Il rivenditore di mobili svedese opta per le telecamere Axis.

IKEA e Criterion, un integratore di sistemi che collabora con Axis in qualità di partner, hanno sviluppato insieme un sistema per monitorare il negozio di 33.500 m2 e le aree esterne. La sfida in questo caso era che questo sistema richiedeva un investimento maggiore per conto del cliente rispetto ad altre offerte concorrenti. Tuttavia, la copertura del sistema di telecamere, la sua usabilità e il potenziale numero di applicazioni hanno previsto ritorni futuri. Attraverso l'uso della tecnologia digitale, potrebbe essere implementato con successo un sistema così moderno, che non solo svolge i compiti di base richiesti dalla gara, ma fornisce anche dati statistici che possono essere utilizzati per ulteriori scopi di marketing.

Durante la progettazione del suo sistema di sicurezza, il negozio ha optato per la tecnologia digitale. "Quando si tratta di utilizzare sistemi avanzati in Ungheria, IKEA è sicuramente in prima linea. Al momento della costruzione del nuovo negozio, volevamo orientarci verso la tecnologia digitale, poiché anche il mondo intero si sta muovendo in questa direzione e perché questa tecnologia è più flessibile e offre una qualità molto migliore", ha affermato Gábor Lovász, Business Navigations e Operations Manager presso IKEA Soroksár. 

Il sistema è facilmente scalabile e aggiornabile. L'intelligenza delle telecamere e le prestazioni delle loro immagini hanno contribuito notevolmente alla riduzione della capacità di archiviazione necessaria per le registrazioni. Tecnologie come Axis Lightfinder , che consente di trasmettere immagini dettagliate e ricche di colori in condizioni di scarsa illuminazione, e Axis Zipstream , che può comprimere in modo intelligente i dati video, riducendo così in modo significativo la larghezza di banda e lo spazio di archiviazione senza compromettere i dettagli delle prove, hanno entrambe contribuito a questo sviluppo. L'utilizzo di meno strumenti ma sempre più efficienti si tradurrà in costi inferiori, riducendo così il consumo di energia e l'impronta ecologica del sistema, fattore molto importante per IKEA, un marchio famoso per i suoi sforzi di protezione ambientale.

I passaggi successivi includono il monitoraggio dei clienti, la mappatura dei percorsi dei clienti e quindi il disegno della mappa termica del negozio e la valutazione delle abitudini dei clienti. Il negozio è costruito per avere un percorso cliente predefinito. L'obiettivo è che il cliente vada ovunque, guardi tutto. Questo li aiuta a dedurre quanto sia attraente il design e l'ispirazione dell'area. Il software è in grado di dire il sesso del cliente, stimare la sua età, può persino scoprire quante famiglie con bambini fanno acquisti nel negozio. In questo modo IKEA può riflettere facilmente e rapidamente sulla situazione del mercato e rendersi ancora più attraente per i clienti esistenti e potenziali. Sulla base di tali grandi esperienze, sono iniziati gli sviluppi in altri due negozi a Budapest, grazie ai quali verrà attivata la funzione di transazione del registratore di cassa nel negozio di Budaörs.