City skyline with skyscrapers and big park in background.
Città intelligenti

Rendere la città più sicura grazie a una tecnologia anti-crimine intelligente.

Organizzazione: Hartford Police Department
Posizione: Hartford, Connecticut, United States
Esigenza del cliente: Sicurezza pubblica, Ricerca video, Monitoraggio remoto, Rilevamento degli incidenti
Hartford, Connecticut, United States, 

Hartford Capital City Command Center accelera le indagini e risolve i crimini utilizzando una soluzione di sorveglianza completa.

Missione

L'Hartford Police Department (HPD) disponeva di molte tecnologie investigative frammentate e sottoutilizzate che non potevano comunicare tra loro. Di conseguenza, a volte dettagli cruciali non giungevano agli agenti e agli investigatori fino a quando non era troppo tardi per agire. L'HPD ha iniziato a cercare un modo per collegare tutti questi sistemi sotto lo stesso tetto in modo da accelerare il flusso di informazioni al personale di primo intervento. Poiché gran parte delle informazioni provenivano da un'ampia rete di telecamere Axis di proprietà della città e da telecamere di sorveglianza private, avevano anche bisogno di uno strumento analitico che potesse aiutare a vagliare rapidamente tutte le riprese e individuare dettagli specifici per risolvere il caso.

Soluzione

Vulcan Security Technologies, integratore di sistemi e partner di Axis, ha collaborato con l'HPD per creare un nuovo Capital City Command Center (C4) per sintetizzare grandi quantità di dati e video in informazioni utilizzabili e trasmetterle agli agenti secondo necessità.

Costruito come una soluzione completa, C4 utilizza il software di gestione video (VMS) Milestone XProtect® Corporate per monitorare un'ampia rete di telecamere che inviano informazioni al centro. C4 è progettato su una piattaforma a standard aperti, che consente al dipartimento di integrare perfettamente applicazioni di lotta alla criminalità di terze parti come l'analisi dei contenuti video di BriefCam. Gli analisti civili della criminalità monitorano i video in streaming visualizzati su una parete di schermi televisivi e compilano, catalogano e inviano informazioni e video sul campo attraverso un gruppo di computer desktop.

Risultato

In qualità di centro di informazioni integrato, C4 è stato determinante nell'aiutare gli agenti a trovare rapidamente bambini scomparsi durante festival di strada affollati, nonché a rintracciare e arrestare i borseggiatori. Gli analisti di C4 utilizzano spesso analisi video per assistere la polizia nell'individuazione e nella confisca delle scorte di droga e nel far allontanare gli spacciatori dalle strade.

Man in big monitor room pointing at a big screen.

Risolvere i crimini in tempo reale

Come molte città metropolitane, Hartford ha la sua quota di crimini. E risolvere questi crimini di solito implica passare al setaccio una quantità enorme di dati. Nonostante la gamma di tecnologie che l'Hartford Police Department (HPD) aveva a disposizione, i sistemi erano frammentati e non venivano utilizzati al massimo delle loro potenzialità. Di conseguenza, a volte gli agenti sulla scena hanno ricevuto le informazioni troppo tardi per agire in base ad esse. Era giunto il momento di modernizzare l'approccio del dipartimento al lavoro di polizia e integrare tutti i loro sistemi disparati in un'unica soluzione di città intelligente.

Axis Wall Camera on a brick wall in outdoor environment.

Con l'aiuto di Vulcan Security Technologies, un integratore di sistemi e partner di Axis, l'HPD ha presentato il suo centro di comando in tempo reale nel 2016, raccogliendo una vasta gamma di dati sotto lo stesso tetto. All'interno delle mura del Capital City Command Center (C4) di Hartford, gli analisti della criminalità civile catalogano le informazioni dai rapporti sugli eventi, i dati grezzi degli agenti in servizio e i video in tempo reale da un'ampia rete di telecamere di sorveglianza ad alta definizione Axis di proprietà della città, nonché telecamere di sicurezza di attività private e aree residenziali che inviano dati al centro.

Gli analisti raccolgono anche informazioni dai lettori di targhe d'auto e da un sistema ShotSpotter che triangola la posizione di una sparatoria in base al suono degli spari. Lo staff di C4 estrae dati persino dai social media, alla ricerca di un linguaggio provocatorio su Facebook e Twitter, nel tentativo di scongiurare minacce alla comunità.

La soluzione smart city è costruita su una piattaforma scalabile e con standard aperti e controllata tramite il software di gestione video Milestone XProtect Corporate. Poiché tutti i componenti sono integrati, gli analisti possono accedere a visualizzazioni della telecamera, sovrapposizioni di mappe, analisi e altre applicazioni per la lotta alla criminalità all'interno di schermate unificate, il che consente di risparmiare molto tempo.

L'aggiunta dell'analisi video sinottica di BriefCam al mix tecnologico ha portato il lavoro della polizia a un nuovo livello.

Ciò che prima richiedeva giorni di ricerca ora richiede pochi minuti.
Siamo passati dalla pesca con la rete alla pesca con la lancia.
Tenente Johnmichael O'Hare, Hartford Police Department, supervisore presso C4.

Trovare un ago in un pagliaio

Poiché BriefCam può rilevare ed estrarre oggetti all'interno di un fotogramma di video, insieme alle informazioni sul tipo, gli attributi e il comportamento di tali oggetti, gli analisti C4 lo trovano prezioso quando cercano di tracciare individui, veicoli e persino animali specifici. Possono cercare rapidamente ore di video per individuare e isolare qualcosa o qualcuno di interesse in base a dimensione o colore, velocità o direzione. Possono persino mappare il tempo di permanenza di un'auto o di una persona in un luogo particolare.

