Chabot 서장은 말합니다. "우리 경찰서에는 10명의 정규직 경찰관과 몇 명의 시간제 경찰관만 있습니다. 따라서 훨씬 더 큰 경찰력에 더 적합한 솔루션에 의존하기보다 우리의 요구에 맞는 바디 카메라 솔루션을 찾는 것이 중요했습니다.”
딱 맞는 시스템 찾기
"우리는 클라우드 솔루션에 관심이 없었습니다."라고 Chabot 서장은 말합니다. "영상이 해킹되는 것을 방지하기 위해 인터넷 연결이 끊긴 상태에서 비디오를 사이트에 저장하고 싶었습니다."
더 긴 배터리 수명은 또 다른 필수 요소였습니다. 우리 경찰관들은 12시간 교대로 일합니다.”라고 Chabot 서장은 설명합니다. "우리는 교대 근무 내내 사용할 수 있는 카메라 배터리를 원했습니다."
Chabot 서장은 다음과 같은 다른 요구 사항에 대한 체크리스트도 작성했습니다. 해당 요구 사항은 쉬운 사용과 쉬운 착용, 고품질 이미지와 오디오, 신속한 고객 지원이었습니다. 벤더 솔루션을 조사하면서 요구 조건에 맞는 유일한 신체 착용 카메라 시스템이 Axis라는 것이 곧 분명해졌습니다.
"Pelmac Industries에서 Axis 솔루션을 제시했을 때 우리는 꼭 맞는 제품을 찾았다는 것을 알았습니다."라고 Chabot 서장은 말합니다. "원 탭(one-tap) 활성화 및 사전 녹화 버퍼는 카메라를 켜는 데 지연이 있더라도 경찰관이 전체 사건을 캡처할 수 있도록 합니다."
Chabot 서장은 또한 카메라가 어려운 조명 조건에서도 고품질 비디오를 녹화할 수 있도록 하는 광역역광보정(WDR) 센서와 결합된 고해상도 이미지를 높이 평가했습니다. 그는 듀얼 마이크가 오디오 트랙의 선명도를 향상시키기 위해 소음 억제 기능을 제공하는 것을 마음에 들어 했습니다. 그리고 Klick Fast 마운팅 시스템을 사용하면 경찰관은 카메라를 조끼나 다른 옷에 빠르게 부착하고 단단히 고정할 수 있습니다.
"교대 근무 후 비디오를 다운로드하고 카메라를 충전하는 것은 정말 간단합니다."라고 Chabot 서장은 설명합니다. "경찰관이 카메라를 도킹 스테이션에 넣기만 하면 영상이 자동으로 오프로드되고 카메라 배터리가 재충전됩니다. 그런 다음 시스템 컨트롤러가 영상을 AXIS Camera Station 영상 관리 시스템으로 전송하고 검토를 위해 쉽게 찾을 수 있도록 경찰관의 디지털 폴더에 분류됩니다."
해킹에 대한 예방책으로 AXIS Camera Station 소프트웨어는 인터넷에 연결되지 않은 격리된 서버에 설치되어 있습니다. Chabot 서장은 비디오 클립을 검사나 변호인에게 보내야 할 때, 영상을 휴대용 저장장치에 저장한 후 네트워크에 연결된 다른 컴퓨터에서 보냅니다.
"동영상이 캡처된 시점부터 오프로드되어 서버에 저장될 때까지 동영상이 암호화된 상태로 유지된다는 점이 매우 좋습니다." 라고 Chabot 서장은 말합니다. "이러한 추가 보안 계층 덕분에 누군가가 영상을 손에 넣었더라도 해당 영상에 접근할 수 없다는 것이 안심됩니다."
서장은 경찰관들이 거리에서 추가적인 안전 조치를 취하게 해준다고 느낀 시스템의 다른 기능을 언급했습니다. 하나는 경찰관이 표시등을 끄고 알림 경고음과 진동을 음소거하여 영상을 은밀하게 녹화할 수 있는 스텔스 모드에서 작동하는 기능입니다. 또다른 기능은 경찰관이 넘어진 것을 감지하면 자동으로 녹화를 시작하는 카메라의 기능입니다.
기록을 정확하게 유지
신체 착용 비디오는 정당한 불만과 거짓 비난을 구분하는 데 중요한 역할을 하는 동시에, 경찰관이 사건 보고서가 사건의 순서를 정확하게 반영하는지 확인하는 데에도 도움이 됩니다. Chabot 서장은 “신고서가 현장에서 수집된 영상 증거와 다를 경우 심각한 의혹을 불러일으키고 사건이 기각될 수도 있습니다”라고 설명했다.
경찰 수사관들은 현장에서 목격자를 인터뷰할 때 일상적으로 Axis의 신체 착용 카메라를 사용합니다. Chabot 서장은 "수사관이 카메라를 사용하여 목격자의 진술을 수집할 수 있기 때문에 범죄 피해자를 지원하는 데 정말 도움이 됩니다."라고 말했습니다. "동시에 수사관은 카메라를 사용하여 현장에 실제로 무엇이 있는지에 대한 법의학적 기록을 생성할 수 있습니다."라고 설명합니다.
더 나은 경찰관이 되기 위한 학습
바디 카메라 데이터는 해당 부서의 훌륭한 교육 콘텐츠 소스입니다. Auburn 경찰관은 신체 착용 카메라 비디오를 검토하고 옳고 그름을 확인하고 그에 따라 조정하도록 독려받습니다.
기술에 익숙해지면서 경찰관들은 Axis 신체 착용 카메라가 실제로 사람이 술을 마셨음을 나타내는 눈의 움직임을 포착하는 데 매우 효과적이라는 사실을 발견했습니다. "안진이라고 불리는 안구의 비자발적 경련입니다."라고 서장은 설명합니다. "경찰관이 보고서에 이를 작성할 수 있습니다. 그러나 영상 증거로 볼 수 있는 경우 그 진술에 대한 논쟁의 여지가 없어집니다. 우리 동네 검사는 그것을 법원에 제출하길 정말 고대하고 있습니다.”
지원을 아끼지 않는 파트너십에 의존
"Axis가 훌륭한 솔루션을 제공하는 것 외에도, 거래를 성사된 요인은 탁월한 고객 지원이었습니다."라고 Chabot 서장은 말합니다. “Pelmac과 Axis 모두 우리의 요구에 매우 신속하게 대응했습니다. 원터치 버튼 감도를 조정하거나, 경찰관의 로그인 자격 증명을 설정하는 데 도움을 주거나, 모바일 앱을 제공해 경찰관이 현장에서 사건을 여전히 생생하게 기억하고 있는 동안 비디오를 보고 메모를 첨부할 수 있도록 해 주었습니다.
