Exterior of Caruso Palace and United Colors of Benetton.
Alberghi e ristoranti

Soluzioni integrate Axis per controllo degli accessi e sicurezza presso Caruso Place Boutique & Wellness Suites.

Organizzazione: Caruso Place Boutique & Wellness Suites
Posizione: Napoli, Italy
Esigenza del cliente: Efficienza operativa, Gestione degli accessi, Sicurezza personale, Protezione di proprietà e beni
Napoli, Italy, 

Controllo degli accessi, videocitofonia e sicurezza alberghiera completamente gestiti tramite IP: una soluzione integrata Axis e Smartnet per un hotel di lusso con servizi di alta qualità.

Missione

Caruso Place Boutique & Wellness Suites si trova nel cuore di Napoli, nello storico Palazzo Berio, situato nella centralissima Via Toledo di fronte alla famosa Galleria Umberto I. Per offrire ai propri ospiti uno standard di servizio più elevato e ottimizzare il proprio investimento, i proprietari necessitavano di una soluzione semplice e pratica che garantisse il passaggio dalla prenotazione all'accesso alla camera senza intervento del personale e consentisse l'individuazione autonoma di eventuali guasti del sistema senza richiedere interventi esterni.

Soluzione

La soluzione proposta da Smartnet, un partner di Axis, ha permesso di realizzare un sistema di controllo accessi automatizzato basato sulla piattaforma aperta di Axis, con l'integrazione del controllo accessi audiovisivo e delle telecamere Axis, gestito interamente su IP dal personale dell'hotel, anche da remoto grazie alla piattaforma "ConsolONE". Integrato con il software alberghiero "Hotel4", sviluppato da Ericsoft, consente l'associazione dinamica dei codici per l'apertura delle porte e la loro rimozione automatica al termine del periodo di prenotazione della camera.

Risultato

Questa soluzione ha permesso la realizzazione di un sistema di controllo degli accessi pratico e funzionale per la gestione degli accessi tramite badge per il personale e inserimento di codice PIN per gli ospiti. Grazie alla piattaforma aperta di Axis, la tecnologia basata su IP ha consentito a Caruso Place Boutique & Wellness Suites di ridurre i requisiti di manutenzione grazie a un sistema controllabile da remoto e di garantire agli ospiti un soggiorno più confortevole, poiché possono contare su qualità e sicurezza di altissimo livello.

Caruso Place Boutique & Wellness Suites accoglie i suoi ospiti in un ambiente incantevole con servizi di primo livello nel cuore di Napoli, situato proprio di fronte alla famosa Galleria Umberto I, a pochi passi dalle più famose attrazioni della città, come Piazza del Plebiscito, il Palazzo Reale e il Teatro San Carlo. I proprietari di questa rilassante sistemazione per turisti, dove convivono materiali eleganti e dettagli stilistici iconici dal sapore napoletano, hanno pensato a tutte le esigenze dei viaggiatori. Si tratta di un hotel di design in cui tradizione e tecnologia sono al servizio degli ospiti che scelgono la vacanza o che semplicemente vogliono rilassarsi in una delle dieci camere.

Procedura di accettazione senza personale

"L'uso di una chiave o di un badge elettronico in hotel è ormai un vecchio metodo di apertura delle stanze. In un mondo sempre più basato sulle nuove tecnologie, ci è sembrato opportuno fornire un servizio in più ai nostri clienti", dichiara la titolare Manuela Aloschi.

"I clienti ricevono il loro codice di accesso alla stanza personale tramite SMS. In questo modo possono accedere alla camera in qualsiasi momento senza dover ricordare di portare con sé alcun badge magnetico. Abbiamo notato che questo servizio è stato subito apprezzato dai nostri clienti e quindi siamo molto soddisfatti della nostra scelta."

Hotel room door with A4011-E Keypad outside.

La soluzione installata può contare sulle tecnologie superiori Axis che, grazie allo standard IP aperto, consentono un'integrazione semplice e completa con software sviluppato da terze parti.

In particolare, questa installazione è caratterizzata da sette AXIS A1001 Network Door Controller, una soluzione che garantisce i vantaggi dell'IP ad architettura aperta in un sistema di controllo per l'accesso fisico; ciascuna delle due AXIS A8105-E Network Video Door Station funge da telecamera di sicurezza completa, potente strumento di comunicazione e comodo apriporta, tutto in un unico dispositivo, per l'ingresso principale e quello sul retro.

Protezione dell'attività

Un complemento perfetto per l'installazione di sorveglianza in uso, contribuiscono anche alla sicurezza dei locali con un'identificazione affidabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e, in combinazione con le AXIS M Series Network Camera, garantiscono i più elevati standard di sicurezza all'interno dell'edificio e presso gli ingressi. L'integrazione tra il sistema telefonico VoIP e il sistema di sicurezza con i videocitofoni che svolgono entrambe le funzioni ha permesso all'albergo di ottimizzare gli investimenti e raggiungere pienamente i propri obiettivi.

A8105-E Network Video Door Station next to A4011-E reader.

Per quanto riguarda il sistema, Marco Pirone, ingegnere di rete presso Smartnet Srl, un partner Axis, aggiunge che: "Lo standard aperto delle soluzioni Axis ci ha consentito di realizzare un sistema funzionale, ma allo stesso tempo semplice e in grado di soddisfare pienamente le esigenze dell'utente finale. La soluzione è stata apprezzata anche dai fornitori del software alberghiero, che sono rimasti molto colpiti dalla semplicità di integrazione del sistema, sottolineando che non avevano mai avuto a che fare con sistemi così sofisticati e avanzati prima."

Video Url

La piattaforma IoT riduce tempi e costi per le operazioni e la sicurezza dell'hotel

La piattaforma IoT ConsolONE di SmartNet integra videocamere, videocitofoni, lettori e door controller Axis nella gestione delle prenotazioni alberghiere, delle operazioni e della sicurezza per Caruso Place Boutique & Wellness Suites a Napoli.

Dispositivi e soluzioni

Big view of empty restaurant

Alberghi e ristoranti

Dagli hotel boutique ai ristoranti con servizio rapido, il video e l'audio di rete Axis proteggono gli ospiti e il personale e aiutano le operazioni a funzionare senza problemi.
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