Posso prendere 10 ore di video in un festival frenetico in un parco e trovare tutte le persone che indossano una certa maglietta colorata, isolarle e rintracciarle in pochi secondi.
Tenente Johnmichael O'Hare, Hartford Police Department.
Man viewing monitor screen of Live Earth. The team in C4 uses Live Earth as a realtime data visualization tool.

Ad esempio, quando è arrivata una chiamata su C4 riguardante una borseggiatrice che indossava una maglietta verde, il team di O'Hare ha utilizzato BriefCam per individuare tutte le magliette verdi nel video in streaming dalla scena. In pochi secondi sono stati in grado di isolare e seguire l'autrice del reato e comunicare la sua posizione agli agenti nelle vicinanze che l'hanno rapidamente arrestata.

Gli analisti hanno utilizzato una tecnica simile per proiettare video dalle telecamere degli autobus urbani e fare due arresti separati per omicidio. "In un caso, abbiamo ottenuto la targa dall'auto in fuga, che prima non avremmo potuto rilevare", ha detto O'Hare. "Nell'altro, abbiamo individuato la posizione del sospetto perché è saltato sull'autobus. Siamo stati in grado di effettuare lo scrubbing del video e scoprire dove è stato lasciato e inviare agenti a prenderlo ".

Focus sui blitz antidroga

A volte sapere chi sono gli spacciatori nel quartiere non è sufficiente per effettuare un arresto. Devi coglierli sul fatto. O'Hare vede la situazione come un'opportunità perfetta per mostrare cosa può fare BriefCam per aiutare la polizia a fare un arresto.

"Usiamo BriefCam per poter vedere meglio le costanti", ha detto O'Hare. "Il software utilizza una combinazione di mappatura del calore e analisi del tempo di permanenza per mostrarci dove uno spacciatore si ritrova più spesso, quando è più attivo."

Ciò che l'analisi ha rivelato in un'indagine era uno spacciatore che camminava su e giù per il suo angolo. Mentre faceva le vendite, prendeva la sua droga da tre diverse scorte lungo il suo percorso: uno pneumatico, un buco nel muro e dietro un mattone. Con la tecnologia che indicava la via verso le prove, gli agenti sono stati in grado di fare l'arresto e il video registrato ha contribuito alla fondatezza delle accuse per droga.

Avere una soluzione integrata per la città intelligente non sostituisce i poliziotti nelle strade. Ci aiuta a fornire loro informazioni in tempo reale per renderli più efficienti ed efficaci.
Tenente Johnmichael O'Hare, Hartford Police Department.

In un altro caso, HPD sapeva che in un quartiere c'era un covo di spaccio, ma aveva difficoltà a individuare l'indirizzo. C4 ha installato telecamere di sorveglianza e ha utilizzato BriefCam per monitorare il traffico pedonale lungo la strada. La mappa del calore ha mostrato che, in un periodo di 24 ore, 313 persone si sono recate a una determinata porta. Il giorno successivo la polizia aveva un mandato per perquisire la proprietà e ha effettuato gli arresti.

"Questo è il nuovo modo in cui facciamo le cose", ha detto O'Hare. "Lo stiamo facendo in ogni strada, casa per casa, isolato per isolato, quartiere per quartiere. Accumuliamo dati sulle costanti di migrazione dei crimini e sul traffico veicolare e pedonale indicativi di mercati della droga e procediamo all'arresto".

Utilizzo dell'analisi per promuovere il commercio

Sebbene ad oggi O'Hare si sia concentrato sulla risoluzione del crimine, è pronto a riconoscere il potenziale dell'analisi per aiutare a migliorare altre aree della vita cittadina. "Analisi come BriefCam possono aiutarci a riconoscere le aree della città che potrebbero trarre vantaggio da una piccola riprogettazione", ha affermato O'Hare. L'utilizzo dell'analisi per tenere traccia del volume dei ciclisti potrebbe essere utilizzato per giustificare le piste ciclabili su determinate strade cittadine. Oppure il monitoraggio della frequenza di pedoni che non attraversano la strada in modo responsabile vicino a una particolare scuola potrebbe essere utilizzato per giustificare un sorvegliante per l'attraversamento o un ponte pedonale su una strada trafficata.

Closeup on Axis Q6000-E placed in ceiling.

Ora che così tante attività commerciali stanno collegando le loro telecamere a C4, O'Hare vorrebbe riflettere su come HPD potrebbe condividere il suo modello di ottenimento dati con le aziende per aiutarle ad aumentare i loro ricavi. "Ad esempio, se possiamo mostrare a un ristorante l'andamento del traffico pedonale davanti alla loro proprietà durante il giorno, potrebbe aiutarli a giustificare il prolungamento dell'orario per guadagnare molto di più", ha suggerito O'Hare.

"In qualità di agenti di polizia, il nostro compito non è solo proteggere e servire", ha detto O'Hare. "Vogliamo contribuire a rendere questa città un luogo invitante in cui soggiornare, lavorare, divertirsi e investire nelle imprese locali".

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Contribuire a un mondo più intelligente e sicuro

 

La città di Hartford cercava modi nuovi ed efficienti per ridurre la criminalità e migliorare la sicurezza pubblica. La città disponeva di molte tecnologie investigative frammentate e sottoutilizzate che non potevano comunicare tra loro. Di conseguenza, a volte dettagli cruciali non hanno potuto raggiungere gli agenti e gli investigatori fino a quando non era troppo tardi per agire. Hartford Police Department ha lavorato per creare un nuovo Capital City Command Center (C4) per sintetizzare grandi quantità di dati e video in informazioni utilizzabili che vengono trasmesse agli agenti in tempo reale. Scopri come la città di Hartford sta contribuendo a un mondo più intelligente e sicuro in cui le persone possono vivere, lavorare e divertirsi.

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